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新一代消費(fèi)者已遠(yuǎn)離“縫縫補(bǔ)補(bǔ)又三年”的年代，縫紉機(jī)不再是家庭中的“三大件”，街邊的裁縫小鋪也逐漸淡出歷史舞臺……在快時(shí)尚當(dāng)?shù)赖慕裉�，裁縫這門手藝生意還有多少進(jìn)化空間？
2019新年伊始，專注于高端市場的互聯(lián)網(wǎng)改衣品牌易改衣宣布獲得5000萬元A輪融資，本輪融資由唯品會(huì)領(lǐng)投，鼎心資本、元禾原點(diǎn)和廣東文投創(chuàng)工場等跟投。
目前，易改衣旗下匯集了超過200名專門裁縫師和50人左右的專業(yè)量體師。簡單來說，易改衣專注于高端成衣領(lǐng)域的改衣服務(wù)，哪里不合適改哪里。
新服務(wù)背后有新機(jī)會(huì)？
目前，易改衣可以提供改衣、織補(bǔ)、皮具養(yǎng)護(hù)、定制服裝等等服務(wù)，其線上渠道包括App、小程序和官網(wǎng)等，普通的C端用戶可在線上直接預(yù)約、查詢價(jià)格和進(jìn)行充值。
除了C端用戶外，易改衣B端用戶的訂單占比已經(jīng)達(dá)到40%，較2017年增長近10%。據(jù)透露，易改衣的B端用戶主要包括兩類：高端品牌和電商平臺。
“目前易改衣的B端客戶以高端品牌為主，包括Giorgio Armani、Burberry等。易改衣可以幫助品牌提高服務(wù)質(zhì)量，因?yàn)楦叨似放贫际乾F(xiàn)場銷售居多，如果可以附上改衣服務(wù)，幫助顧客調(diào)整細(xì)節(jié)，能夠幫助品牌提高轉(zhuǎn)化率，有些品牌也會(huì)直接幫助顧客承擔(dān)改衣費(fèi)用。”易改衣創(chuàng)始人梁仕昌表示。
根據(jù)易改衣聯(lián)合唯品會(huì)、寺庫發(fā)布的奢侈品消費(fèi)大數(shù)據(jù)，奢侈品服飾需要合身修改范圍大致占成衣的35%，僅Giorgio Armani、GUCCI及Hugo Boss的改衣市場規(guī)模就在2000萬元以上。
而易改衣選擇的戰(zhàn)略也正是從高端入口切入，雖然改衣行業(yè)相對小眾、低頻，發(fā)展速度慢，但梁仕昌判斷，在兩萬億的成衣市場中，未來個(gè)性化定制服裝的市場份額可以增至30%左右。
除了和高端品牌合作外，目前易改衣還與唯品會(huì)、京東、寺庫和天貓等電商平臺開展合作。易改衣希望通過改衣服務(wù)同樣幫助電商平臺提高轉(zhuǎn)化率，并降低退貨率和加深服務(wù)深度。
億邦動(dòng)力了解到，在去年12月，易改衣聯(lián)合京東推出了意外破洞保險(xiǎn)、無痕改袖長以及普通改袖長等新服務(wù)。顧客在京東商城購買相關(guān)商品時(shí)，可以選擇是否購買相關(guān)的衣物保險(xiǎn)。也就是說，消費(fèi)者除了退換貨之外，還多了一個(gè)改衣選項(xiàng)。“‘改衣險(xiǎn)’仍是一個(gè)新生事物，需要經(jīng)歷長期的市場教育過程。但此前手機(jī)、家電等行業(yè)的增值服務(wù)都已經(jīng)相對成熟，顧客對于這種售后增值服務(wù)不再陌生，不會(huì)進(jìn)行排斥。”
裁縫也要數(shù)字化
2016年，易改衣在北京雙井開設(shè)了第一家線下店，店內(nèi)設(shè)有快改區(qū)、接待區(qū)、工具區(qū)和接待區(qū)等等。目前，易改衣在全國已布置了超過40家線下門店，注冊用戶超過600萬。今年也是易改衣擴(kuò)張的重要節(jié)點(diǎn)，其計(jì)劃在全國鋪設(shè)超過100家門店。
易改衣創(chuàng)始人梁仕昌向億邦動(dòng)力介紹稱，目前易改衣在線下采用“門店+中央工廠”的布局方式，平均十家門店共享一間中央工廠。
據(jù)介紹，易改衣將改衣服務(wù)分為了30多個(gè)類別，包含的改衣細(xì)節(jié)超過1萬多個(gè)，可以解決市場上99%的服裝尺寸問題。“門店+中央工廠”的模式也是易改衣提升效率的核心關(guān)鍵所在。目前在易改衣的訂單中，有30%的訂單屬于簡單快改型，可以直接在門店處理，而涉及到衣物版型等復(fù)雜問題的訂單則會(huì)調(diào)配至中央工廠處理。 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: 唯品會(huì) |
