對于電商行業(yè)而言,線上流量紅利成為過去時(shí)已經(jīng)是一個(gè)不爭的事實(shí)。
用查理·芒格的話說,「舊的護(hù)城河正在被填平,而新的護(hù)城河比以前更難預(yù)測,所以事情變得越來越難!
在告別黃金十年之后,電商平臺們當(dāng)前所共同面對的首要議題,就是尋找到新的增長點(diǎn)與突破口,而通過投入社交生態(tài),去覆蓋那些還沒被電商巨頭們觸達(dá)和服務(wù)的用戶群體,已經(jīng)成為了愈發(fā)炙手可熱的一個(gè)方向。
與之相關(guān)的案例顯而易見,從國美旗下國美美店正式上線運(yùn)營,到不久前京東在組織架構(gòu)調(diào)整中正式成立社交電商業(yè)務(wù)部,再到蘇寧的蘇寧拼購、阿里的淘寶特價(jià)版,乃至拼多多、云集等諸多垂直平臺,社交電商儼然已經(jīng)成為新零售時(shí)代一眾玩家們的新戰(zhàn)場。
這其中的原因并不難以理解,彼時(shí)《第一財(cái)經(jīng)周刊》曾引述這樣一句話點(diǎn)評趣頭條、拼多多的崛起:「這么年輕的APP為什么能有好幾億的用戶,答案其實(shí)很簡單,就是微信的用戶數(shù)減去淘寶的用戶數(shù)」。
而拼多多亦用從上線到成為國內(nèi)第三大電商平臺再到赴美上市只用了短短三年時(shí)間這一歷程,佐證了社交流量之于電商發(fā)展的不可小覷的作用。
正如眼下電商行業(yè)與線下實(shí)體零售相融合發(fā)展成為新零售業(yè)態(tài)是大勢所趨,社交電商的未來發(fā)展方向勢必也將走向多方面要素與場景融合——從某種程度上來說這是由社交流量紅利早晚會(huì)枯竭所決定的——最終達(dá)成線上線下相融合疊加的社交新零售。
通過線上線下多維度海量數(shù)據(jù)的應(yīng)用,社交電商的內(nèi)容與商品得以更加多元化和個(gè)性化,更能滿足用戶需求,而這也實(shí)現(xiàn)了全渠道觸達(dá)用戶——全面覆蓋從線下到線上的各個(gè)消費(fèi)節(jié)點(diǎn)。
另一方面,社交新零售也將解決當(dāng)前社交電商過于強(qiáng)調(diào)利用社交流量紅利和拼單玩法的「低價(jià)策略」,即隨著消費(fèi)者群體對于社交電商的認(rèn)知和接受程度不斷提高,前者們的消費(fèi)需求已經(jīng)開始轉(zhuǎn)型升級,對性價(jià)比的追求正在漸漸超越對低價(jià)的一味追求。
基于社交場景和流量下的新零售其本質(zhì)上是消費(fèi)者在線上能夠買到的產(chǎn)品,也能夠在線下以相同的價(jià)格買到同樣品質(zhì)如一的產(chǎn)品。
正如峰瑞資本創(chuàng)始合伙人李豐對新零售的點(diǎn)評,即「線上線下同品同質(zhì)同價(jià)。」
2月底,國美美店發(fā)起百萬店主招募并啟動(dòng)「雙億激勵(lì)」計(jì)劃,雙億激勵(lì)基金中一億用于新客激勵(lì),一億用于返利激勵(lì),這不僅成為了社交電商澎湃勢能的又一例證,也標(biāo)志著國美美店正在成為這一領(lǐng)域的「攪局者」。
其實(shí),從試運(yùn)營開始算起至今也不過8個(gè)月時(shí)間的國美美店不僅已經(jīng)推出了「組團(tuán)」、「立減」、「超級返」三種核心玩法,還幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)了買家與賣家雙重角色的輕松切換,人人都可分享商品,人人都能因分享而獲利。
事實(shí)上,國美美店已經(jīng)交出了一份優(yōu)異的成績單,據(jù)了解,截止去年年底,國美美店在半年時(shí)間里實(shí)現(xiàn)了GMV超過20億,累計(jì)服務(wù)用戶超過190萬,為42萬的美店主帶來了超過2億的共同收入。
而僅在不久前的「3.08好物大團(tuán)節(jié)」上,國美美店僅用了半天超過此前在11.11美店福利日全天的銷售額,其所受到的支持與追捧由此可見一斑。
在這背后,不僅取決于其對社交電商行業(yè)趨勢的前瞻洞察,另一方面在于國美美店背靠國美集團(tuán),后者歷經(jīng)32年風(fēng)雨發(fā)展,早已積累下了豐富的零售經(jīng)驗(yàn),更在打通供應(yīng)鏈、整合服務(wù)鏈、嚴(yán)選優(yōu)質(zhì)商品等多方面幫助國美美店天然就站在社交電商的優(yōu)勢高地之上。 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: 國美 |