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發(fā)展新興市場
作為一家總部在英國的奢侈品電商,Farfetch并未將市場局限在英國國內。
Farfetch認為,奢侈時尚類產品的需求正在全球化。奢侈時尚類產品的消費者傳統(tǒng)上來自歐洲、美洲和日本,但在未來10年,全球奢侈品時尚市場的增長預計將受新興市場(包括中國、中東和東歐)需求的顯著推動。
實際上,Farfetch專注于在所有市場中發(fā)展消費者群體,特別強調新興市場,包括中國、中東、拉丁美洲和東歐。其擴張戰(zhàn)略包括為消費者提供根據當地市場趨勢和品味量身定制的奢侈品的全球訪問界面,以及本地化界面,例如共計使用12種本地語言的17個本地化網站。
截至2018年6月末,Farfetch在9個國家設有13個辦事處,共有3009名員工,其中Browns精品店有191名員工。公司在葡萄牙的員工有1690名,占總員工的比重為56.16%。
在3009名員工中,約37%的員工由技術和產品專家組成,其余部分則專注于其他業(yè)務領域,包括營銷、運營和其他商業(yè)和支持功能。
因為注重全球化和本地化,Farfetch的交易效率得到了大大的提升。
一位Farfetch的國內消費者對《國際金融報》記者表示,Farfetch網站可以設置成中文版,還支持支付寶等支付方式,令他從挑選商品到下單結算都毫無障礙,并且下單后的一周內就收到貨了。
值得一提的是,Farfetch認為,中國快速發(fā)展的奢侈品行業(yè)對公司來說是一個重大機遇。
截至2018年6月30日,Farfetch在中國(包括上海和香港)有186名員工,平臺能夠提供本地語言和支付系統(tǒng)。根據第三方咨詢公司統(tǒng)計,目前Farfetch是少數能夠完全進入中國市場的全球技術平臺之一,預計到2025年,將占據個人奢侈品銷售額的35%。
為了進一步拓展公司在中國奢侈品行業(yè)的業(yè)務,Farfetch最近簽署了收購數字技術公司Curiousity China的協(xié)議,后者為80多個奢侈和高端品牌提供數字業(yè)務拓展和管理服務,不過雙方未透露具體的交易金額。
交易完成后,Curiosity China的所有員工都將加入Farfetch,Curiosity China的三位聯合創(chuàng)始人Judy Liu、Alexis Bonhomme和Arthur Shui將分別擔任Farfetch的董事總經理、商務副總裁以及技術創(chuàng)新負責人。
據悉,通過整合Curiosity China,Farfetch將進一步支持其于2015年推出的全新業(yè)務單元Black&White解決方案,并借此為合作品牌提供進入中國市場的服務,包括完成清晰完整的庫存盤點,提升電商營銷能力,以及全套客戶服務和跨境物流方案。
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京東持股超5%
招股書顯示,京東旗下的全資附屬公司Kadi Group(卡迪集團)持有Farfetch的股份超過5%。
2017年,京東向Farfetch投資3.97億美元,并且建立了戰(zhàn)略合作伙伴關系。
Farfetch可以利用京東的本地物流網絡、消費者支付解決方案(京東金融提供的多項服務)、技術能力及其營銷資源,包括其微信合作伙伴關系。此外,京東CEO劉強東還加入了Farfetch的董事會。
據悉,香奈兒也收購了 Farfetch的少數股權,但具體的財務細節(jié)和持股規(guī)模并未披露。
2018年2月,公司宣布與香奈兒建立多年的全球創(chuàng)新合作伙伴關系,通過該合作伙伴關系,雙方將共同開發(fā)一系列數字計劃,以便在線下和線上提供卓越的消費者體驗。該合作伙伴關系是奢侈品零售業(yè)中的首個此類合作伙伴關系。通過這些技術和創(chuàng)新投資,公司希望繼續(xù)成為奢侈品行業(yè)首選技術合作伙伴。(來源:《國際金融報》)
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