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廣州愛士多智能便利店收縮 無人零售熱潮降溫

  家住廣州東山口的呂小姐,近日發(fā)現(xiàn)新河浦路的一間愛士多(i-store)智能便利店突然關門,貨物都被清走。這是附近第一家無人零售店,鄰居們經(jīng)常在晚飯后到店內(nèi)買點零食,手機掃碼進店,選購商品掃碼支付,之后店門自動打開就可離開。如今,這個“新鮮玩意”出現(xiàn)一年多就消失了。

  i-store客服電話的工作人員告訴第一財經(jīng)記者,目前愛士多(i-store)智能便利店廣州的店數(shù)已減少到三家。公開資料顯示,2017年10月,愛士多智能便利店在廣州市荔灣區(qū)恩寧路開出第一家分店。距此不到一年半,它在廣州的門店數(shù)量,從最多開到9家,至2019年3月底收縮到3家。

  無人店遇冷

  盡管i-store的官網(wǎng)顯示,其店內(nèi)有WiFi設施、小吃零售吧、平臺和游戲區(qū)、報紙和雜志、電話和游戲充值服務、打印服務、快遞服務,但是在呂小姐看來,這家i-store無人便利店在帶來很多新鮮體驗的同時,商品過于單一,主要賣水、啤酒等飲料以及一些生活用品,有時想買點米面糧油都沒有,“關閉也許是遲早的事”。

  其官網(wǎng)還顯示,愛士多依托國際供應鏈管理平臺提供平價進口食品,供應保障高品質(zhì)、低價格、高頻次的消費體驗,其中包括能量飲料、果茶飲料、熟食輕食、日用百貨、辦公用品、應急商品、原創(chuàng)品牌、共享雨傘、煙酒系列等。但是呂小姐認為,i-store一些商品較市面貴。

  對于門店收縮,i-store客服電話的工作人員解釋說,公司開無人店本來也帶有實驗的性質(zhì),會根據(jù)實際經(jīng)營情況調(diào)整店面。

  兩年前,無人零售的風潮熱火朝天。愛士多廣州首家門店開張時,還曾打出得到亞馬遜、微軟、阿里巴巴、騰訊、華為、百度、谷歌、科大訊飛、支付寶等知名企業(yè)支持的旗號。

  天眼查的資料顯示,作為i-store無人店開發(fā)商的愛士多(廣州)電子科技發(fā)展有限公司,始建于2017年08月08日,注冊資本5000萬元。

  2018年6月,愛士多(廣州)電子科技發(fā)展有限公司在北京舉辦峰會時,曾稱自己是一家以物聯(lián)網(wǎng)技術為依托、打通“線下實體+線上會員運營+完整物流體系”解決方案的高科技公司;并對外透露愛士多(i-store)智能便利店當時己經(jīng)有30家代理商在全國范圍內(nèi)鋪設落地,分店多達數(shù)百家。

  i-store無人店項目方相關負責人去年還曾對外說,“未來將在廣州開出500家便利店,覆蓋廣州市及周邊,打通一個物流閉環(huán)‘三小時必達’。”公司將開啟人人眾籌新模式,推出“我的公司在家門口”活動,不用承擔運營風險,不用考慮選店、人力、配置、選品、供應鏈等一系列煩惱。

  如今看來,上述規(guī)劃過于樂觀。事實上,從2018年開始,國內(nèi)無人零售就開始感到陣陣涼意。

  2017年被視為無人零售元年,隨著亞馬遜、阿里、京東、娃哈哈等巨頭入局,無人零售成為投資創(chuàng)業(yè)的一個新風口。2017年下半年開始,進入無人貨架市場的初創(chuàng)企業(yè)已不低于50家。然而,到2018年年初,這些初創(chuàng)企業(yè)項目失敗的消息也頻頻出現(xiàn)。如,2017年融資近5億元的猩便利,在2018年1月10日接連傳出關閉首家便利店,被傳在多個城市撤柜、裁員。

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