在未完結(jié)的明尼蘇達(dá)案之外，京東業(yè)務(wù)站在另一個(gè)懸崖邊上——京東能否繼續(xù)獲得騰訊的支持。
京東和微信為期五年的合作即將到期，即微信上京東的一級(jí)入口有可能關(guān)閉，二者未來(lái)關(guān)系如何，不僅僅影響京東原有業(yè)務(wù)發(fā)展，更影響到京東能否獲得下沉市場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)——京東希望追趕拼多多，而從目前策略上來(lái)看，京東都押寶在微信和手Q等騰訊社交工具上。
不可靠的騰訊，風(fēng)雨飄搖的京東
騰訊和京東的關(guān)系，要追溯回五年前。
2014年3月，騰訊以2.14億美元加上QQ網(wǎng)購(gòu)、C2C拍拍網(wǎng)以及少量易迅股權(quán)（據(jù)估算約10%）獲得了京東IPO前的15%股份，同時(shí)京東首次公開(kāi)招股時(shí)，騰訊以招股價(jià)再認(rèn)購(gòu)京東額外5%股份，京東有權(quán)利收購(gòu)易迅剩余股份，2014年5月顯示，騰訊持有京東17.6%股權(quán)，到了2016年8月，這個(gè)比例升至21.25%。
根據(jù)當(dāng)時(shí)的協(xié)議，2014年起未來(lái)5年內(nèi)，京東成為騰訊的首選實(shí)體電商合作伙伴，排名需高于其他電商公司。同時(shí)，協(xié)議也約定，京東獲得微信排他性的一級(jí)電商入口，并獲得手機(jī)QQ的入口。
這是騰訊和京東的蜜月期。
李志剛所著的《創(chuàng)京東》中把高瓴資本張磊描述為騰訊和京東交易的撮合者。在2013年前后，投資人每次在京東的董事會(huì)上都質(zhì)問(wèn)劉強(qiáng)東：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)怎么辦？劉強(qiáng)東每次都跟董事們說(shuō)，技術(shù)跟不上，流量跟不上。張磊當(dāng)時(shí)很高興，劉強(qiáng)東已經(jīng)有意識(shí)了，和騰訊合作的事就有譜了。
劉強(qiáng)東在2018年4月接受吳曉波采訪時(shí)透露，在雙方達(dá)成合作之前，京東跟騰訊秘密談判了兩年，但騰訊一直猶豫不決。后來(lái)，他去美國(guó)待了八個(gè)月，這段時(shí)間騰訊傾盡所有的資源，使勁打價(jià)格戰(zhàn)，拼命投物流，結(jié)果在他回國(guó)之后，騰訊跟京東的差距不僅沒(méi)有縮小，反而更大了，“所以馬化騰和劉熾平說(shuō)，這仗沒(méi)法打了，我一回國(guó)，他們就把電商拍板給我了”，他在采訪中描述。
雙方合作的基礎(chǔ)就存在認(rèn)知的誤差，也存在不平等之處。劉強(qiáng)東在京東占據(jù)絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)——到2017年，騰訊在京東的股權(quán)被稀釋到18.1%，雖然還是第一大股東，但表決權(quán)只有4.2%的投票權(quán)，與此同時(shí)，持股約16%的劉強(qiáng)東擁有80.9%的投票權(quán)，也就是劉強(qiáng)東有一票否決權(quán)和決定權(quán)。
2017年是京東和劉強(qiáng)東關(guān)系的鼎盛時(shí)期，許多人都會(huì)記得當(dāng)年年底，劉強(qiáng)東去浙江烏鎮(zhèn)參加第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)，金句頻出，儼然成為互聯(lián)網(wǎng)中重要的一極。
騰訊并沒(méi)有遵守自己的諾言——讓京東成為首選“實(shí)體電商合作伙伴”，它扶持了拼多多。
早在拼多多2016年7月公布的B輪融資中，騰訊就是投資方之一；到了2018年4月前后拼多多再次融資時(shí)，騰訊成為了領(lǐng)投方——當(dāng)時(shí)香港經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)報(bào)道，“拼多多”最新一輪融資約30億美元，估值達(dá)150億美元。
資金并不珍貴，珍貴的是流量，拼多多的模式是讓用戶發(fā)起拼單，在微信、QQ等社交渠道呼朋喚友來(lái)購(gòu)買，重度依賴熟人社交關(guān)系鏈。雖然拼多多創(chuàng)始人黃崢在《財(cái)經(jīng)》雜志采訪中否認(rèn)騰訊對(duì)他們的扶持，但一個(gè)明顯的事實(shí)是，微信幾乎封殺一切誘導(dǎo)性的分享，卻任由拼多多在自己體系內(nèi)迅猛成長(zhǎng)�，F(xiàn)在，在二級(jí)入口中，拼多多和京東都是有同樣的地位。
