越來(lái)越多的行業(yè)開(kāi)始積極擁抱新零售，試圖借助新零售的東風(fēng)來(lái)破解當(dāng)前的發(fā)展困境，解決行業(yè)內(nèi)部的矛盾。
以阿里、京東為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)于新零售的布局更是讓這個(gè)行業(yè)異常火熱。
雖然行業(yè)已經(jīng)在幾年前就已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了電商沒(méi)落的現(xiàn)實(shí)，但是從當(dāng)下新零售行業(yè)的布局情況來(lái)看，新零售依然沒(méi)有擔(dān)綱起電商的大旗，電商行業(yè)正在陷入新的困境之中。
盡管如此，新零售成為下一個(gè)發(fā)展風(fēng)口的趨勢(shì)正在趨于明顯。
布局線(xiàn)下實(shí)體店、以VR、AR為代表的全新體驗(yàn)方式的興趣、以刷臉支付、指紋支付為代表的新型支付方式的出現(xiàn)……這些現(xiàn)象都在告訴我們，以新模式、新技術(shù)、新手段為代表的正在重塑傳統(tǒng)電商的運(yùn)作邏輯和模式。
然而，新零售當(dāng)下的發(fā)展模式似乎并不能夠真正改變行業(yè)發(fā)展本身，再加上互聯(lián)網(wǎng)思維的持續(xù)作祟最終讓新零售逐漸淪為一種營(yíng)銷(xiāo)方式，而非真正能夠改變行業(yè)本身的風(fēng)口。
縱觀(guān)當(dāng)下的新零售市場(chǎng)，依然有很多問(wèn)題值得我們關(guān)注。
虛假風(fēng)口之下，新零售正在淪為概念
雖然我們看到了以阿里、京東為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭不斷布局線(xiàn)下的實(shí)體門(mén)店，但是我們對(duì)于新零售的認(rèn)識(shí)似乎僅僅停留在線(xiàn)下實(shí)體門(mén)店的布局本身上。
對(duì)于試圖通過(guò)擁抱新零售獲得新的增長(zhǎng)動(dòng)力的企業(yè)來(lái)講，他們正在將新零售看作是一個(gè)概念。
盲目布局線(xiàn)下，缺少了實(shí)質(zhì)性的改變讓新零售逐漸淪為概念。大型互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)于線(xiàn)下實(shí)體門(mén)店的布局讓人們錯(cuò)誤地認(rèn)為所謂的新零售就是進(jìn)行線(xiàn)下門(mén)店的布局，這其實(shí)有些大錯(cuò)特錯(cuò)了。
盡管布局線(xiàn)下在整個(gè)新零售的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中具有十分重要的作用，但是如果我們將新零售看作是新零售的全部，顯然有些太過(guò)片面了。
對(duì)于新零售來(lái)講，它更加關(guān)注的是如何借助新的模式和手段來(lái)改造原有的電商邏輯和模式，布局線(xiàn)下的實(shí)體門(mén)店僅僅只是諸多方面當(dāng)中的一個(gè)很小的方面而已。
另外，所謂的布局線(xiàn)下門(mén)店并不是將線(xiàn)下門(mén)店收購(gòu)過(guò)來(lái)就了事了，更多地是應(yīng)用新技術(shù)對(duì)線(xiàn)下的門(mén)店進(jìn)行升級(jí)和改造，從根本上破解用戶(hù)痛點(diǎn)。
因此，對(duì)于新零售的片面認(rèn)識(shí)正在將新零售推向概念的邊緣，這時(shí)的新零售變得不再僅僅只是破解行業(yè)痛點(diǎn)，更多的是一種概念的營(yíng)造。
用戶(hù)在使用新零售進(jìn)行購(gòu)物的時(shí)候依然會(huì)遭遇電商時(shí)代會(huì)遭遇的痛點(diǎn)和難題，由此新零售同樣開(kāi)始影響用戶(hù)的體驗(yàn)。
所謂的新概念開(kāi)始淪為一種新的陷阱。
缺少了新技術(shù)的應(yīng)用，新零售并不如我們想象當(dāng)中的炫酷。新零售時(shí)代的來(lái)臨是一個(gè)新技術(shù)不斷應(yīng)用的過(guò)程，缺少了新技術(shù)的應(yīng)用之后，新零售基本上與電商行業(yè)并無(wú)太多區(qū)別。
曾經(jīng)看到過(guò)一個(gè)介紹亞馬遜線(xiàn)下無(wú)人零售商店的片子，在線(xiàn)下零售店里，用戶(hù)可以自由自在地挑選自己心儀的商品，并且能夠在線(xiàn)查看商品的詳情信息。
另外，顧客還能夠拿起商品起身就走，不再需要用現(xiàn)金或者手機(jī)進(jìn)行支付，只需要刷臉即可。
表面上看，我們看到的是用戶(hù)在線(xiàn)下實(shí)體店鋪進(jìn)行暢快淋漓的購(gòu)物和消費(fèi)，從深層次上來(lái)看，其實(shí)是諸多新的技術(shù)的應(yīng)用。
可以試想一下，如果沒(méi)有了新技術(shù)的應(yīng)用，用戶(hù)肯定不能在線(xiàn)下的實(shí)體門(mén)店，獲得如此暢快淋漓的購(gòu)物。
因此，新零售必然需要許多新技術(shù)的應(yīng)用，只有這樣，新零售才能獲得來(lái)自其他方面的推動(dòng)力。
而現(xiàn)在的新零售行業(yè)當(dāng)中雖然大家都意識(shí)到了這一點(diǎn)，但是真正能夠?qū)⑿录夹g(shù)與新零售進(jìn)行深度結(jié)合的卻很少。
而這也是為何我們看到的新林壽并不及想象當(dāng)中那樣炫酷的原因所在。
缺少了新模式的加持，新零售依然會(huì)落入電商的俗套里。新零售是一種完全有別于電商的存在，它的模式與電商行業(yè)完全不同。
然而，在當(dāng)前的新零售行業(yè)當(dāng)中，我們看到的依然是以電商模式來(lái)進(jìn)行新零售的相關(guān)操作。
盡管在新零售外衣的掩蓋之下，依然能夠獲得一些用戶(hù)流量，但是等到用戶(hù)真正參與到其中的時(shí)候，他們便會(huì)發(fā)現(xiàn)“新零售”又重新落入到了電商的俗套里。
對(duì)于新零售來(lái)講，它的主要模式是S2b模式。而對(duì)于電商來(lái)講，它的主要模式是B2B模式。
雖然這兩種模式僅僅只是一個(gè)字母的區(qū)別，但是從底層的商業(yè)模式上來(lái)看，他們兩者之間存在著巨大的區(qū)別。
如果缺少了對(duì)于這兩種模式的深度理解，那么新零售自然會(huì)陷入到電商的俗套里。
雖然現(xiàn)在人們知道新零售的模式是S2b，但是真正能夠?qū)⑦@種模式應(yīng)用得淋漓盡致的公司卻很少。
從當(dāng)前新零售市場(chǎng)的發(fā)展情況來(lái)看，僅僅只有阿里、京東等大型互聯(lián)網(wǎng)巨頭在踐行S2b的發(fā)展模式上做得比較到位。
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