于是,在今年盒馬門店越來越多、采購量越來越大后,槐香農(nóng)業(yè)決定自建種植基地,來更好的掌控生產(chǎn)端。
現(xiàn)在,盒馬與槐香農(nóng)業(yè)的配合模式是,采購員向槐香農(nóng)業(yè)提出采購標準,槐香農(nóng)業(yè)按照采購標準來制定種植標準,比如,盒馬向槐香農(nóng)業(yè)提出要多少厘米長的油菜,槐香農(nóng)業(yè)就會根據(jù)這個標準去控制生長時間。
許海玲告訴鈦媒體,隨著農(nóng)作物標準化的程度越來越好后,公司還準備將用機器包裝來替代人工,從而提升生產(chǎn)效率,此前一直沒有上機器,主要是受制于采購來的蔬菜標準化程度不夠。
過去,標準化程度低一直是制約我國農(nóng)業(yè)發(fā)展的一大原因,因為實現(xiàn)不了標準化就很難實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。
在國外很多國家和地區(qū),農(nóng)產(chǎn)品從種植、分類篩選、加工處理、到包裝上市都有一套嚴格的標準。上市出售的產(chǎn)品,從外形到口感都必須符合標準。每一顆水果的規(guī)格、品質(zhì)都經(jīng)過分類篩選,同一級別的水果各項指標均相同,所以進口水果通常都是論“個”售賣的,而不是像國內(nèi)按“斤”出售。
拿蘋果來說,國外超市里的蘋果幾乎大小統(tǒng)一、甜度相同,首先在種植采摘前就會對儀器對蘋果的可溶性固形物做抽樣檢測,達到數(shù)值才會采摘,采摘之后再經(jīng)過紅外線等設(shè)備進行分級,來確保同一批次的蘋果達到統(tǒng)一的標準。
許海玲告訴鈦媒體,在農(nóng)產(chǎn)品的標準化方面,國內(nèi)的技術(shù)條件其實是完全具備的,之所以遲遲沒有實現(xiàn),主要受限于家庭作坊式這種過于分散的生產(chǎn)方式,所以未來農(nóng)業(yè)的標準化還是更多需要依托于需求端的發(fā)展,只有形成大規(guī)模的標準化需求,才能一步步倒推著生產(chǎn)端去逐漸形成標準。
在不久前的一次演講中,侯毅也有過類似的觀點,提出了“新農(nóng)業(yè)”的概念,“我們希望把農(nóng)業(yè)變成訂單式農(nóng)業(yè),變成標準化農(nóng)業(yè),把農(nóng)民變成農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)工人,訂單農(nóng)業(yè)產(chǎn)生之后,才讓農(nóng)產(chǎn)品整個生產(chǎn)規(guī)范有序。”
砍掉進場費
從跟農(nóng)戶收菜到自建生產(chǎn)基地,槐香農(nóng)業(yè)可以算是伴隨著盒馬成長起來的一家農(nóng)產(chǎn)品上游公司,而這樣一家在早期規(guī)模并不大的公司,之所以能夠進入盒馬的供應(yīng)鏈體系,還要從盒馬的采購模式說起。
在今年8月的盒馬供應(yīng)商大會上,盒馬CEO侯毅對著臺下來自全國的500家農(nóng)產(chǎn)品基地、品牌供應(yīng)商宣布,不向供應(yīng)商收取任何進場費、促銷費、新品費等渠道費用,改變零售商與供應(yīng)商之間以往的合作方式。
進場費、促銷費、新品費,這些名目繁多的“苛捐雜稅”在零售圈早已是公開的秘密。過去二十幾年里,商超市場基本是幾家頭部企業(yè)的天下,面對著這些掌握著渠道話語權(quán)的人,商戶是相對處于弱勢地位的,交了進場費的才能入場,交不起的只能被擠出去。
此前,上海老牌冷飲光明,就曾因為承擔(dān)不起各種名目的渠道費用,而被擠出很多傳統(tǒng)商超便利店渠道。面臨斷供危機,很多網(wǎng)友甚至呼吁光明通過漲價來應(yīng)對高昂的渠道費。
“全世界最先進的零售業(yè)到了中國以后,講得好聽一點叫異化了,難聽點叫墮落了。” 侯毅這樣評價從前畸形的零供關(guān)系。
盒馬采購員小B此前就曾服務(wù)于一家傳統(tǒng)商超,在他看來,過去的這種零供模式往往容易把一些用心做產(chǎn)品的供應(yīng)商拒之門外,而招進來一些投機倒把的人。
供應(yīng)商在渠道上砸了大筆資金,自然要從其他地方找補回來,提高菜價或是降低質(zhì)量就成了他們唯一的手段,而消費者實際上就成了為這些“苛捐雜稅”買單的人。
為了降低經(jīng)營風(fēng)險,很多商超還會與供應(yīng)商簽訂保底協(xié)議,或是直接采取聯(lián)營的方式,即把店面的一些位置租給商戶,從商戶收入中抽取扣點,從而將風(fēng)險分攤給商戶,而這直接導(dǎo)致賣場會很難控制商戶的定價,從而造成一些價格虛高的問題。
侯毅認為,代理制下的招標行為,會將賣場和供應(yīng)商之間變成短期的利益博弈關(guān)系,讓零售業(yè)無法有長遠的未來。因為在這種模式下,零售業(yè)將始終以供應(yīng)商為主導(dǎo),供應(yīng)商決定了零售業(yè)賣什么,這就導(dǎo)致了零售業(yè)并不以消費者利益為導(dǎo)向,而是以供應(yīng)商利益為導(dǎo)向。
所以從一開始,盒馬就以買手制取而代之,即由買手來決定賣場賣什么,再由各項經(jīng)營數(shù)據(jù)來考核選品的品質(zhì)。
按侯毅的說法就是,“供應(yīng)商做好商品研發(fā)、生產(chǎn),保證商品的品質(zhì)。零售商做好消費者服務(wù),做好渠道建設(shè)。我們的貨架不要你保證銷售賣不賣得掉,我們的商品賣不掉自己處理,不要你來替我。各自承擔(dān)各自的責(zé)任,回歸全世界零售業(yè)應(yīng)該有的方式。”
上架后的商品會根據(jù)銷售量、復(fù)購等指標來定期進行考核,這不僅是判斷一款商品是否能留在貨架上依據(jù),也是考核買手工作、保證商品品質(zhì)、杜絕腐敗現(xiàn)象的一種管控手段。
而背著KPI的買手們也逐漸在供應(yīng)商的挑選上,形成了一套自己的邏輯,采購員小B告訴鈦媒體,他們在挑選供應(yīng)商時,從不看報價,而是看對方的成本,也就是供應(yīng)商是否把成本做到了最優(yōu),以及是通過什么方式來做到成本優(yōu)于同行的,“成本是與品質(zhì)直接相關(guān)的,如果品質(zhì)不過關(guān)的話,價格就不用談。”
目前,盒馬已經(jīng)在生鮮領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了全面買手制,在全球有一支幾十人的買手團隊,按照盒馬的計劃,接下來還要讓標品團隊也全面實現(xiàn)買手制。不過,要想做到這一點并不容易,畢竟在標品領(lǐng)域,很多時候依然是供貨渠道為王、品牌為先。
對此,盒馬設(shè)想是,與阿里一起去建立全球化的直接采購體系,與品牌方合作開發(fā)定制化產(chǎn)品。按照侯毅此前給出的時間表,盒馬希望在三年內(nèi)做到品牌定制商品銷售額占比50%,其中將包括定制款商品和獨家新品。
來源:鈦媒體 謝康玉
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