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微信之外 另一個(gè)社交電商江湖

  和很多“世界很大我想去看看”的90后一樣,張萊早已厭倦了程式化的城市生活,向往田野和自由。

  去年年中,經(jīng)過一年的思想斗爭(zhēng)與創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備,張萊辭去了家人好不容易才為他謀得的國企工作,成為了一名養(yǎng)蜂人。

  過去的一年時(shí)間,張萊追著花期從南到北,再從北到南,去到了很多他早就想去但一直沒去過的地方。最北張萊去到過吉林,為了東北特有的荊條蜜,冬天則回到老家無錫暫時(shí)休整。

  和傳統(tǒng)的養(yǎng)蜂人不同,采蜜不是張萊的終極目的,通過互聯(lián)網(wǎng)把自己采的不摻假蜂蜜賣出去才是他的創(chuàng)業(yè)構(gòu)思。

  但張萊既不像賣貨寶媽那樣有幾十上百個(gè)精準(zhǔn)用戶群,也不像微商那樣有好幾個(gè)微信號(hào)每個(gè)微信號(hào)都加滿5000個(gè)好友,因此他想到了這兩年很火的短視頻作為自己獲取用戶的主要手段。

  張萊自導(dǎo)自演一些不同風(fēng)格的短視頻,分別發(fā)布到快手和抖音上面,視頻主題主要圍繞天然不添加的蜂蜜,背景則是一些山澗、田野的自然風(fēng)光,和直播吃大龍蝦一樣,能刺激人的食欲和購買欲。

  然后張萊會(huì)在用戶頁面和某些視頻里,留下自己的微信號(hào)和淘寶店ID,希望粉絲能順著信息找過來,最終在微信或淘寶完成銷售。而這便完成了一條“內(nèi)容引流,社交賣貨”的電商通路。

  在拼多多、云集等社交電商主陣地之外,一些非微信的內(nèi)容型社交生態(tài)平臺(tái),也在進(jìn)行電商探索。但由于社交關(guān)系鏈的屬性差異,它們與微信的社交電商玩法也大不相同,向外展示著社交電商的更多可能。

  非微信社交電商生態(tài)

  “不管什么電商,本質(zhì)都是圍繞‘人貨場(chǎng)’在轉(zhuǎn),如今盛行的社交電商主要是發(fā)掘了新型的場(chǎng)景,并找到了一些在傳統(tǒng)電商之外的用戶。”張帥(應(yīng)采訪者要求,此為化名)向不凡商業(yè)說道。

  張帥是一位接近快手內(nèi)部的人士,據(jù)其介紹,快手目前有40%的用戶,既沒用過拼多多,更沒用過淘寶,是一個(gè)巨大的未被開發(fā)的電商寶藏。

  對(duì)于快手而言,繼補(bǔ)貼和廣告之后,也希望平臺(tái)上的主播、MCN機(jī)構(gòu)能找到更可持續(xù)的變現(xiàn)方式,從而帶動(dòng)更加良性的生態(tài)正向循環(huán)。

  過去一年大火的社交電商,讓快手看到了契機(jī):如果主播能通過電商賣貨持續(xù)賺到錢,那么就更有動(dòng)力留在平臺(tái),甚至吸引更多的人來通過短視頻創(chuàng)業(yè)。

  如此一來,快手便不僅僅是一個(gè)提供內(nèi)容消費(fèi)的短視頻平臺(tái),而有機(jī)會(huì)進(jìn)化為一個(gè)生態(tài)多樣性的綜合型社交平臺(tái)。

  目前而言,快手生態(tài)內(nèi)的電商嘗試,還主要是介于廣告與電商之間的一種推薦式玩法,但已經(jīng)不是單純的品牌型廣告,已經(jīng)可以通過鏈接跳轉(zhuǎn)完成交易轉(zhuǎn)化。

  在快手“設(shè)置”內(nèi)的“實(shí)驗(yàn)室”里,新推出了一個(gè)“快手小店”功能,可以幫助主播在短視頻里插入產(chǎn)品顯示和鏈接,而點(diǎn)擊之后可以跳轉(zhuǎn)到淘寶、京東、拼多多、甚至某品牌官網(wǎng)等電商平臺(tái),下單購買。

  “從體驗(yàn)角度出發(fā),未來快手還是希望交易環(huán)節(jié)可以在產(chǎn)品內(nèi)達(dá)成,這樣能保證跳轉(zhuǎn)后的頁面標(biāo)準(zhǔn)化和流程更簡(jiǎn)潔。”張帥說道。

  至于實(shí)現(xiàn)的形式是小程序還是H5,張帥沒有給出準(zhǔn)確答復(fù),其認(rèn)為快手會(huì)通過灰度測(cè)試,利用用戶反饋數(shù)據(jù)指導(dǎo)新功能的開發(fā)。

  即便是當(dāng)前的初步嘗試階段,據(jù)張帥講,一些百萬、千萬粉絲大號(hào)已經(jīng)展現(xiàn)出了很強(qiáng)的帶貨能力。“1分鐘賣出1萬臺(tái)紅米手機(jī)、5分鐘賣出10萬件七匹狼內(nèi)衣等的案例已經(jīng)有很多了。”

  而且,除了主播與MCN機(jī)構(gòu)外,一些打著“XX商貿(mào)公司”字樣的賬號(hào)也已經(jīng)陸續(xù)出現(xiàn),所發(fā)布短視頻以展示產(chǎn)品使用體驗(yàn)為主,比如視頻展示大口吃蒙古烤羊腿,以此激發(fā)觀眾的購買欲望。

  由此可見,在快手生態(tài)內(nèi),已經(jīng)出現(xiàn)了類似于淘寶前期的草根淘品牌一樣的創(chuàng)業(yè)者,想利用新型的流量完成電商交易。

  但張帥同時(shí)表示,快手明白自己在“貨”上沒有基因,不具備供應(yīng)鏈把控的能力,因此不會(huì)控貨。這倒是和當(dāng)年騰訊放棄自營電商全力扶持京東邏輯一樣,因?yàn)楦哧操Y本創(chuàng)始人張磊說服馬化騰,千萬甚至億級(jí)的SKU管理,不是騰訊這家純互聯(lián)網(wǎng)公司擅長的。

  除了像快手這樣握有新場(chǎng)景、新人群的社交內(nèi)容平臺(tái),想要跟隨微信的步伐探索社交電商外,一些有很強(qiáng)供應(yīng)鏈把控能力的傳統(tǒng)電商平臺(tái),也都在焦慮地探索著適合自己的社交電商玩法,因?yàn)檫@是電商紅利消退的當(dāng)下,能夠看到的最有機(jī)會(huì)的新增長點(diǎn)之一。

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