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京東全方位無界合作存隱憂
京東將其未來的空間押碼在“無界”新零售策略上。徐雷上任后，京東除了進(jìn)行人員、架構(gòu)等內(nèi)部調(diào)整，外部業(yè)務(wù)方面的動(dòng)作也更加頻繁。京東要將過去所積累的基礎(chǔ)設(shè)施和經(jīng)驗(yàn)向全社會(huì)開放，打破產(chǎn)業(yè)邊界，而非只是打破線上線下的壁壘。同時(shí)，京東希望完全融入到各種生活場(chǎng)景之中，重新定義消費(fèi)者與企業(yè)的關(guān)系，動(dòng)作頻頻，是創(chuàng)新突破，也是風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。
1、是否能承擔(dān)未來持續(xù)上升的技術(shù)投入
根據(jù)今年2月京東發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，在最近幾個(gè)季度，京東技術(shù)研發(fā)投入在持續(xù)上升。此前6個(gè)季度，京東的投入同比增長(zhǎng)分別為39%、43%、74.5%、87.2%、79.8%和96%。僅2018年前三季度，京東的技術(shù)研發(fā)投入就已經(jīng)達(dá)到了86.4億元，超去年全年的66.5億元。盡管京東已經(jīng)建設(shè)起了較為龐大的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施，但是智能化升級(jí)似乎沒有盡頭，過去京東在供應(yīng)鏈上不斷投入，從買車到無人車、無人倉(cāng)、智慧冷鏈等，未來還有更多的尖端物流項(xiàng)目等著京東投入。京東在朝技術(shù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型，有非常大的市場(chǎng)規(guī)劃，技術(shù)投入只會(huì)持續(xù)上升，比如未來要圍繞實(shí)體零售的數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)，就需要京東持續(xù)投入。
2、能否消化不斷開展的跨國(guó)跨領(lǐng)域合作
京東和谷歌的海外合作已經(jīng)有了正式的運(yùn)轉(zhuǎn)，京東開始在谷歌的電子商務(wù)平臺(tái)上銷售商品，主要有其自有品牌Joybuy下的耳機(jī)、鍵盤等500種商品。谷歌以5.5億美元戰(zhàn)略投資京東，并不關(guān)心京東的這些產(chǎn)品在海外能收到多大的反響，它關(guān)心的是未來京東在東南亞、美國(guó)、歐洲在內(nèi)的全球多個(gè)地區(qū)能否給出供應(yīng)鏈服務(wù)方案。這對(duì)京東來講是機(jī)遇也更是壓力。最近京東也跨界展開了和正榮地產(chǎn)的合作，作為B端來承包智慧采購(gòu)；還和米其林達(dá)成合作，從今年3月起，攜手米其林，提供“購(gòu)、送、裝”一體化的服務(wù)�？梢钥闯觯〇|包攬起了傳統(tǒng)行業(yè)采供和代理商的職能，似乎是打破了行業(yè)的邊界，但是這些合作并非建立在京東原有基礎(chǔ)上，也不是借力打力，全都是新的業(yè)務(wù)延伸與挑戰(zhàn)。
3、是否可以打破自身已經(jīng)存在的局限性
京東的王牌是供應(yīng)鏈。京東雖然品類豐富但是大多消費(fèi)者還是只愿意在平臺(tái)上購(gòu)買3C產(chǎn)品，而京東在3C大家電上不斷壓低的毛利率歷來是它盈利的絆腳石。而有些毛利高達(dá)40%-50%的品類卻在京東上賣不動(dòng)。京東似乎總是容易賺的錢賺不到，在較成熟的京東商城的運(yùn)營(yíng)上依然存在局限性。另外，應(yīng)對(duì)流量的瓶頸，京東寄希望于外力，積極跨平臺(tái)推廣，和百度、網(wǎng)易、搜狗、愛奇藝、新浪等多家互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)達(dá)成了合作計(jì)劃，來降低線上獲客成本。短期來看京東能獲得一定可觀數(shù)據(jù)，但是長(zhǎng)期來看窮盡合作，獲客能力能否持續(xù)，未來還有什么方式來低成本拉新，這讓投資者感到憂慮。
進(jìn)入2019，東哥算是徹底走向了幕后。在經(jīng)歷了2018年的那一事件之后，徐雷走向了臺(tái)前，京東也并沒有一蹶不振，反而在積極的進(jìn)行著全面的調(diào)整。京東在人事調(diào)整、組織變革、企業(yè)文化和業(yè)務(wù)合作上都展現(xiàn)出了雷厲風(fēng)行、大刀闊斧的一面。但是，冰凍三尺非一日之寒，京東的系列舉措不見得短時(shí)間內(nèi)就能看到成效。更為關(guān)鍵的是，在變與不變之間，京東所承擔(dān)的壓力將更為巨大，一場(chǎng)大考正等著京東。
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