還有,履約能力也是考驗(yàn)企業(yè)供應(yīng)鏈保證、營(yíng)銷、數(shù)字化、資本整合等綜合能力的外在表現(xiàn)。
建立核心優(yōu)勢(shì),打造核心壁壘的依舊是產(chǎn)品、服務(wù)和效率,面對(duì)群雄逐鹿的市場(chǎng)環(huán)境,在短暫的窗口期,還是要在零售的本質(zhì)上下苦功夫。
3、新品牌的機(jī)遇
商品本身的質(zhì)量、多樣性、性價(jià)比、安全性是用戶粘性及銷售的決定性因素。最開始社區(qū)拼團(tuán)因其社區(qū)屬性多為生鮮,這樣體現(xiàn)及時(shí)性及價(jià)格優(yōu)勢(shì)。后面逐漸增加了居家用品、服裝等品類。但這還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)物的需求,也就是說(shuō)除了生鮮這種保質(zhì)期較短的商品,消費(fèi)者完全可以在傳統(tǒng)電商獲取。而各平臺(tái)為了產(chǎn)品多樣性以及差異化,品牌之爭(zhēng)也是非常重要的。大品牌為其品牌調(diào)性不愿“放下身段”低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),這也是很多新起品牌觸及消費(fèi)者的機(jī)會(huì)。一位辣醬品牌負(fù)責(zé)人表示,2018年5月份,自己產(chǎn)品第一次在某社區(qū)拼團(tuán)平臺(tái)發(fā)布,3天銷售出去2800瓶,這是他完全沒(méi)有想到的,當(dāng)時(shí)供應(yīng)鏈差點(diǎn)沒(méi)跟上。
4、團(tuán)長(zhǎng)的管理
社區(qū)拼團(tuán)的根基在社區(qū),那么“團(tuán)長(zhǎng)”無(wú)疑就是平臺(tái)與社區(qū)用戶最大的連接點(diǎn),其作用也是做大的。與傳統(tǒng)電商平臺(tái)不同,社區(qū)拼團(tuán)的價(jià)值不只體現(xiàn)在C端消費(fèi)者上,團(tuán)長(zhǎng)的數(shù)量和質(zhì)量也決定了平臺(tái)的估值。所以,團(tuán)長(zhǎng)的爭(zhēng)奪,也成了各個(gè)平臺(tái)之間的拉鋸戰(zhàn),歸根結(jié)底優(yōu)秀的團(tuán)長(zhǎng)是行業(yè)的稀缺資源,因?yàn)閳F(tuán)長(zhǎng)大多是兼職再加上數(shù)量之多,所以培訓(xùn)、管控、sop等一系列流程化問(wèn)題被無(wú)限放大。數(shù)據(jù)顯示,2018年8月上線的“小區(qū)樂(lè)”已有1W名團(tuán)長(zhǎng);2017年12月上線的“食享會(huì)”,也有1W名,2018年4月上線的“十薈團(tuán)”團(tuán)長(zhǎng)數(shù)量超過(guò)了5000名。據(jù)知情人爆料,平臺(tái)之間為了挖墻腳,拍BD去跟蹤另一家的平臺(tái)倉(cāng)庫(kù),記下團(tuán)長(zhǎng)信息,一夜之間,團(tuán)長(zhǎng)“叛變了”,真是鐵打的平臺(tái),流水的團(tuán)長(zhǎng)。這也說(shuō)明團(tuán)長(zhǎng)對(duì)平臺(tái)并沒(méi)有什么依賴性,誰(shuí)家產(chǎn)品好、能賺錢就跟誰(shuí),因?yàn)閳F(tuán)長(zhǎng)畢竟不是公司員工。
為了防止自己的團(tuán)長(zhǎng)被撬走,流量流失,團(tuán)購(gòu)公司也想出了各種招數(shù)。有平臺(tái)表示微信群的所有權(quán)歸公司所有,團(tuán)長(zhǎng)可以換人,但微信群的權(quán)屬不變。這樣就減少了因?yàn)槿藛T流動(dòng)所帶來(lái)的損失。
能否把團(tuán)長(zhǎng)變成全職員工,這也是各大平臺(tái)所思考的問(wèn)題,其實(shí)關(guān)鍵還是在于團(tuán)長(zhǎng)的收入,那么一般團(tuán)長(zhǎng)到底能收入多少呢?據(jù)知情人透露,團(tuán)長(zhǎng)收入在1000-5000之間不等,大多在1000-2000之間,收入多少取決于團(tuán)長(zhǎng)精力付出、專業(yè)能力、平臺(tái)商品是否與自家社區(qū)用戶匹配。有些團(tuán)長(zhǎng)全身心投入,而有些團(tuán)長(zhǎng)只是當(dāng)做外快門道,兼職來(lái)做。這也導(dǎo)致同一家平臺(tái),用戶體驗(yàn)參差不齊。有行業(yè)人預(yù)測(cè),未來(lái)兩年會(huì)團(tuán)長(zhǎng)的工作形態(tài)會(huì)發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化,并且會(huì)衍生出很多相關(guān)產(chǎn)業(yè),例如培訓(xùn)、內(nèi)容、選品、客服甚至刷單等等。
來(lái)源: 億歐網(wǎng) 作者: 王賡 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 搜索更多: 社區(qū)團(tuán)購(gòu) |