一周前，拼多多創(chuàng)始人黃崢坐不住了，突然現(xiàn)身媒體溝通會(huì)來(lái)“坦誠(chéng)溝通”目前平臺(tái)愈演愈烈的負(fù)面輿論。從零到IPO只用了34個(gè)月的拼多多，在電商市場(chǎng)闖出一片天的同時(shí)也搶了很多人的奶酪，而這其中就包括曾經(jīng)火熱的導(dǎo)購(gòu)電商。
據(jù)極光大數(shù)據(jù)《導(dǎo)購(gòu)電商app行業(yè)研究報(bào)告》顯示，從2016年到2017年，導(dǎo)購(gòu)電商類app的行業(yè)滲透率及用戶規(guī)模整體處于動(dòng)態(tài)下滑的狀態(tài)。其中行業(yè)滲透率從最初的7%一路跌到了5.6%。具體拿導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)“什么值得買”來(lái)說，目前其流量在Alexa全球排名10000+位開外，而在2015年它曾排在全球前300位。同時(shí)據(jù)易帆千觀的數(shù)據(jù)顯示，其APP月活在2018年3月為155萬(wàn)，同期少了將近200萬(wàn)。當(dāng)然，導(dǎo)購(gòu)電商成為蛇尾，也不僅僅是因?yàn)槠炊喽唷?/p>
不知不覺，導(dǎo)購(gòu)電商也涼了
當(dāng)然火過。與電商平臺(tái)先后起家的導(dǎo)購(gòu)電商，在歷經(jīng)返利折扣、比價(jià)、內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)等發(fā)展階段后，在2016年迎來(lái)集中爆發(fā)。據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2016年是中國(guó)電商導(dǎo)購(gòu)市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)期，增長(zhǎng)率達(dá)68.3%。然而好景不長(zhǎng)，如同前文數(shù)據(jù)顯示，導(dǎo)購(gòu)電商在最高點(diǎn)開始持續(xù)跌落。那么，導(dǎo)購(gòu)電商們?cè)趺淳蜑樽约撼懥艘皇住稕鰶觥纺�？瀟湘財(cái)經(jīng)認(rèn)為有這幾點(diǎn)：
1.吃餅的人越來(lái)越多
導(dǎo)購(gòu)電商的主要工作就是三部分，一是選定合作商家，一是吸引用戶到自身平臺(tái)，最后一個(gè)就是吸引用戶在自己的平臺(tái)內(nèi)下單。從平臺(tái)的功能出發(fā)就可以看出，相較于其他電商平臺(tái)，導(dǎo)購(gòu)電商在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)等方面的進(jìn)入門檻都很低。
而這又是一門有利可圖的生意。根據(jù)艾媒咨詢所發(fā)布的《2017-2018中國(guó)移動(dòng)電商行業(yè)研究報(bào)告》可以看出來(lái)，從2013年到2016年我國(guó)移動(dòng)購(gòu)物的市場(chǎng)規(guī)模和交易額進(jìn)入到高速增長(zhǎng)期不斷上漲。而在此時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利還沒有結(jié)束，導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)將商家和用戶連接的作用就顯得尤為重要，這就更凸顯了導(dǎo)購(gòu)電商的商業(yè)價(jià)值。
進(jìn)入門檻又低，又有利可圖，那么毫無(wú)疑問吸引了眾多入局者進(jìn)場(chǎng)搶蛋糕。根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，在2016年之前涌現(xiàn)出的主流導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)就已經(jīng)達(dá)到了20家。
玩家在不斷增加，但是之間的差異卻并不大。發(fā)展至今，電商導(dǎo)購(gòu)的類型集中在返利類和比價(jià)類。例如一淘、返利網(wǎng)為返利類型，而慢慢買、比購(gòu)網(wǎng)、盒子比價(jià)網(wǎng)都為比價(jià)類型。差異小就意味著只能硬碰硬，拼吸用戶流量。一旦沒有持續(xù)的流量引入，那么很快就會(huì)在混戰(zhàn)中犧牲。