不僅僅是傳統(tǒng)電商，在新零售這件事情上，京東和騰訊也顯示出分歧。
2017年年底，京東入股永輝超市，外界都視此次操作為京東向線下生鮮進(jìn)軍的信號(hào)，但董事長(zhǎng)張軒松對(duì)外表示，京東只是財(cái)務(wù)投資者，這就顯示二者在業(yè)務(wù)層面的合作并沒(méi)有談攏。隨后，騰訊兩倍于京東的價(jià)格入股永輝超市。與此同時(shí)，阿里的盒馬鮮生正如火如荼的發(fā)展，不難看出，騰訊要親自上場(chǎng)。
從2018年開(kāi)始，京東開(kāi)始渡劫，最糟糕的時(shí)候就是劉強(qiáng)東身涉強(qiáng)奸案，到了2019年，京東和騰訊之間的緊密合作的“婚姻”關(guān)系已經(jīng)到期。
根據(jù)協(xié)議規(guī)定，雙方正式合作期限是京東正式在微信一級(jí)入口上線為止5年。
京東獲得微信的一級(jí)入口是2014年的5月27日，也就是說(shuō)，到期時(shí)間是2019年5月27日。
在最近提交的sec文件中，京東稱：“我們正在與騰訊討論續(xù)簽戰(zhàn)略合作協(xié)議。我們希望繼續(xù)利用與騰訊的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，提升我們?cè)黾踊ヂ?lián)網(wǎng)和移動(dòng)用戶流量的能力，加強(qiáng)我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)和移動(dòng)設(shè)備上的直接銷售和市場(chǎng)業(yè)務(wù)。我們相信，與騰訊的持續(xù)合作將提升并保持我們?cè)谥袊?guó)快速增長(zhǎng)的大型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶中的形象，因?yàn)楹芏嘤脩艚?jīng)常在日常生活中使用微信和移動(dòng)QQ。”
根據(jù)京東最新文件披露，騰訊持有京東17.8%的股份，是第一大機(jī)構(gòu)股東。不過(guò)，劉強(qiáng)東依然擁有有京東的79%投票權(quán)，騰訊僅擁有4.5%的投票權(quán)。但無(wú)法回避的是，騰訊和京東的關(guān)系已經(jīng)變得錯(cuò)綜復(fù)雜，騰訊有了新的電商代理人，但京東仍然需要騰訊。
重度依賴
京東仍然對(duì)騰訊是有依賴的。
根據(jù)微信公號(hào)“開(kāi)柒”報(bào)道，在今年2月底，京東CFO曾披露，微信仍然是京東非常重要的客戶獲取渠道，總的來(lái)說(shuō)，超過(guò)四分之一的新用戶來(lái)自微信。
另外，京東最新文件也披露了騰訊和京東的關(guān)聯(lián)交易數(shù)字。2018年，京東與騰訊廣告業(yè)務(wù)合作共產(chǎn)生傭金服務(wù)收入3.45億元人民幣，而在2016年這個(gè)數(shù)字為1.84億元人民幣，2017年為2.60億元人民幣，從這一收入來(lái)看，京東對(duì)騰訊的依賴程度是越來(lái)越高。
“因向騰訊提供服務(wù)而獲得收入”這一項(xiàng)，2018年全年為2.76億元人民幣，而2017年、2016年這一數(shù)字分別為0.31億元，和52萬(wàn)元，這一收入板塊也是逐年上升。
更重要的是在下沉市場(chǎng)的新玩法上，騰訊的社交流量對(duì)于京東仍然重要。
下沉市場(chǎng)這個(gè)詞是拼多多帶給這個(gè)市場(chǎng)的，拼多多依賴下沉市場(chǎng)用戶對(duì)于廉價(jià)商品以及價(jià)格的敏感度，找到了一種病毒式的增長(zhǎng)方式——在微信社交平臺(tái)上做拼團(tuán)，即一個(gè)人向他的好友發(fā)起拼團(tuán)，發(fā)起者能夠獲得價(jià)格優(yōu)惠，但能夠給拼多多帶來(lái)新用戶，這種模式在增長(zhǎng)模型中叫“裂變”，一個(gè)用戶裂變出多個(gè)用戶。
京東逐漸感受到了拼多多的壓力，也瞄準(zhǔn)了這一市場(chǎng)和相同的增長(zhǎng)方式，從2018年4月，京東開(kāi)始推出拼購(gòu)業(yè)務(wù)。
在2018年的年報(bào)會(huì)上，劉強(qiáng)東指出了2019年京東重點(diǎn)關(guān)注的三個(gè)方向，拓展三、四線市場(chǎng)是其中一個(gè)重要方向，即拼購(gòu)，但不難看出，京東全盤設(shè)計(jì)都是重度依賴騰訊。
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