她表示，與傳統(tǒng)電商不同，自身的模式注定了目前嚴(yán)選是一家有庫存的公司。“雖然目前保有10大品類，2萬個sku，但嚴(yán)選的產(chǎn)品庫轉(zhuǎn)周期能夠達(dá)到90天或更短的時間。而被業(yè)界稱為零庫存的優(yōu)衣庫，其庫轉(zhuǎn)周期為83.72天，是國內(nèi)服裝零售企業(yè)的一半以上。”
平心而論，游戲與電商仍是網(wǎng)易業(yè)績的主要貢獻(xiàn)者。根據(jù)網(wǎng)易的財報來看，在四季度網(wǎng)易電商收入66.79億，同比增長43.5%；而放在全年來看電商業(yè)務(wù)營收約為192億元，同比增長65%。
但面對著凈利、毛利、增速放緩的現(xiàn)實，調(diào)整已然是嚴(yán)選不可逆的選擇。
嚴(yán)選的2019：聚焦、調(diào)整、結(jié)構(gòu)優(yōu)化
除了對裁員真實性的質(zhì)疑，外界更為關(guān)注的是嚴(yán)選目前的運營情況。
在外界看來，網(wǎng)易嚴(yán)選是精品電商的代名詞。近3年來，先后有小米有品、京東京造、淘寶心選、一條、海瀾之家等玩家涌入賽道。
但目前，大部分的玩家都沒能跑出亮眼的成績。而2018年網(wǎng)易的財務(wù)數(shù)據(jù)顯示，曾經(jīng)保持在快車道上的的嚴(yán)選，也沒能繼續(xù)創(chuàng)造高增長的業(yè)績。
一時間，媒體與業(yè)界關(guān)于嚴(yán)選過度追求GMV而導(dǎo)致的高庫存、增長乏力乃至裁員的看法甚囂塵上，甚至有觀點認(rèn)為嚴(yán)選很可能會淪為下一個凡客誠品。
但在石聞一看來，成立只有3年的網(wǎng)易嚴(yán)選目前還處于發(fā)展的初級階段，發(fā)展的重點還在商品的品質(zhì)與供應(yīng)鏈的效率。“目前還不是規(guī)�；瘮U張的時候。”
石聞一告訴鈦媒體，首先嚴(yán)選對組織結(jié)構(gòu)做了進(jìn)一步的整合。
據(jù)鈦媒體了解，在嚴(yán)選獨立于郵箱事業(yè)部前，旗下?lián)碛?0多個細(xì)分的職能部門，但由于多個部門的職能、權(quán)限有重疊，實際的效率并不高。
而在春節(jié)前后，嚴(yán)選將原有架構(gòu)重組合并為五大中心，即后端的供應(yīng)鏈中心，腰部的商品中心、產(chǎn)品技術(shù)中心，前端的營銷中心，以及負(fù)責(zé)大后方的客服中心。
以供應(yīng)鏈為例，此前在嚴(yán)選內(nèi)部，包括品控部門、倉儲物流與商務(wù)部門，都涉及到供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)，但又相互獨立。在整合后，全部由供應(yīng)鏈中心負(fù)責(zé)。
如此一來，與供應(yīng)商的對接得到了優(yōu)化，前期的效率就能夠得到改善。“這樣整體的職能協(xié)同和工作效率會得到一個提升”，石聞一如是說。
同時，一直對標(biāo)無印良品的嚴(yán)選再次明確了業(yè)務(wù)走向，即互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下成長的消費品品牌。
石聞一表示，當(dāng)下嚴(yán)選的品類擴張基本完成，2019年的階段性定義是要把商品做好，核心是“圈粉”。
用石聞一的話，“圈粉”的核心主要是兩點，一方面通過商品品質(zhì)的把控與升級穩(wěn)固老客的粘性與復(fù)購率；另一方面，提升供應(yīng)端的效率。而在實現(xiàn)了“圈粉”的目標(biāo)后，嚴(yán)選才會非常激進(jìn)去用戶擴張。“你看到現(xiàn)在嚴(yán)選有打過任何的品牌廣告嗎？”
采訪中，石聞一還透露，目前嚴(yán)選復(fù)購用戶的體量，也就是就是5單+的客戶，去年較前年增長了50%。
而另外值得一提的一個數(shù)據(jù)是，盡管嚴(yán)選并未主動到下沉市場拓展，但2018年四五線城市的用戶增長速度已經(jīng)超過了一二線城市。
此外，由于線下的入口也承擔(dān)了一部分為平臺“圈粉”的任務(wù)，2019年嚴(yán)選在線下入口的拓展也在有條不紊的進(jìn)行中。
據(jù)網(wǎng)易相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，嚴(yán)選線下直營店與旗艦店都在推進(jìn)，而與亞朵、屈臣氏的合作也會進(jìn)一步深化，并計劃在現(xiàn)有基礎(chǔ)上開出更多聯(lián)名的酒店及線下體驗館。
與此同時，嚴(yán)選作為軟裝供應(yīng)方，與萬科、群島、橙家、有家民宿、途家等住宿場景的合作還在持續(xù)。該負(fù)責(zé)人透露，在4月份的時候就將有幾百套有家民宿的嚴(yán)選HOME房源分別在北京、廣州、杭州、武漢等地集中上線，此前已經(jīng)有嚴(yán)選的粉絲進(jìn)行了搶先體驗。
來源: 鈦媒體 作者: 高夢陽
共2頁 上一頁 [1] [2]
搜索更多: 網(wǎng)易嚴(yán)選
