中秋節(jié)晚上,王存石拉了幾個工人趕了個急活:制作200件衣服,次日交貨。
“我在中秋節(jié)下午接到這個訂單,說實話這情況沒幾個人能解決。”對于開了十幾年工廠的王存石來說,如果事情放在兩年前,也只能一口回絕,但是現(xiàn)在,他只花了半小時,就已經(jīng)把人手安排妥當。
幫王存石接下這個看似不可能的任務,是一套不到5萬元的數(shù)據(jù)化設(shè)備。
阿里巴巴淘工廠聯(lián)手阿里云IOT團隊走進車間,通過部署IOT設(shè)備數(shù)字化改造服廠。王存石的工廠點石服飾就是被改造的試點工廠之一,而本財年這樣的工廠要達到200家。
在點石的廠房內(nèi),各生產(chǎn)環(huán)節(jié)共放置了20余個攝像頭以及提供支持的邊緣服務器,這使工廠各個訂單的運轉(zhuǎn)變成數(shù)據(jù)都可以在手機里查看,哪些生產(chǎn)小組能被拉出產(chǎn)能應急也一目了然,甚至大小不同的訂單如何組合生產(chǎn)都可以被計算得出。
忙碌的旺季來了,王存石心里卻有著前所未有的坦然。
“透明”工廠
杭州四季青是全國有名的服裝批發(fā)市場,而喬司幾乎支撐起四季青貨源的半邊天。無論是街道兩邊不起眼的矮房內(nèi),還是規(guī)劃整齊的產(chǎn)業(yè)園里,分布著成千上萬的服飾加工廠。點石服飾就隱藏其中。
兩年前,點石還沒有搬進現(xiàn)在2000平的產(chǎn)業(yè)園廠房,十幾個工人跟王存石一起擠在一間小民房內(nèi),訂單多的日子不睡覺都來不及完成,淡季半個月都接不到一個活,這種不穩(wěn)定性,致使人員流動特別大。
如何“讓訂單更具確定性,做到淡季不淡”成為了王存石最大的困擾。過程中,王存石也曾走過彎路,花大價錢購買機器設(shè)備,然而面對紛繁復雜的客戶需求,設(shè)備效率再高也難以派上用場。他發(fā)現(xiàn)供需不匹配才是制約工廠發(fā)展的核心,這時他想到了阿里巴巴。2016年10月,果斷加入淘工廠,承接來自電商平臺的訂單,成為了點石重要的轉(zhuǎn)折。
淘工廠參照了ZARA針對不同供應商進行評級的模式,對于不同的工廠也進行鉆、金、銀、銅及無牌五個等級劃分,等級越高的工廠越有機會接到優(yōu)質(zhì)客戶的優(yōu)質(zhì)訂單。交期與品質(zhì)的確定性是它考量的核心。
作為退伍轉(zhuǎn)業(yè)的軍人,守時重質(zhì)是王存石的長板,正因為如此,點石在業(yè)內(nèi)慢慢打開局面。如今,點石不僅承接了13C這類大網(wǎng)紅店鋪的訂單,成為其主力供應鏈,森馬這樣的品牌商也開始下單。
不過,迅速發(fā)展下新的麻煩也接踵而來。信息溝通開始占據(jù)王存石越來越多的時間。最夸張的時候,王存石有8部手機,甚至專門配備了文員接電話。他不是講究排場,而是為了及時回復一些生產(chǎn)高峰,尤其像雙11前客戶的盯進度電話。“只能通過人工不斷往返于生產(chǎn)線之間,了解情況并進行反饋”。
轉(zhuǎn)眼今年又到了生產(chǎn)的高峰,但王存石的電話卻比往年的平峰期還安靜。這個改變源于幾個月前,點石成為了淘工廠聯(lián)手阿里云IOT團隊的數(shù)字化改造試點工廠。這個改造看起來十分簡單——在驗廠后,根據(jù)工廠產(chǎn)線的流水布局、層高、關(guān)鍵工序位置等要素,不到兩天時間,淘工廠就完成了對點石的攝像頭安裝,以及數(shù)字化調(diào)試和驗收。
但是這些攝像頭卻給王存石帶來超出想象的作用。它們每天超過1億次掃描變成可量化數(shù)據(jù)上云,在線上打造出一個數(shù)字孿生工廠。
客戶們在網(wǎng)上向點石下單后,系統(tǒng)會自動將工廠和買家匹配成組,由訂單協(xié)同虛擬機器人在線進行生產(chǎn)計劃管理,自動跟蹤生產(chǎn)計劃?蛻艨梢酝ㄟ^手機實時查看自己訂單的進展。如果訂單某個環(huán)節(jié)有延后,會立馬生成警報給淘工廠跟單專家,由跟單專家協(xié)調(diào)處理,糾正訂單,保證交期的正常。工廠的各個環(huán)節(jié)變得透明可視,這節(jié)約了王存石大量的時間。
復制ZARA
裁剪師老黃熟練地把印有笑臉的黑白格布料裁成一片片褲子形狀,然后把它們交給車工縫制,不一會兒一條褲子便成型了。這位車工正是老黃的妻子,他倆是點石中有名的一對夫妻檔組合。
“我們倆就能直接把產(chǎn)品做出來,不用像那些流水線,一個產(chǎn)品需要經(jīng)過幾十個人的手。”老黃說像他們這樣的組合點石有不少。
與一般傳統(tǒng)大廠的流水組,每條生產(chǎn)線固定人數(shù)不同,為了能夠應對小單快返的訂單需求,點石把生產(chǎn)小組拆分成很多不同的組合模式,除了一條線是標準的20人流水線,還有6人、4人甚至更小一些的單元組合,它會根據(jù)不同大小的定單,靈活安排進不同規(guī)模的生產(chǎn)組。
類似造物節(jié)淘寶神店桃心商店,這種剛起步的設(shè)計師品牌,一次只有十幾或者幾十件的小批量訂單幾乎都是在“老黃們”的手里完成的。
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