動機:只要中國制造,不需中國品牌
亞馬遜用最小的成本搭建起一個針對中國賣家的“懲治”系統(tǒng),這使得占了亞馬遜半壁江山的中國中小商家們,在事實上進入了一種自生自滅的狀態(tài)。所有正常的溝通和服務(wù)渠道關(guān)閉后,中國中小商家紛紛開始爭奪亞馬遜官方推出的一些“特權(quán)”資源。其中,2015年推出的VC(vendor center)受到熱捧,而這也正中亞馬遜“扶持自營”的下懷。
VC是亞馬遜推出的一種“類自營”的賬號。它采取邀請制,由亞馬遜進行邀請,受邀的商家與亞馬遜簽訂類似“批發(fā)”的合約,為亞馬遜定期供貨,產(chǎn)品由亞馬遜運營和銷售,而品牌還可以留在商家自己手中。
但事實上,在這一關(guān)系中,最終的定價權(quán)已經(jīng)被亞馬遜控制,而且回款周期變得更加漫長,往往在90天左右。“所有靠品牌帶來的好處其實都沒了。”一名VC商家說。

亞馬遜把VC賬號視為自營對待,使它不僅有流量傾斜,還擁有比普通賬號強大的多的特權(quán)。這部分特權(quán)甚至包括“修改其他人的Listing”,也就是當VC和其他普通賣家同時銷售同一款產(chǎn)品時,VC商家可以修改掉其他人的Listing。上文提到過Listing對于銷售的重要性,此舉基本讓沒有對自己listing采取保護措施的普通商家赤裸站在VC面前。
“基本可以說,亞馬遜給了VC巨大的權(quán)力,足以讓他玩弄其他普通商家于股掌之中。” 薛暢說,“如果他想玩死你,也很容易。” 在PingWest品玩接觸的多名中小賣家中,幾乎所有人在使用非VC賬號銷售貨物時,都遇到過被VC賬號惡意跟賣的事情。
“曾經(jīng)大家接到亞馬遜VC賬號邀請時,還會判斷一下自己到底是需要走量還是需要利潤,因為成為VC會讓你利潤率下跌很多。”一名擁有五年亞馬遜運營經(jīng)驗的資深賣家對PingWest品玩說。“但隨著亞馬遜收緊管理,VC相當于變成了官方授權(quán)的特權(quán)者,每個不是VC的商家都恨透了VC,但同時自己又很想變成VC。這樣才能自保。最終結(jié)果就是,基本沒人會拒絕成為VC了。”
VC本身就是亞馬遜為發(fā)展自營而推出的賬號,這樣一來,它在“吞”掉優(yōu)質(zhì)商家利潤這件事上的阻力就更小了。
“亞馬遜對中國市場賣家資源的定位,其實一直就是一個大的代工廠。”一名接近亞馬遜中國的人士表示。據(jù)PingWest品玩了解,亞馬遜今年的目標已從拉攏商家進一步下沉到拓展工廠,它將推出名為“LBP”的新計劃,基于亞馬遜平臺的數(shù)據(jù)判斷出賣的好的品類,然后直接找到工廠,要求其為亞馬遜的某個自營品牌貼牌生產(chǎn)。亞馬遜會保證給這些產(chǎn)品大量引流,借此吸引廠家。“這樣以來,你賣的就徹底是我亞馬遜的東西了。”這名知情人士表示。
亞馬遜也已開始為此計劃招兵買馬。據(jù)了解亞馬遜中國招聘情況的人透露。亞馬遜中國去年不停在招募招商團隊人員,“headcount好像沒有上限一般,全國各地都在擴招。”而這些招商人員的工作就是“跑工廠”。
一名已經(jīng)在去年與亞馬遜簽訂類似合作的工廠主對PingWest品玩解釋了他的決定:“美國客人出手大方”。
“正常做電商,一開始合作時對方定個兩三款產(chǎn)品,貨量能拼夠一條貨柜就不錯了,但這亞馬遜的單子,一款產(chǎn)品就能定兩條柜。” 這樣的大單在跨境電商整體進入低迷期時更顯的難以抵抗。
工廠當然也要付出代價:首先,賬期從以前和其他電商公司合作時的“一天都不給”,延長到了90到120天。而且,他此前已經(jīng)營多年的品牌也不得不放棄,因為“必須貼亞馬遜的自營品牌”。
這么做其實就是回到了代工時代。但這名工廠主明顯沒有心思考慮這些。
亞馬遜的實際行動與與亞馬遜中國對外的宣傳完全相反。在2016年上任的亞馬遜中國總裁張文翊口中,亞馬遜正在幫助中國公司“通過亞馬遜實現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級、傳統(tǒng)代工廠的突破,開展創(chuàng)新,打造全球品牌,實現(xiàn)最大化的商業(yè)價值”。在2018年一場高規(guī)格地方政府論壇上,張文翊更將亞馬遜的這一業(yè)務(wù)與“一帶一路”戰(zhàn)略掛鉤,稱亞馬遜在搭建一條有效、便捷的“線上絲綢之路”。
但事實上,就連亞馬遜中國自己也很難舉出符合他們宣傳的成功案例。在2017年的一篇公關(guān)報道中,亞馬遜拉來中國跨境電商集團有棵樹作為正面案例。但事實是,有棵樹從未擺脫“貿(mào)易商”和“低買高賣”模式的束縛。
“沒人知道有棵樹在賣的品牌是什么。”多名跨境電商稱。而據(jù)PingWest品玩了解,有棵樹以及類似的一批跨境電商大集團都在去年進行了大規(guī)模裁員。有棵樹在去年年底完成出售,以34億元人民幣的價格賣給天澤信息,而類似的靠貿(mào)易商模式起家的跨境電商集團環(huán)球易購裁員30%,傲基裁員20%。
“在最好賺錢的時候,他們選擇了鋪貨的模式。沒有意識到要為之后考慮,把錢投到研發(fā)和品牌建設(shè)上。”陳暢說。“現(xiàn)在隨著亞馬遜對中國賣家管理收緊,并加大對自營的扶持,很多品類對于第三方賣家來說已經(jīng)沒有空間了。而事到如今,再想慢慢做品牌也基本不可能了。”
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來源: 微信公眾號:PingWest品玩 作者: 玄寧
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