盒馬大了。
有時候它能帶給消費者的便利,連它自己都未曾預料。
就像你不經(jīng)意間的一句鼓勵,可能讓你困惑已久的好友,瞬間豁然開朗。你會覺得你不過做了一件不起眼的小事,但對別人卻是撥云見日般的收獲。
所謂能力越大,責任亦大。稍微具有同等價值觀的個人和公司,都不會吝嗇帶給身邊人正向的能量。盒馬,也是如此。
今年夏天的盒馬,對上海老牌食品企業(yè)(上海益民食品一廠有限公司)的光明冷飲,還有上海市民來說,也有那么一次不經(jīng)意間的困惑解題。
就在伊利、蒙牛、和路雪這些國內(nèi)外大牌,壟斷了國內(nèi)包裝冰淇淋渠道時,上海市民深感很買不到上海老味道冰淇淋——光明牌冷飲時,光明冷飲發(fā)公告告訴大家,其實盒馬一直有賣。
這個夏天的光明冰淇淋,為什么幾近從上海消失?而偏偏為什么盒馬有賣?
這是盒馬買手制采購模式的“無心插柳”,也是盒馬線上線下一體化經(jīng)營優(yōu)勢的“水到渠成”。
上海光明背后的商業(yè)變遷史
上海光明是民族品牌,這點毫無疑問。你也可以叫它上海老字號,新國貨品牌。
這個有著鮮明中國發(fā)展特色的上海老牌食品企業(yè),在近70年的時間里,一度扮演著國民日常食品供應的第一品牌。尤其是上世紀70年代末,光明在牛奶、啤酒兩大品類上,“喝牛奶,找光明;喝啤酒,找光明”的民生食品工程上,有著國民第一食品品牌之稱。

無數(shù)人的童年記憶:上海光明派冰磚
食品工業(yè)是計劃經(jīng)濟年代,中央定位給上海輕工業(yè)第一城的代表產(chǎn)業(yè)之一。光明作為民族品牌代表之一,前50年幾經(jīng)時代變遷,經(jīng)歷了計劃統(tǒng)籌、供銷改制、中央地方財政分流等幾次的宏觀大環(huán)境變化,上海光明和中國很多地方品牌一樣,迎來了改革開放后,市場化企業(yè)和外資企業(yè)的高度市場化競爭。
上海光明在它的前任董事長王佳芬的帶領(lǐng)下,雖然持之不懈的在維持光明的競爭優(yōu)勢,但在企業(yè)所有制背景,以及高度市場化之后,加上資本和品牌的力量催生,上海光明面對法國達能、內(nèi)蒙古乳業(yè)優(yōu)勢的前后包夾,光明的市場份額在最近20年,開始逐漸落后于其他品牌。
光明乳業(yè)竭盡全力維持著內(nèi)蒙古兩家品牌之外,全國乳業(yè)第三名的地位。但是,光明冷飲(冰淇淋)產(chǎn)品線,就沒有那么日子好過了。
乳業(yè)和冷飲,雖然都是大乳業(yè)產(chǎn)業(yè),但在產(chǎn)品特性和渠道管理上,兩者還是有本質(zhì)的區(qū)別。
《零售老板內(nèi)參》發(fā)現(xiàn),乳業(yè)的商品分層更多,消耗量巨大,消費場景更多元,主要渠道涵蓋大中小零售業(yè)態(tài)。尤其是在大業(yè)態(tài),大潤發(fā)、家樂福等大賣場,還具有很好的零售價格優(yōu)勢。在光明企業(yè)內(nèi)部,乳業(yè)至今也是集團的第一產(chǎn)業(yè)。
冷飲不同一樣,季節(jié)性特征過強的商品,銷售渠道偏向便利店、夫妻老婆店等社區(qū)小業(yè)態(tài),門店儲存條件高,需要全年冰凍。和路雪和內(nèi)蒙古兩家品牌,借助資本的優(yōu)勢和市場化企業(yè)的靈活度,利用夫妻老婆店的兩個特點——小本買賣買不起冰箱、小店面積擱不下冰箱,以賣冰淇淋送冰箱,送遮陽傘的排他式渠道滲透,瓜分了整個冷飲市場。
這是快消企業(yè)一貫的經(jīng)營策略,也是快消品行業(yè)一貫的渠道管理策略。君不見加多寶、廣藥在涼茶市場;娃哈哈、農(nóng)夫山泉在純凈水市場;可口、百事在飲料市場;寶潔、聯(lián)合利華在洗護用品市場……
這是市場自由競爭的合理結(jié)果。這種故事在中國30年商業(yè)歷史上,已經(jīng)在各個行業(yè)上演了無數(shù)次。

中國冰淇淋銷售最廣的常見渠道:社區(qū)夫妻老婆店
只是,人,和人的欲望和需求,一直在變化。
80后,是中國5000年歷史以來,第一個被賦予完整年代標簽的社會群體。這種年代標簽的完整性和規(guī)模量,遠遠超過上山下鄉(xiāng)背景的“老三屆”知青群體(共和國的同齡人),還有大規(guī)模下海經(jīng)商的“92派”民營企業(yè)家群體(任正非、柳傳志、陳東升、王石等)。
80后的出生和童年幾乎同步改革開放,80后的少年歷經(jīng)中國全面走向市場化經(jīng)濟,80后的進入成年段同步了全球互聯(lián)網(wǎng)大潮,80后的職場和婚姻同步了中國房地產(chǎn)爆發(fā)、全球化加速、消費升級潮等。
發(fā)生于2015年至今的中國消費升級潮,其實就是80后群體接管了家庭支出主導權(quán),并充當了全社會消費中堅力量后,才帶動起來的潮流。
一定意義上來說,80后對今天以及今后全社會消費潮流的影響力量,很大很重要。包括冷飲冰淇淋、上海光明乳業(yè)、盒馬鮮生。
因為,80后也是中國第一代集體在童年階段,品嘗購買冰淇淋的群體。
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