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印尼電商市場雖然龐大，但也面臨著許多發(fā)展的瓶頸。目前印尼的零售行業(yè)主要還是以實體商場、夫妻店、區(qū)域性小連鎖為主，缺乏供應(yīng)鏈資源整合能力。而且63%的印尼人傾向于購買熟悉的品牌，這對于以商品種類數(shù)量為優(yōu)勢的網(wǎng)絡(luò)購物而言不太有利。
與此同時，印尼的支付系統(tǒng)也不完善，信用卡普及率不及3%，二維碼支付也僅僅處于政府推動的層面，現(xiàn)金支付仍然是主要手段。作為Facebook用戶數(shù)量全球第四的國家，印尼消費者也更喜歡在社交軟件上直接與賣家聯(lián)系，他們認(rèn)為相對于電商平臺，這樣的方式更加人性化。
菲律賓：品牌優(yōu)先，潛力巨大
同印尼一樣屬于島國的菲律賓，人口數(shù)量超過一億，在東南亞僅次于印尼。而菲律賓也是一個非常依靠消費驅(qū)動的國家，GDP的70%都由消費拉動。目前菲律賓電商市場正在蓬勃發(fā)展，其中Lazada、Shopee、Zalora和eBay四大電商的訪問量名列前茅。
對于外資而言，菲律賓國內(nèi)的電商市場潛力巨大。首先，菲律賓人的消費習(xí)慣是小額高頻，而且整個國家23歲以下人口占60%，人口紅利巨大。而且菲律賓的手機(jī)滲透率非常高，人手兩三部手機(jī)屬正�，F(xiàn)象。其次，菲律賓的移動支付普及情況要好于其他東南亞國家，由支付寶通過“技術(shù)輸出+本地合作”在菲律賓開發(fā)、扶植的菲律賓本地最大電子錢包GCash用戶數(shù)量已經(jīng)突破了1500萬，越來越多的人習(xí)慣于通過手機(jī)完成支付和轉(zhuǎn)賬。
最后，菲律賓的本土電商平臺數(shù)量不多，而且進(jìn)入市場時間不長，完全是依靠其背后注資的本土品牌才勉強(qiáng)贏得一些市場流量，而兩大巨頭Lazada和Shopee又都屬于跨國電商，因此嚴(yán)格意義上說，菲律賓還不存在外資扶植的成熟的本土電商平臺。
泰國：巨頭林立，掣肘較多
相比印尼和菲律賓，泰國電商起步較晚，發(fā)展規(guī)模也有限，但是近兩年進(jìn)步迅速，對泰國經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了重大的影響。谷歌和淡馬錫的一項研究顯示，雖然泰國電商市場份額大約只占零售行業(yè)的3%，但到2025年，泰國電商規(guī)模預(yù)計將從2018年的30億美元增長到130億美元。
泰國電商市場的三巨頭：JD Central、Shopee、Lazada牢牢占據(jù)著市場的大部分份額，并各自展開了激烈的爭奪。外媒稱，泰國電商戰(zhàn)局已經(jīng)進(jìn)入白熱化，各路電商平臺競相吸引利潤豐厚的品牌入駐，并積極發(fā)展和本土商戶的合作關(guān)系。在三大巨頭的壓力之下，泰國本土電商平臺的生存空間進(jìn)一步減小。
更重要的是，泰國電商市場本身有很多不利于發(fā)展的限制條件。首先，泰國民眾沒有在家里做飯的習(xí)慣，更喜歡去商場的“大排檔”就餐，這是實體店在和電商平臺競爭中的先天優(yōu)勢。
其次是人才匱乏，經(jīng)營電商需要精通網(wǎng)絡(luò)操作技能、具備網(wǎng)上經(jīng)營知識，以及網(wǎng)絡(luò)管理方面的經(jīng)驗，而許多實體店家并不愿意培養(yǎng)或者雇傭相關(guān)人才，因為這會增加成本。最后是消費者對網(wǎng)絡(luò)消費存有疑慮。據(jù)調(diào)查，有32%的泰國受訪者表示在過去一年內(nèi)遇到過欺詐行為，其中很大部分來自網(wǎng)上購物。
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