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《投資者報》記者調(diào)查了上海、湖南、沈陽等多地餓了么外賣食品商家營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證的合規(guī)問題，結(jié)果顯示，違規(guī)進駐餓了么平臺不僅有一套專門的服務(wù)鏈條，且平臺對此知情卻采取放任態(tài)度
9月3日，國家市場監(jiān)管總局就網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全問題約談餓了么等外賣平臺的負責人，并對證件合規(guī)問題做了明確要求。
一個月后，上有政策，下有對策。據(jù)記者調(diào)查了解，對于國家嚴厲監(jiān)管的證件合規(guī)問題卻在平臺知情的基礎(chǔ)上衍生出了一個完整的中介服務(wù)鏈條。記者就此采訪餓了么有關(guān)負責人，但截至發(fā)稿前，并未收到相關(guān)回復。
萬能中介
打開百度搜索“餓了么 營業(yè)執(zhí)照”，立即會被推薦許多相關(guān)中介平臺。在搜索框中加上地區(qū)限定，將會更加精準匹配各地區(qū)食品類外賣營業(yè)所需的營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證中介服務(wù)。
記者聯(lián)系了一家名為“瓜殼財務(wù)”的中介公司，在線于后臺客服登記聯(lián)系電話和辦證需求，半小時后，一位何姓業(yè)務(wù)經(jīng)理聯(lián)系了記者并開始介紹相關(guān)服務(wù)。
據(jù)何經(jīng)理稱，整個上海，中介可以包辦食品經(jīng)營許可證的地區(qū)僅有寶山區(qū)、楊浦區(qū)、普陀區(qū)、浦東新區(qū)、金山區(qū)、松江區(qū)、奉賢區(qū)七個行政區(qū)域，其中浦東新區(qū)和楊浦區(qū)的辦證成本要高于其他幾個區(qū)域。“整個上海，金山區(qū)辦理食品證（食品經(jīng)營許可證）是最便宜的，最貴的是浦東新區(qū)市民中心和浦東外高橋自貿(mào)區(qū)的，兩者之間辦下來相差八九千塊錢。”
何經(jīng)理解釋，由于食品經(jīng)營許可證辦理是需要實際場地的，中介機構(gòu)需實際租賃場地，將場地分成隔間，出租給商戶來辦理食品經(jīng)營許可證。因此在辦理食品經(jīng)營許可證中花費成本最多的就是場地租金，越是偏遠地區(qū)租金越便宜，辦理食品經(jīng)營許可證的價錢就越低，反之，像浦東新區(qū)、楊浦區(qū)等地段相對而言價格就較高，辦證價格在15000元左右。
據(jù)了解，商戶通過中介辦理“兩證”（食品經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照）的時間最長不超過一個半月，在被問及是否會被查出地址與證照信息不符而被關(guān)停時，何經(jīng)理回答，“這個您不用擔心，收錢辦事，事情一定給辦好。”
“瓜殼財務(wù)”的業(yè)務(wù)范圍覆蓋上海、天津、杭州、長沙、武漢、鄭州等地，《投資者報》記者聯(lián)系到沈陽等地辦理營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證的中介機構(gòu)，幾家機構(gòu)的相關(guān)負責人均稱，客戶沒有場地、不用到場均可成功辦理“兩證”。
在中介解決商戶合規(guī)性背后，還存在部分商戶資質(zhì)被盜用的情況。
店面位于湖南省岳陽市平江縣的店主單女士向《投資者報》記者表示，她所擁有的店鋪在餓了么平臺注冊失敗，原因在于注冊頁面顯示為“營業(yè)執(zhí)照在平臺已使用。”令單女士不解的是，她從未出借過自己的營業(yè)執(zhí)照，且不久前她本人去工商局申請了變更地址和店名對營業(yè)執(zhí)照信息更新，在短時間內(nèi)，是誰盜用了她的營業(yè)執(zhí)照信息，在餓了么平臺搶先注冊相關(guān)信息的？
為此，單女士聯(lián)系了餓了么平臺客服、轄區(qū)市場經(jīng)理等相關(guān)方，得到的回復除了“需要本人先找出是哪家店鋪冒用了信息”外，再無其他。
北京尋真律師事務(wù)所王德怡律師稱，餓了么讓商戶自己尋找盜用者是不負責任的體現(xiàn)。因為餓了么平臺掌握每位注冊用戶的登記數(shù)據(jù)，營業(yè)執(zhí)照等信息的使用人很容易通過后臺數(shù)據(jù)查詢，其舉證能力明顯優(yōu)于被盜用的商戶。在商戶有證據(jù)證明其資質(zhì)被冒用的情況下，餓了么應(yīng)該提供快速有效的處理手段，及時阻止盜用行為，否則可能與冒用人承擔共同侵權(quán)的法律責任。 共2頁 [1] [2] 下一頁 餓了么和口碑合并 阿里要再造一個美團？ 85度C在美團餓了么已恢復上架 曾送蔡英文禮包遭下架 星巴克上線餓了么 一場互聯(lián)網(wǎng)咖啡的戰(zhàn)爭 美團即將上市 餓了么還有可能阻擊美團嗎？ 星巴克餓了么于北京上海開啟外賣試運營 搜索更多: 餓了么 |
