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無所不在的監(jiān)控系統(tǒng)
想要做到這些，無人店需要先解決兩個問題：
第一，如何判定顧客拿走了／放回了貨物？
第二，如何知道是誰拿走了／放回了貨物？
問題的解決方法，就在下圖中天花板上密密麻麻的攝像頭、麥克風里。
亞馬遜在 2014 年提交的相關(guān)專利報告中解釋道，比起僅依賴人臉識別的識別／反作弊機制，他們采用的是一種更系統(tǒng)的方法。
亞馬遜無人店的天花板上布置了上百個攝像頭，當顧客走進商店時，攝像頭會自動識別顧客，并在顧客掃碼入場時登記顧客的亞馬遜賬號。
一旦顧客進入店內(nèi)，攝像頭會一直跟蹤顧客的行動，并通過多個攝像頭的配合鎖定顧客的位置。
為了減少誤差，亞馬遜無人店的貨架和天花板上也裝置了多個麥克風，可以根據(jù)音頻回傳的時差輔助定位顧客。
當顧客拿起或放下貨物時，貨架上的壓力傳感器和紅外線探頭會感知“有手伸進來”，“重量減少”等一系列變化，并且配合攝像頭的定位，判定是哪位顧客拿走了多少貨物。
仔細觀察才能看到貨架里的傳感器
如果你拿走了幾袋薯片，又把薯片放回來了，相機和壓力傳感器也會共同配合，分析你的舉動。
因此，從拿走貨物的那一刻起，這件商品就已經(jīng)被添加在你的亞馬遜購物車里了。至于之后你是打算在店里吃了它、裝在口袋里、還是退出登陸自己的亞馬遜賬號，都不會影響計費。
當然，如果在亞馬遜無人店里有人請你幫忙拿一瓶水，千萬不要好心幫他。因為在超市現(xiàn)有的工作原理下，是誰拿的東西，賬就算在誰頭上。
App中也有特別提示
無人店的未來
每到午餐晚餐的高峰期，亞馬遜無人店所在的金融街附近的白領(lǐng)都會在便利店排起長隊。美國人收銀和算數(shù)的效率你們也懂得……有時候為了不排隊，甚至有點餓有點渴也會生生忍回去。
無人超市無需等待，拿了就走的特點簡直直擊上班族的痛點。
Amazon Go 的科技副總裁 Dilip Kumar 在接受 The Verge 的采訪時也說道，Amzon Go 的模式就是為了節(jié)約人們的時間。“店里再擁擠，也不用擔心排隊了。” Kumar 說。
亞馬遜在西雅圖的無人店
如果在西雅圖、芝加哥、舊金山的試點獲得成功，亞馬遜可能會繼續(xù)拓展 Amzon Go 的無人銷售模式。據(jù)彭博社報道說，亞馬遜在未來三年內(nèi)計劃再開設(shè)數(shù)千家無人店，這將是亞馬遜與沃爾瑪、7-11 等線下零售店競爭的一次大升級。
但是說實在的，一旦注意到天花板上密密麻麻的攝像頭，就無法再無視它們了……總有一種“老大哥在看著你”的感覺呢！
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