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北京時間2日消息，據(jù)路透社報道，亞馬遜公司駁斥了在不久的將來運營一個全自動倉庫的想法，原因是人類卓越的認(rèn)知能力難以替代，以及現(xiàn)有技術(shù)的局限性。
亞馬遜機器人履約（Amazon Robotics Fulfillment）總監(jiān)斯科特-安德森（Scott Anderson）表示，至少還需要10年的時間，才能實現(xiàn)訂單處理的完全自動化。
他在帶領(lǐng)記者參觀亞馬遜巴爾的摩的倉庫時說，人們錯誤地認(rèn)為亞馬遜將很快運營全自動倉庫。
他表示，機器人從箱子里挑選一個產(chǎn)品而不損壞其他產(chǎn)品或同時選擇多個產(chǎn)品的技術(shù)還需要數(shù)年的時間，才能使這家電子商務(wù)零售商受益。
安德森說，亞馬遜正在探索多種技術(shù)，以實現(xiàn)向購物者交付包裹所需的各種步驟的自動化。
他表示：“在現(xiàn)有的形式下，技術(shù)是非常有限的。這項技術(shù)與我們所需要的全自動工作站還相去甚遠(yuǎn)。”
亞馬遜環(huán)境、健康和安全全球總監(jiān)德里克-瓊斯（Derek Jones）說，該公司也沒有在倉庫里使用機器人來處理新鮮食品。瓊斯負(fù)責(zé)監(jiān)督亞馬遜的新鮮食品供應(yīng)，比如Amazon Fresh和Amazon Pantry。
他說：“想象一下如果你想要香蕉。我希望我的香蕉結(jié)實，其他人喜歡他們的香蕉成熟。你怎么讓機器人來選擇呢？”
亞馬遜在美國運營著110個倉庫，45個分揀中心和大約50個配送站。該公司在美國雇傭著12.5萬名全職倉庫工人。
目前亞馬遜倉庫使用的機器人主要是處理日用雜貨，包括燈具、衣服、皮劃艇和自行車等。
該公司表示，不會為了最近宣布的一日交付而改變倉庫的生產(chǎn)率水平，相反正在改變運輸和交付流程。
安德森說，亞馬遜目前的目標(biāo)是從收到訂單到產(chǎn)品離庫的時間是4小時，并將保持這一目標(biāo)。
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