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動動手指下單后，很快就有人將生鮮送上門——在這樣便捷的消費(fèi)體驗(yàn)背后，居然是線上線下完全不同的價(jià)格。
記者近日發(fā)現(xiàn)，一些超市的生鮮商品線上價(jià)格遠(yuǎn)高于線下。這不由得讓人發(fā)問：在其他消費(fèi)品網(wǎng)購越來越實(shí)惠的當(dāng)下，生鮮電商的高價(jià)生意究竟是消費(fèi)升級還是價(jià)格虛高，而又是誰在為高價(jià)生鮮買單？
超市生鮮線上貴出一倍多
“點(diǎn)了那么久的‘水果外賣’才發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上價(jià)錢竟比店里貴那么多。”經(jīng)常在外賣平臺買水果的陳女士最近發(fā)現(xiàn)，在她家附近的超市里，同一種生鮮商品線上線下竟存在不小的價(jià)差。
陳女士在家樂福廣渠門店里看到，家優(yōu)鮮紅富士蘋果每斤7.5元，但在餓了么和美團(tuán)外賣上賣出了每斤19.8元的高價(jià)，比線下貴了164%。白香瓜、羊角蜜瓜的線上價(jià)分別比線下貴了65%和85%。其他幾種她常買的水果蔬菜也有著不同程度的漲幅。
記者近日走訪家樂福、永輝等超市發(fā)現(xiàn)，生鮮價(jià)格線上高于線下是普遍現(xiàn)象。在永輝超市雙橋店，巨峰葡萄每斤7.99元，但在京東到家平臺上為每斤15.8元，貴了近1倍。
家樂福門店的工作人員介紹，外賣平臺上的商品都是在門店里挑選并包裝，店員都是無償給外賣訂單打包。“下單時會額外收取配送費(fèi)，雖然有時有滿減活動，但價(jià)格也不應(yīng)該虛高啊。”陳女士認(rèn)為，同種商品在線上標(biāo)出高價(jià)，是在誤導(dǎo)消費(fèi)者。
對此，美團(tuán)外賣表示，美團(tuán)外賣要求合作零售商戶的產(chǎn)品售價(jià)與線下保持一致，采取商戶定價(jià)、平臺管控的機(jī)制，一旦發(fā)現(xiàn)商戶存在原價(jià)虛高的問題，會溝通商戶進(jìn)行整改，用戶可通過美團(tuán)外賣APP的“商戶舉報(bào)”功能反饋此類問題。
記者在線聯(lián)系客服反映部分超市的價(jià)格問題后，客服表示，商家價(jià)格異常屬于違反商家管理辦法，將在核實(shí)后反饋情況。
快遞費(fèi)占商品價(jià)格近一半
網(wǎng)售生鮮為何這么貴？一些經(jīng)銷商叫苦，“大半被快遞物流賺去了”。
“這螃蟹路上不能死，得充氧氣；路上還得叫閃送，動不動就幾十元；這不都是錢？”一家在淘寶上開店的海鮮店店主訴苦，自家實(shí)體店中的螃蟹40元、在網(wǎng)上一定要賣到80元，因?yàn)槲锪髻M(fèi)用太高。
賣水果特產(chǎn)的陳先生也有類似的牢騷，他正忙著處理和消費(fèi)者關(guān)于楊梅損傷的糾紛：“一個個都套了防震膜、還用順豐空運(yùn)直送的，爛幾個退幾個的錢，算下來還沒有直接店里賣合適。” 共2頁 [1] [2] 下一頁 三蛋生鮮為什么才開一家店就得到了千萬投資？ 生鮮電商配送急需“提度”和“保鮮” 當(dāng)下生鮮品類如何被困 又如何進(jìn)行突圍？ 生鮮傳奇8家門店同開 門店總數(shù)達(dá)到76家 商超生鮮線上價(jià)比門店貴一倍 業(yè)內(nèi)：配送成本轉(zhuǎn)嫁 搜索更多: 生鮮 |
