這個(gè)月,盒馬甚至直接在門店和App內(nèi)設(shè)置了專門的「平價(jià)菜場」頻道,在盒馬門店內(nèi)倉開設(shè)300平米的前置倉,專門在線上銷售平價(jià)菜。而美團(tuán)買菜也宣布,4月17日在上海峨山路又開新站,其在北京、上海的服務(wù)站總數(shù)已達(dá)10個(gè)。美團(tuán)買菜的擴(kuò)張速度,已經(jīng)初步驗(yàn)證了「前置倉」模式的易復(fù)制性。
在這個(gè)新領(lǐng)域,美團(tuán)有不少平臺(tái)積累的優(yōu)勢。一是作為綜合生活服務(wù)入口型的平臺(tái),美團(tuán)在用戶數(shù)據(jù)沉淀上有著深厚壁壘;二來,美團(tuán)的配送團(tuán)隊(duì)龐大,機(jī)制成熟。而且,美團(tuán)買菜的配送訂單高峰主要出現(xiàn)在飯點(diǎn)之前,能夠與外賣訂單形成錯(cuò)峰互補(bǔ),對美團(tuán)既有的配送運(yùn)力產(chǎn)生平抑峰谷與互補(bǔ)作用。
同樣的,有了充沛的盒馬鮮生大店模式為資源依托,盒馬菜市、盒馬小站等新模式,以及「店中倉」模式的平價(jià)菜場,都有望得到快速發(fā)展。
03
相當(dāng)于說,美團(tuán)、阿里等巨頭們已經(jīng)直接入局前置倉模式,這省去了諸多試錯(cuò)成本。
往后演變,圍繞前置倉模式的社區(qū)生鮮三國殺(美團(tuán)買菜、京東到家和阿里的盒馬、餓了么),最終則會(huì)是兩大模式之爭,即自營還是做平臺(tái)。
餓了么和京東到家是平臺(tái)模式。對餓了么來說,需要拉攏更多的菜市場入駐到這個(gè)平臺(tái)體系。這個(gè)邏輯很像早年淘寶的邏輯,早期是以B端小商戶為主,然后才有天貓。對商戶來說,好處在于能夠得到餓了么在數(shù)字化、供應(yīng)鏈、配送、流量等方面的支持。但另一方面,勢必要讓渡很大一部分自主流量也就是私域流量的掌控。
美團(tuán)買菜和盒馬都是自營模式。其中,美團(tuán)買菜和美團(tuán)以「吃」為核心的戰(zhàn)略達(dá)成協(xié)同效應(yīng),而盒馬的“一大四小”布局,則是盒馬鮮生大店模式的社區(qū)化探索和自然延伸。自營模式,更利于品質(zhì)的把控,加之自有的配送服務(wù)體系,業(yè)務(wù)之間的協(xié)同價(jià)值正不斷擴(kuò)大。
不過,自營則意味著模式做重。但是這樣一來,美團(tuán)在餐飲方面,可以做到深度整合產(chǎn)業(yè)鏈,覆蓋從上游生鮮食材、中游餐飲、到下游外賣和到店餐飲、到家配送等全鏈條服務(wù),也讓「吃」這件事情在各個(gè)節(jié)點(diǎn)都能更加高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
這兩種模式勢必會(huì)相持一段時(shí)間,但這個(gè)賽跑或許并不會(huì)持續(xù)太久。
就如網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心一項(xiàng)調(diào)查研究所表明的那樣,提高配送速度、引導(dǎo)線下流量、滿足消費(fèi)需求、優(yōu)化供應(yīng)鏈、建立產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、保障品質(zhì)等6大難題的解決,將最終影響“手機(jī)買菜”業(yè)務(wù)發(fā)展的好壞——或許也將決定了一些“手機(jī)買菜”業(yè)務(wù)參與者的生死。
流量來說,美團(tuán)買菜和餓了么都不缺,差異化在于品質(zhì);自營來說,品質(zhì)把關(guān)以及標(biāo)準(zhǔn)的建立更有優(yōu)勢。
從盈利難點(diǎn)來看,社區(qū)生鮮業(yè)態(tài)的難點(diǎn)在于主打通常意義上毛利率相對較低損耗相對較高的生鮮品類,疊加行業(yè)格局處于激烈競爭態(tài)勢,向消費(fèi)者收取便利性溢價(jià)較為困難。社區(qū)生鮮業(yè)態(tài)盈利模式跑通的兩個(gè)關(guān)鍵要素在于商品定價(jià)權(quán)和配送能力。
定價(jià)權(quán)很大程度上取決于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定權(quán),而當(dāng)前在中國農(nóng)業(yè)仍分散種植為主、尚未有統(tǒng)一、細(xì)致的生鮮產(chǎn)品分級標(biāo)準(zhǔn)之前,渠道端率先建立產(chǎn)品分級標(biāo)準(zhǔn),方能為其在品質(zhì)更高的生鮮上賣出溢價(jià)背書。也就是說,自營模式下更有利于渠道自建生鮮分級標(biāo)準(zhǔn)。
配送能力方面,遠(yuǎn)期來看,美團(tuán)買菜和餓了么都能夠通過技術(shù)升級促進(jìn)配送路徑優(yōu)化,有助于配送的有效覆蓋以及配送成本的有效降低。
綜上,兩種模式的競爭會(huì)讓我們以后買菜越來越方便,也有助于一個(gè)成熟的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建立。不過,這些互聯(lián)網(wǎng)菜市場服務(wù)關(guān)乎我們的一日三餐,商品品質(zhì)與配送服務(wù)質(zhì)量始終是第一位的。但不可否認(rèn),生鮮行業(yè)的前置倉會(huì)越來越數(shù)字化、智能化,「APP+前置倉+配送體系」正在重構(gòu)「手機(jī)菜籃子」這門生意。
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