經(jīng)過(guò)多年618和雙十一的洗禮后,一二線城市用戶對(duì)電商大促的興奮度已大不如前,不少用戶甚至直言沒(méi)有“剁手”,但三線以下城市的下沉市場(chǎng),卻成為今年電商平臺(tái)大促的主戰(zhàn)場(chǎng)。
根據(jù)阿里、京東、拼多多等電商企業(yè)披露的數(shù)據(jù)顯示,下沉市場(chǎng)帶來(lái)的新客和交易額遠(yuǎn)超出市場(chǎng)預(yù)期,是帶動(dòng)今年618銷售額再創(chuàng)新高的原動(dòng)力。
據(jù)了解,618大促上,阿里和京東在下沉市場(chǎng)的打法也頗為相似。前者利用“聚劃算”平臺(tái),主推高性價(jià)比的商品,并嘗試“千萬(wàn)爆款打Call團(tuán)”的玩法,借此提高交易額。
數(shù)據(jù)顯示,天貓上半年已經(jīng)發(fā)布近3000萬(wàn)款新品,引來(lái)超過(guò)一半用戶在“618”搶購(gòu)新品。聚劃算天貓“618”為品牌帶來(lái)3億以上新客,天天特賣為產(chǎn)業(yè)商家?guī)?lái)4.2億訂單,成功點(diǎn)燃了小鎮(zhèn)青年的品質(zhì)購(gòu)物需求,打開(kāi)了下沉市場(chǎng)的廣闊空間。
京東的打法則顯得更加強(qiáng)硬,直接用5億元紅包重砸下沉市場(chǎng),其中也包含了三四線城市消費(fèi)者熱衷的社交玩法——京東拼購(gòu)。而拼購(gòu)的發(fā)力也成為了本次618期間推動(dòng)商品大賣的一個(gè)重要因素,數(shù)據(jù)顯示,京東拼購(gòu)3—6線城市下單用戶數(shù)同比增長(zhǎng)106%;微信“發(fā)現(xiàn)”京東購(gòu)物成交額同比增長(zhǎng)達(dá)174%;6月1日,京東購(gòu)物小程序成交額較5月日均增長(zhǎng)150%。
此外,京東零售集團(tuán)輪值CEO徐雷在6月18日發(fā)布的內(nèi)部信中還表示,從今年京東618可以看到,低線級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)更加活躍,下單金額同比增幅達(dá)全站2倍,開(kāi)始領(lǐng)跑各級(jí)市場(chǎng),新品及反向定制商品熱銷,下單金額同比增長(zhǎng)289%。
蘇寧易購(gòu)則計(jì)劃在“618”期間通過(guò)5000家蘇寧易購(gòu)縣鎮(zhèn)店讓好產(chǎn)品下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn),30365+46項(xiàng)服務(wù)承諾下沉至超1000家縣級(jí)服務(wù)站。數(shù)據(jù)顯示,618期間蘇寧全渠道訂單量同比增長(zhǎng)133%,其中家電訂單量同比增長(zhǎng)83%,大快消訂單量同比增長(zhǎng)245%;新增會(huì)員近80000人。
而相較于天貓、京東、蘇寧的各種618政策,拼多多顯得簡(jiǎn)單了許多。“百億補(bǔ)貼”是此次拼多多618的主要營(yíng)銷手段,讓平臺(tái)上的產(chǎn)品更為低價(jià),覆蓋了“今日必買”、“每日專場(chǎng)”、“競(jìng)選大牌”等專區(qū),發(fā)揮其低價(jià)優(yōu)勢(shì),守住阿里、京東、蘇寧都要攻占的下沉市場(chǎng)。
拼多多618數(shù)據(jù)顯示,截至19日零點(diǎn)前其訂單數(shù)已超11億筆,GMV同比增長(zhǎng)超過(guò)300%,訂單超過(guò)七成來(lái)自下沉市場(chǎng)。包括蘋果在內(nèi)的3C產(chǎn)品下沉市場(chǎng)訂單量同比增速首次超過(guò)一二線城市,而在一二線城市訂單量超過(guò)七成的依舊來(lái)自水果生鮮、食品等農(nóng)(副)產(chǎn)品等品類。
事實(shí)上,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入“下半場(chǎng)”,一二線城市的流量紅利進(jìn)入增長(zhǎng)瓶頸后,三四線及以下的低線市場(chǎng),就已經(jīng)成了各大電商巨頭爭(zhēng)奪增量的新戰(zhàn)場(chǎng)。
據(jù)Quest Mobile發(fā)布的《下沉市場(chǎng)報(bào)告》顯示,截至2019年3月底,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)三線及以下城市的用戶規(guī)模達(dá)6.18億,人均使用時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)迅速,存在巨大的人口紅利。在此基礎(chǔ)上,下沉用戶網(wǎng)購(gòu)熱情越來(lái)越高,在移動(dòng)電商細(xì)分行業(yè)用戶增速均較高,并且線上消費(fèi)能力也在提升。
但下沉市場(chǎng)流量并非無(wú)限。雖然各路電商巨頭此次618期間,在下沉市場(chǎng)獲得不少新客,但在補(bǔ)貼過(guò)后如何留住新客,仍是需要面臨的難題,尤其對(duì)于客單價(jià)偏高的阿里和京東,下沉之路任重道遠(yuǎn)。此外,除了進(jìn)攻“下沉市場(chǎng)”外,電商平臺(tái)還要探索更多流量的持續(xù)獲取方法,才能更從容的應(yīng)對(duì)愈發(fā)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
來(lái)源: 電商報(bào) 李洋
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