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在無(wú)人便利店Amazon GO之后，亞馬遜又在紐約市推出全新概念店——亞馬遜四星店。
近年來(lái)，亞馬遜一直都沒(méi)有放棄線下，從亞馬遜書店（Amazon Bookstore）到136億美元收購(gòu)全食超市（Whole Foods），到亞馬遜生鮮提貨店（Amazon Fresh Pickup），再到推出無(wú)人便利店Amazon GO——2021年，其數(shù)量將達(dá)到3000家。
與此同時(shí)，亞馬遜也不忘和傳統(tǒng)零售商合作，從亞馬遜提貨柜（Locker）到合作科爾氏百貨（Kolh's），在近百家科爾氏百貨內(nèi)開出幾十平米的體驗(yàn)店。
2018年9月最后一周，亞馬遜又搞出了新的實(shí)體概念店“亞馬遜四星（Amazon 4-Star）”——從名字就能猜到，亞馬遜是要把自己電商網(wǎng)站上評(píng)分最高的商品放在實(shí)體店內(nèi)，當(dāng)然，這里還包括暢銷書和一些流行商品。
第一家“亞馬遜四星”開在紐約市，所有商品都會(huì)有一個(gè)電子價(jià)簽，上面包括兩個(gè)價(jià)格：正常價(jià)格和Prime會(huì)員的特別價(jià)格——也算是順手再推廣一下亞馬遜的超級(jí)現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)了。
對(duì)于這家店鋪的設(shè)立，亞馬遜是這么說(shuō)的：
在整個(gè)商店，都有“最喜歡（Most-wished-for）”這種標(biāo)簽，此類產(chǎn)品都是被廣大消費(fèi)者反復(fù)添加到亞馬遜愿望列表中的。還有“紐約流行趨勢(shì)（Trending Around NYC）”標(biāo)簽，這其中都是紐約地區(qū)客戶在亞馬遜網(wǎng)站上購(gòu)買的熱門產(chǎn)品。還有“經(jīng)常同時(shí)購(gòu)買（Frequently Bought Together）”和“亞馬遜獨(dú)家銷售（Amazon Exclusives）”這些標(biāo)簽。此外，還會(huì)有消費(fèi)者評(píng)論卡片——上面寫著來(lái)自消費(fèi)者的真實(shí)商品評(píng)論，這些讓消費(fèi)變得更有趣、更簡(jiǎn)單。
▲店鋪內(nèi)部
▲“最喜歡商品”標(biāo)簽
▲“紐約最流行產(chǎn)品”標(biāo)簽，將本地化策略展現(xiàn)的淋漓盡致
▲一個(gè)電子價(jià)簽上有兩個(gè)價(jià)格，分別是正常的429.99美元和會(huì)員特價(jià)279.95美元（相當(dāng)于65折）
�。▉�(lái)源：零售威觀察，作者：王子威）
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