按照梅特卡夫定律，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的價(jià)值，隨著用戶數(shù)量的平方數(shù)而增長(zhǎng)。用戶數(shù)量上的巨大差距，注定了亞馬遜與阿里的在電商主業(yè)上的差距。是的：有用戶，時(shí)來天地皆同力，缺用戶，運(yùn)去英雄不自由。
場(chǎng)景大殺器，超級(jí)必殺技
如《決勝移動(dòng)終端》描述的：現(xiàn)在，消費(fèi)者是“在購(gòu)物”，不是“去購(gòu)物”，隨時(shí)隨地，在家里，車上，走在馬路上，都可以購(gòu)物。這就需要各種場(chǎng)景粘住用戶，爭(zhēng)奪用戶的使用時(shí)間和頻率。
此時(shí)，只要場(chǎng)景扎臺(tái)型，牛逼的模式無須費(fèi)勁解釋，就可以跑得順暢；有流行潛質(zhì)的產(chǎn)品也無須拼命推銷，就能讓人感到針對(duì)痛點(diǎn)的創(chuàng)新；有病毒效應(yīng)的營(yíng)銷更無須花費(fèi)巨資，便激蕩出自發(fā)傳播的感染力。
比如，網(wǎng)絡(luò)直播流行，阿里便開啟直播，用它搶占用戶時(shí)間。
一個(gè)叫“仙女小洋洋”的主播每天直播超過8個(gè)小時(shí)，一年直播357場(chǎng)，憑借對(duì)產(chǎn)品和消費(fèi)者對(duì)研究，一年時(shí)間，粉絲就超過60萬(wàn)，引導(dǎo)成交超億元。
而帶貨女王“薇婭”，每年消費(fèi)萬(wàn)元的鐵粉有上萬(wàn)人，復(fù)購(gòu)率因此達(dá)到9成，創(chuàng)造出互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的新記錄。
據(jù)Quest Mobile最新統(tǒng)計(jì)，直播為阿里帶來的流量占比達(dá)9.1%，一年增長(zhǎng)超1倍。
同時(shí)，針對(duì)二次元場(chǎng)景，阿里也協(xié)助更多店主經(jīng)營(yíng)COS、手辦等衍生品店鋪。結(jié)果，雙12開場(chǎng)19分鐘，“三分妄想”這樣的COS服裝店就銷售超百萬(wàn)元。
如此，場(chǎng)景立得住，用戶穩(wěn)得住，人們有得看、有得逛、有得買，阿里就能借場(chǎng)景大殺器，搶奪他們的心智資源，不斷粘住老客、卷入新客。
另一方面，阿里系A(chǔ)pp“全家桶”也成為超級(jí)必殺技，它們場(chǎng)景互通，協(xié)同合作，彼此導(dǎo)流，也催化出整體生態(tài)的力量。
例如，擁有10億活躍用戶的支付寶，它更早一步借紅包、線下支付、共享單車等下沉到低線市場(chǎng)，坐擁大量高齡、低齡人群。
像小郝子身邊的老人家，早在同齡人的宣導(dǎo)下，習(xí)慣超市、菜場(chǎng)里用二維碼支付，再加上子女為他們開通的“親密付”，大大降低了他們學(xué)習(xí)網(wǎng)上支付的門檻。
幾個(gè)月前，當(dāng)支付寶首頁(yè)接入淘系拼團(tuán)的“每日必?fù)?rdquo;，迅速贏得長(zhǎng)者們的心。他們鐘情于發(fā)現(xiàn)便宜的健步鞋，可以拼團(tuán)的廁紙、百潔布、拖鞋，從此進(jìn)入淘寶的世界，一發(fā)不可收拾。
一組有趣的數(shù)據(jù)顯示，下雨天，支付寶線下支付會(huì)減少，但更多高齡用戶會(huì)選擇在家購(gòu)物，淘寶的日活躍用戶數(shù)會(huì)提升不少。
與此同時(shí)，飛豬幫導(dǎo)入愛旅游的年輕人，淘票票幫導(dǎo)入愛看電影的年輕人……更多年輕用戶，在“萬(wàn)能的淘寶”里找到心頭所愛，玩物尚志，為愛買單。
對(duì)比之下，亞馬遜黯然失色。它雖然用137億美元拿下美國(guó)的全食超市，拓展了線下場(chǎng)景，但在線上，它實(shí)在形單影只，沒有強(qiáng)大的“盟軍”覆蓋支付、娛樂、旅行等場(chǎng)景，反哺它的電商業(yè)務(wù)。
于是，缺乏生態(tài)張力的亞馬遜，電商業(yè)務(wù)雖占比51.8%，卻不得不依賴云計(jì)算為投資人制造“市夢(mèng)率”。
結(jié)果就是：阿里在生態(tài)圈里天天向上，亞馬遜獨(dú)木難支變得很喪。
一句話，主業(yè)不牢，地動(dòng)山搖，主業(yè)做對(duì)，事半功倍。
如今，全球市場(chǎng)寒冬，阿里抓住一切機(jī)會(huì)為自己的電商主業(yè)筑起高墻、加寬護(hù)城河，換來它40%以上的增長(zhǎng)。以此，尋求輾轉(zhuǎn)騰挪的空間，逆勢(shì)布局，穩(wěn)定根基。如印第安諺語(yǔ)說的：再暴烈的風(fēng)也吹不倒根深的樹。
目前看，亞馬遜要在電商主業(yè)上繼續(xù)佛系下去了，畢竟連創(chuàng)始人貝索斯都說：亞馬遜終會(huì)失敗，我們的工作是盡可能拖延它。
原來那個(gè)侵略如火的亞馬遜不在了，真的不必懷念它，畢竟還有阿里這樣的新巨頭突擊猛進(jìn)，驚喜不斷。截至1月31日收盤，阿里市值達(dá)4360億美元，超過騰訊，重登國(guó)內(nèi)“股王”寶座。
來源: 億邦動(dòng)力網(wǎng) 作者: 郝聞郝看
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