4)拼團(tuán)套路
在考拉精選平臺(tái)上,用戶(hù)的購(gòu)物流程是:加入團(tuán)長(zhǎng)建立的微信購(gòu)物群,用戶(hù)點(diǎn)開(kāi)購(gòu)物鏈接進(jìn)入商城瀏覽商品,用戶(hù)拍下商品后確認(rèn)支付,之后由用戶(hù)到店自提(也可有償送貨上門(mén))。
當(dāng)然,拼團(tuán)玩法最厲害的地方不是這個(gè)流程,而是團(tuán)長(zhǎng)的套路。
團(tuán)長(zhǎng)會(huì)在便利店里囤下很多消費(fèi)者常用的商品,比如洗衣液、洗滌劑等,當(dāng)用戶(hù)來(lái)店里購(gòu)物時(shí),告訴他們加入團(tuán)購(gòu)群,可以以低于店內(nèi)價(jià)格買(mǎi)到這些商品,這一招能快速獲客。
在提升銷(xiāo)量方面,團(tuán)長(zhǎng)會(huì)找來(lái)朋友或顧客當(dāng)托,在購(gòu)物群里評(píng)價(jià)他們購(gòu)買(mǎi)過(guò)的商品,然后給他們一些小禮物、小紅包作為回報(bào)。
看到這里,你可能會(huì)想,如果自己去把自己附近小區(qū)的便利店老板拿下的話(huà),是不是就可以成為微商領(lǐng)域的大佬了。
從邏輯上來(lái)說(shuō)是可行,不過(guò)在執(zhí)行中,你還需要解決貨源問(wèn)題,而貨源正是考拉精選的核心競(jìng)爭(zhēng)力。他有一個(gè)非常強(qiáng)大的出生背景——新高橋電子商務(wù)有限公司。
新高橋本身的B2B業(yè)務(wù)就是面向便利店、夫妻店,在供應(yīng)鏈服務(wù)之外,還擁有名為“ 快樂(lè)惠 ”、“新高橋”、“考拉”的便利店連鎖品牌,線(xiàn)下便利店超過(guò)1萬(wàn)家,覆蓋了湖南、湖北、廣東的十余個(gè)城市。
創(chuàng)始人兼CEO唐光亮,有15年快消品零售行業(yè)及社區(qū)便利店經(jīng)驗(yàn),考拉精選的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)也大多來(lái)自新高橋,擁有大型快消品企業(yè)、零售企業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。
在這樣的背景下,考拉精選等于“含玉而生”,既有社區(qū)便利店實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的支撐,又有一批熟知社區(qū)市場(chǎng)的團(tuán)隊(duì),還有一批具備選品和供應(yīng)鏈能力的優(yōu)秀人才。
3.
總結(jié)
從一開(kāi)始的朋友圈微商,到后來(lái)的社群電商平臺(tái)微商,再到如今搶占小區(qū)便利店市場(chǎng),微商發(fā)展至今已經(jīng)經(jīng)歷了多個(gè)版本迭代,玩法和套路也越來(lái)越精明。
考拉精選的雞賊之處,還在于它能將“線(xiàn)上社群+線(xiàn)下社區(qū)”結(jié)合起來(lái),使用社區(qū)團(tuán)購(gòu)的方式,快速成長(zhǎng)起來(lái)。
考拉精選未來(lái)還有很多路要走,但在運(yùn)營(yíng)上有很多值得學(xué)習(xí)的地方:
1)利用天然存在的「社群」,來(lái)快速發(fā)展自己的用戶(hù)群。
2)抓增長(zhǎng)關(guān)鍵指標(biāo),重點(diǎn)提升便利店老板數(shù)量,培訓(xùn)他們的運(yùn)營(yíng)能力。
3)利用拼團(tuán)玩法,在轉(zhuǎn)化社群用戶(hù)的同時(shí),還實(shí)現(xiàn)用戶(hù)增長(zhǎng)。
4)建立KOL成長(zhǎng)體系,讓他們有持續(xù)的動(dòng)力進(jìn)行商品銷(xiāo)售和服務(wù)。
來(lái)源: 運(yùn)營(yíng)研究社-套路編輯部
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