同時(shí)，更加慘的是自己人搶就算了，一些其他電商平臺(tái)也開始進(jìn)入導(dǎo)購(gòu)行列之中，把導(dǎo)購(gòu)直接做出內(nèi)置的功能，跳過導(dǎo)購(gòu)電商平臺(tái)直接引流。例如淘寶做起了淘寶達(dá)人、直播購(gòu)物。京東也上線京東達(dá)人和京東直播，平臺(tái)不斷擴(kuò)張自己的媒體屬性，來(lái)自己充分挖掘自己的流量。毫無(wú)疑問，這進(jìn)一步壓縮了導(dǎo)購(gòu)電商的市場(chǎng)蛋糕。
2.沒有搭上強(qiáng)社交化的船
隨著流量盛宴的結(jié)束，電商流量幾乎集中于淘寶、京東等大平臺(tái)之中，而破局的利刃就是利用社交來(lái)突破流量圈地運(yùn)動(dòng)。
一方面，社交能夠以相對(duì)低的價(jià)格為導(dǎo)購(gòu)電商帶來(lái)流量，甚至是不花錢。神州優(yōu)車集團(tuán)CMO楊飛在其著作《流量池》中甚至將社交帶來(lái)的流量，形容成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上最重要的免費(fèi)流量。另一方面，這樣可以獲得更大的轉(zhuǎn)化率。由于人際關(guān)系之間的信任加權(quán)，會(huì)使得說服作用更強(qiáng)，也更容易相信，而人際關(guān)系的說服作用在電商之中就體現(xiàn)在產(chǎn)生更高的轉(zhuǎn)化率。
例如以拼多多為代表的社交團(tuán)購(gòu)模式，既利用了社交關(guān)系的網(wǎng)狀傳播范式，降低了獲客成本。又利用了關(guān)系營(yíng)銷的強(qiáng)說服作用，提高了成交量。拼多多電商月活排第三、今年1月GMV已突破400億，甚至在今年3月拼多多的滲透率以22.4%超越京東排名第二等等一系列亮眼的成績(jī)，也證明了社交對(duì)于電商的賦能。
意識(shí)到社交重要性的不只是拼多多，淘寶上線淘寶特價(jià)版APP，“京東拼購(gòu)”獨(dú)立小程序上線，唯品會(huì)宣布轉(zhuǎn)型為社交電商等等業(yè)界大佬們的系列行動(dòng)，也說明借力社交這是電商平臺(tái)的大勢(shì)所趨。
但是顯然，電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)們沒有意識(shí)到。在社交化的路程中，導(dǎo)購(gòu)電商沒有跟上來(lái)，仍舊固守著之前的模式，集中在返利和比價(jià)的功能比拼之中。其中少部分開始做瞄向細(xì)分市場(chǎng)，例如2014年創(chuàng)辦的禮物說。還有一部分看到了線下的潛力，例如返利網(wǎng)開始轉(zhuǎn)向與線下商戶合作。但是偌大的市場(chǎng)中沒有人看到社交關(guān)系的潛力，這就怪不了后浪把他們拍在沙灘上了。
3.商業(yè)模式自帶bug
商業(yè)模式的Bug在于兩個(gè)依賴，一是依賴于商家，二是依賴于外來(lái)流量。首先說第一點(diǎn)，嚴(yán)重依賴于商家。導(dǎo)購(gòu)電商主要是搭建橋梁來(lái)連接商家和用戶，從而獲得傭金實(shí)現(xiàn)盈利。那么對(duì)于導(dǎo)購(gòu)電商來(lái)說，商家的重要性不言而喻。
根據(jù)導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)“什么值得買“所公布的數(shù)據(jù)顯示，2014年淘寶、天貓、京東、亞馬遜等平臺(tái)在公司收賬款中的占比高達(dá)90.56%。其中亞馬遜電商及服務(wù)公司，在“什么值得買“的收入占比就達(dá)到了54.96%。
同時(shí)商家的一舉一動(dòng)，都會(huì)對(duì)于導(dǎo)購(gòu)電商產(chǎn)生重要的影響。例如美麗說和蘑菇街，曾經(jīng)因?yàn)楸晨恐詫氝@棵大樹賺得盆滿缽滿。公開數(shù)據(jù)顯示，2012年淘寶給美麗說和蘑菇街等導(dǎo)購(gòu)電商的分成超過6億元。然而一年后，淘寶對(duì)于導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站采取了封殺政策，美麗說和蘑菇街的產(chǎn)品無(wú)法連接到淘寶。由此，被迫無(wú)奈的美麗說和蘑菇街只好放棄導(dǎo)購(gòu)電商，轉(zhuǎn)型成自建電商平臺(tái)。
共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè)
極光大數(shù)據(jù)發(fā)布導(dǎo)購(gòu)電商app行業(yè)研究報(bào)告
搜索更多: 導(dǎo)購(gòu)電商
