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現(xiàn)在，加拿大鵝官方已經(jīng)在北京三里屯開出了內(nèi)地首家旗艦店，定位直逼奢侈品。這背后，是隨著在中國品牌知名度和熱度的飆升，加拿大鵝為了品控也為了利潤，開始注重直營渠道擴張的背景。
奢侈品品類要打造品牌價值，產(chǎn)品渠道的稀缺性不可缺少。最重要的是，將渠道利益歸攏在自己的官方直營的手里，才有條件打好中國這塊消費潛力巨大的市場�？梢哉f，網(wǎng)易考拉已經(jīng)站在了品牌直營的對立面。
商品似是真假難辨，但網(wǎng)易考拉在經(jīng)銷渠道上的不足已顯而易見。
網(wǎng)易考拉官網(wǎng)顯示，其貨源和采購渠道是“直接對接品牌商和優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商”，從而“最大限度壓縮中間環(huán)節(jié)費用”。
與網(wǎng)易考拉合作的品牌商和海外經(jīng)銷商的比例我們無從得知，但經(jīng)過加拿大鵝事件，也能判斷出網(wǎng)易考拉的商品貨源并非全部來自與品牌商的直接合作。當(dāng)然，我們不能因此而認定和品牌商直接合作的是正品，來自經(jīng)銷商的貨品就是假貨。不過可以肯定的是，經(jīng)銷渠道太過于分散，并不利于平臺對供應(yīng)鏈的管理和對貨源的掌控。
中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《工人日報》的采訪時就表示過，“海淘”商品的貨品來源比較廣，一般涉及多個國家、多個產(chǎn)地、多個渠道。貨源的復(fù)雜必然帶來風(fēng)險的增加。再加上傳統(tǒng)“海淘”模式要經(jīng)過海外購物網(wǎng)站、轉(zhuǎn)運公司、倉庫、快遞公司等多個環(huán)節(jié)，環(huán)節(jié)的復(fù)雜也會帶來風(fēng)險的加大。
以上兩個案件帶來的“麻煩”已經(jīng)說明了一切。
單就“真假加拿大鵝”這件事情來說，網(wǎng)易考拉的供應(yīng)商是持有官方授權(quán)的經(jīng)銷商，但實際上考拉本身其實并沒有加拿大鵝的官方授權(quán)。關(guān)于商品真假我們無法有任何傾向性的判斷，不過，有渠道利益擺在眼前，加拿大鵝也有理由給出一紙“假貨”的鑒定結(jié)果，如果是這樣一種可能，網(wǎng)易考拉倒是吃了一記啞巴虧。
同樣的道理放在這場考拉和雅詩蘭黛的辯論中也成立。
關(guān)于正品貨源，網(wǎng)易考拉正處在這樣被不斷質(zhì)疑的尷尬境地，網(wǎng)易考拉在想辦法解決。
在剛剛過去的2月份，網(wǎng)易被爆出正在和亞馬遜推進一項有關(guān)中國電商業(yè)務(wù)的重大重組：網(wǎng)易考拉將合并亞馬遜中國海外購業(yè)務(wù)，該談判歷時數(shù)月，由網(wǎng)易考拉主動發(fā)起并推進，雙方或采取換股方式，于2018年年底簽約。
與亞馬遜合作，網(wǎng)易考拉可能有機會接觸到亞馬遜的全球供應(yīng)商資源。拉攏電商巨頭亞馬遜，用巨頭的全球供應(yīng)商資源和口碑?dāng)U大自己的電商盤子，為自己背書，網(wǎng)易考拉有著自己的盤算。
至于來自美國的“遠水”能不能解的了網(wǎng)易考拉的“近火”？這一場重要的業(yè)務(wù)合并的走向所有人都還在觀察著。而目前有最大可能在某種程度上緩解海淘商品真假“焦慮”的，大概還是政策和一切可以用到的技術(shù)手段。
比如是否可以用技術(shù)手段解決跨境進口電商商品的追溯機制，從而實現(xiàn)商品從生產(chǎn)、運輸、倉儲到送達這整個過程的可溯源。在上述采訪中，曹磊也建議，政府有關(guān)部門可以建立平臺電商和入駐商家的備案制，所進口產(chǎn)品必須申報，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全的同時，還得保證后續(xù)能跟蹤到。
網(wǎng)易考拉的“羅生門”還暫時是一副無解的樣子，最起碼，用戶們對“海淘”商品的戒心還不能完全放下。這個時候，也只能提醒消費者們自行擦亮雙眼了。
來源: 高街高參 作者: Cuba Libre 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 海淘 |
