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“競爭的加劇及成本的上升，迫使傳統(tǒng)超市必須升級轉型。”福建心藍天董事長陳永莊坦言，數(shù)字化時代的到來一方面沖擊了實體經(jīng)濟，另一方面也給零售經(jīng)濟帶來了新的機遇。
陳永莊分析說，線上銷售有諸多優(yōu)點。實體店所售產(chǎn)品品類相對固定，但線上可展示更多商品。同時，由于銷售模式的改變，線上銷售還可降低貨品庫存壓力、貨品周轉天數(shù)、企業(yè)運營成本等，進而降低商品售價，最終讓利給消費者。
盒馬鮮生福建區(qū)域總經(jīng)理李錫春介紹，盒馬鮮生將據(jù)阿里巴巴共享的淘寶、支付寶及門店大數(shù)據(jù)來判斷用戶喜好，進而不斷調(diào)整經(jīng)營品類。
新零售看似“無敵”，但盈利不易
傳統(tǒng)零售企業(yè)紛紛向新零售轉型，旨在希望得到各方賦能，如利用人工智能、大數(shù)據(jù)等能力為零售助力。但是，如今紅遍半邊天的新零售模式并不是“萬能藥”。
“新零售重在線上結合線下，依靠線下體驗帶動線上銷售。但是，如果企業(yè)管控不到位，線下客流無法向線上轉移，那么，想通過新零售模式盈利也并非易事。而且，大多新零售企業(yè)由于前期投入巨大，所以在短期內(nèi)基本難以實現(xiàn)扭虧為盈。”一本土零售商坦言。
大潤發(fā)董事長黃明端也曾直言，大潤發(fā)在2013年至2017年間試水電商平臺飛牛網(wǎng)時，第一年收入1億多元，但虧損1億多元；第二年營收10億多元，卻虧損4億多元；第三年營收達到20多億元，虧損5億多元。
反觀本土零售巨頭永輝集團旗下的永輝云創(chuàng)各業(yè)務，同樣逃不開虧損的命運。根據(jù)永輝2017年財報顯示，永輝云創(chuàng)2017年營收5.66億元，凈虧損接近2.67億元。
“傳統(tǒng)零售企業(yè)向新零售轉型，并不是要復制出一個具備新零售特點的外殼，而是要真正領會到新零售的內(nèi)涵，構建基礎組網(wǎng)工作，做好民生消費基礎大數(shù)據(jù)分析。”陳永莊坦言。
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