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定位與業(yè)務(wù)的調(diào)整，對(duì)應(yīng)著產(chǎn)品的變化，在啟動(dòng)珠穆朗瑪計(jì)劃的同時(shí)，京東還在產(chǎn)品上進(jìn)行了一系列的調(diào)整。
京東商城大快消事業(yè)群美妝業(yè)務(wù)部總經(jīng)理王滔介紹：升級(jí)為一級(jí)部門后，京東美妝首先成立了美妝館，用戶檢索產(chǎn)品時(shí)，搜索結(jié)果上方將優(yōu)先展示京東美妝的內(nèi)容。進(jìn)入京東美妝，頁(yè)面增加有不少內(nèi)容和系列活動(dòng)。“在大家的印象中，京東的特點(diǎn)是多快好省。未來(lái)，我相信促銷的力度還會(huì)保持，但是在此之外京東更多希望通過內(nèi)容吸引消費(fèi)者，所以我們未來(lái)不完全是用簡(jiǎn)單的促銷直降的方式刺激消費(fèi)，而是通過內(nèi)容方式引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買。”
“首頁(yè)的入口對(duì)于一個(gè)品類非常重要，京東美妝在首頁(yè)第二屏具備美妝館的專屬入口，可以看出京東對(duì)美妝這條線巨大的扶持”，王滔補(bǔ)充。
針對(duì)品牌方京東美妝是怎么做的？
實(shí)際上，2018年3月起，赫蓮娜、碧歐泉等大品牌就已相繼入駐京東美妝。按照規(guī)劃，到2018年底，京東將引進(jìn)數(shù)百個(gè)高端美妝大牌。
京東美妝不再是小心試水，而是大刀闊斧地引入高端資源，將之前積攢的對(duì)于美妝的理解進(jìn)行實(shí)踐。
王滔透露，成為一級(jí)部門后的京東美妝會(huì)建立自己的營(yíng)銷體系，輸出更多新的美妝的獨(dú)特玩法。比如最近剛剛?cè)腭v的法國(guó)高端護(hù)膚品牌歐舒丹，除了配合上線當(dāng)天的超級(jí)品牌日活動(dòng)，京東美妝已經(jīng)為其上市訂制了六個(gè)月的營(yíng)銷方案，包括提供持續(xù)性營(yíng)銷的產(chǎn)品，定期舉行新產(chǎn)品發(fā)布、品牌新內(nèi)容發(fā)布等。
美妝品牌和線上渠道對(duì)于彼此的需求已經(jīng)不再是秘密，高端品牌在京東上獲得用戶，京東美妝利用平臺(tái)優(yōu)勢(shì)將用戶沉淀。換言之，品牌入駐渠道是筆雙贏的交易。
京東美妝走過9年的歷程，但實(shí)際上新的征程才剛剛開始。對(duì)于電商而言，在交易額之外還需要關(guān)注其增長(zhǎng)空間，而未來(lái)的增長(zhǎng)潛力，才是京東美妝下一步要講的故事。
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