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隨著大巨頭綜合電商平臺(tái)、奢侈品集團(tuán)自建平臺(tái)以及海外代購舉力于奢侈品領(lǐng)域，瓜分著奢侈品垂直電商平臺(tái)流量，站隊(duì)大巨頭平臺(tái)已是必然趨勢(shì)，一來能夠持續(xù)得到對(duì)海外市場(chǎng)布局資金補(bǔ)充，從而快速拓展海外業(yè)務(wù)，同時(shí)借助大巨頭流量?jī)?yōu)勢(shì)獲得龐大客戶流量，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)持續(xù)增長(zhǎng)。
《電商法》上線之后，奢侈品電商領(lǐng)域或?qū)⒂瓉硇碌母窬肿兓�，小眾垂直電商平臺(tái)、海外代購、廠家直銷、微商等都將面臨著整改措施，不合規(guī)產(chǎn)業(yè)鏈將逐步消亡。對(duì)于大型電商平臺(tái)，規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí)，危險(xiǎn)系數(shù)也在節(jié)節(jié)攀升，假貨橫行的奢侈品領(lǐng)域恰好是“暴雷”高發(fā)區(qū)，在洪水到來之前，做好內(nèi)部審查“黃色預(yù)警”成為關(guān)鍵。
由人到物，電商平臺(tái)重新定位
中國市場(chǎng)的奢侈品消費(fèi)者正呈現(xiàn)出越來越年輕化的趨勢(shì)，據(jù)世界奢侈品協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)，中國奢侈品消費(fèi)者的平均年齡已經(jīng)從35歲下滑到25歲，未來奢侈品消費(fèi)客群的年輕化趨勢(shì)會(huì)進(jìn)一步延續(xù)。
年輕一代的崛起，促使奢侈品電商有了新的輸出窗口，他們習(xí)慣于網(wǎng)上消費(fèi)，同時(shí)對(duì)于真實(shí)感有著高標(biāo)準(zhǔn)、高追求，奢侈品對(duì)于他們而言是身份地位的象征，是社會(huì)階層劃分的符號(hào)標(biāo)簽，他們?cè)敢鉃樽约旱?ldquo;品味”而買單。
然而看似一片紅海的奢侈品領(lǐng)域，卻也暗藏著諸多詬病，貝恩咨詢發(fā)布的報(bào)告顯示，2017年中國奢侈品銷售額達(dá)到1420億元，較2016年增長(zhǎng)了約20%，創(chuàng)下了自2011年以來最大增幅，奢侈品億萬級(jí)大市場(chǎng)，交易假貨率卻高達(dá)62%。
奢侈品領(lǐng)域成為假貨橫行“重災(zāi)區(qū)”已是行業(yè)內(nèi)心照不宣的共識(shí)，一些奢侈品平臺(tái)單一追求商家規(guī)模、吸引入駐，降低審核要求，對(duì)于貨物品質(zhì)監(jiān)管不嚴(yán)，致使假貨混淆其中，大眾對(duì)于奢侈品平臺(tái)信任感逐步缺失，行業(yè)一度出現(xiàn)“冰點(diǎn)”。
隨著監(jiān)管力度深入，《電商法》要求的工商登記、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、特殊商品的銷售許可，使得售假賣家的經(jīng)營(yíng)成本提高，并且規(guī)定：“電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以虛假宣傳欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，禁止“刷好評(píng)”、“刪差評(píng)”，否則最高罰款50萬人民幣”，一系列舉措開始引導(dǎo)市場(chǎng)向積極層面發(fā)展。
對(duì)于電商消費(fèi)者而言，有明文規(guī)定懲治條文，消費(fèi)者購買產(chǎn)品時(shí)將看到更多真實(shí)評(píng)論；而對(duì)于奢侈品電商領(lǐng)域而言，同行之間的競(jìng)爭(zhēng)不再通過降低商家入駐標(biāo)準(zhǔn)、商品價(jià)格來提升競(jìng)爭(zhēng)力，行業(yè)在監(jiān)管下也得到行為規(guī)范，進(jìn)而能促使行業(yè)良性發(fā)展。
由人到物，奢侈品電商平臺(tái)應(yīng)對(duì)平臺(tái)發(fā)展有清晰定位，聚焦增值性、購買力強(qiáng)人群，加大對(duì)商家貨源真實(shí)性審核、考證，保證消費(fèi)者群體利益才是關(guān)鍵之道。
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