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前堵后追下 社交電商們發(fā)起的自救運動

  付費會員,勢必要讓用戶覺得更加“物超所值”,產(chǎn)品要在多個電商平臺中更為低價且高質(zhì),這樣用戶才能提高購買頻次。Costco之所以一直被模仿,但從未被超越,是由于其建立的獨特的供應(yīng)鏈優(yōu)勢。而這對于處在高壓競爭環(huán)境下的社交電商們來說,著實需要下一番苦功,供應(yīng)鏈“這座羅馬城”,非一日可建成。

  入局社區(qū)團購是戰(zhàn)略還是盲從?

  正當(dāng)創(chuàng)投圈都認(rèn)為拼多多的上市宣告了線上拼團戰(zhàn)結(jié)束時,線下拼團卻以更加猛烈的態(tài)勢沖進微信生態(tài)圈,成為了新的流量收割利器。松鼠拼拼、你我您、食享會、鄰鄰壹、美家優(yōu)享……像雨后春筍般冒出來。面對新勢力,社交電商們一如既往地保持了激進的作風(fēng),紛紛開始布局社區(qū)團購。

  不可否認(rèn)的是,社區(qū)團購的模式讓我們看到了深層次去中間化的潛力。

  作為有別于線上社交電商的另一種形態(tài),社區(qū)團購基于真實LBS小區(qū),用戶之間的關(guān)系層更厚,最大限度地發(fā)揮了“人與人之間的連接”產(chǎn)生的價值。兩者最大的區(qū)別是,社區(qū)團購由C端驅(qū)動B端(即由消費者端驅(qū)動供應(yīng)端)的電商渠道,社交電商則相反。但兩者回歸本質(zhì)還是做關(guān)系生意,只不過,社區(qū)團購的購物行為附加了額外的用戶黏性,集單效應(yīng)也讓物流成本有了一定的下降。

  “在我看來,社交電商是線上的會員制電商,而社區(qū)團購更像是社區(qū)便利店類型的電商,兩者存在很大差異。團購之于社交電商是增量市場。”有好東西創(chuàng)始人陳郢解釋道。

  這些背靠社交電商出生的社區(qū)團購,有著比垂直社區(qū)團購創(chuàng)業(yè)公司更高的起點,供應(yīng)鏈、技術(shù)、團長等都可由原生企業(yè)供給。但優(yōu)勢也會帶來副作用,社區(qū)團購在一定程度上是做線下流量生意,更加考驗公司整體的組織架構(gòu)、推廣模式、管理體系、運營是否有成熟的線下能力。更令人擔(dān)心的是,分設(shè)社區(qū)團購業(yè)務(wù)大概率上會對原有的分銷體系帶來一定沖擊。

  “做這件事情,我們也是想了很久,但風(fēng)口出現(xiàn)了,我們必須追,害怕被落下。”一位社交電商的從業(yè)者告訴億歐。面對那些認(rèn)定自身模式的維度更高、完全AII in到社區(qū)團購里創(chuàng)業(yè)者們,社交電商們的進入似乎有些迫不得已。

  在億歐看來,供應(yīng)鏈、會員制、價格戰(zhàn)、技術(shù)迭代、線下能力……社交電商們要面臨的抉擇和平衡難度不小,誠然入局社區(qū)團購可以緩解流量紅利見頂?shù)膶擂,但真正想要獲得長久發(fā)展,社交電商需要審慎思考。

  如今的社交電商,就像擎著火把,赤腳前行,火可燒掉橫在眼前的蛛網(wǎng)蟲豸,但腳底卻不知道什么時候被磨破了,血流不止。但既然是“先行者”,哪怕前路不可預(yù)測,仍需咬牙堅持。

  來源: 億歐 肖玲燕

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