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百貨業(yè)回暖期呈現(xiàn)三大趨勢 轉變經(jīng)營模式困難重重

  數(shù)據(jù)顯示,2017年中國百貨商業(yè)協(xié)會85家會員企業(yè)實現(xiàn)商品銷售總額7155.14億元,比2016年的數(shù)字增長9.1%,主營業(yè)務利潤實現(xiàn)191.95億元,并擺脫去年的同比負增長狀態(tài),與上年同期相比正增長2.32%。不過在調(diào)整年中,各企業(yè)的經(jīng)營費用也有大幅上浮。

  此外,在85家統(tǒng)計樣本中,2017年銷售額較上年有所增長的企業(yè)有55家,去年只有38家。在增長企業(yè)數(shù)字有所上升的同時,增長情況比較理想的企業(yè)數(shù)量則較上年有所下滑。去年銷售額同比增幅大于20%和10%的樣本分別有5家和12家,但這一指標在今年分別是4家和9家。

  據(jù)中國百貨商業(yè)協(xié)會介紹,統(tǒng)計樣本中的85家會員單位絕大多數(shù)是中國百貨零售行業(yè)的骨干企業(yè),年銷售額規(guī)模在億元以上的企業(yè)或集團占到91.76%,這些企業(yè)的經(jīng)營狀況可以基本反映年度行業(yè)運行的實際情況。行業(yè)整體回暖明顯,但“掐尖”來看,勁頭卻不如去年強勢。   

  回暖期存痛點

  目前百貨行業(yè)也存在諸多問題。如成本上升加大轉型壓力、轉型有待系統(tǒng)變革、全渠道建設成效不明顯以及轉變經(jīng)營模式困難重重等問題。

  楚修齊提到,受制于物流成本高企、房地產(chǎn)價格上漲、人工成本上升等因素,零售企業(yè)經(jīng)營成本壓力依然很大,微利經(jīng)營甚至虧損經(jīng)營導致部分企業(yè)沒有足夠的資金用于轉型創(chuàng)新。甚至一些企業(yè)由于后備資金不足,只能維持日常經(jīng)營,暫時無力考慮轉型問題,即使有創(chuàng)新意愿的企業(yè),由于缺乏充足資金,大部分仍靠多方籌措,轉型升級步伐緩慢。而轉型的系統(tǒng)變革問題則在于,企業(yè)或嘗試了多種形式的業(yè)態(tài)創(chuàng)新,但仍停留在簡單的業(yè)態(tài)組合或業(yè)態(tài)細分或聚焦,深度創(chuàng)新和挖掘不夠。全渠道建設的問題也是類似,形式上雖然實現(xiàn)了O2O模式,建立了線上支付平臺,但缺乏實質(zhì)進展,雖然開始網(wǎng)上交易但忽視了體驗式服務,消費者參與程度低,網(wǎng)上營銷平臺建成后缺乏專業(yè)的運營團隊,對消費大數(shù)據(jù)信息挖掘不夠,不能獲取有效的經(jīng)營信息。

  轉變經(jīng)營模式困難重重或是百貨企業(yè)面臨的最大問題。報告指出,長期聯(lián)營使百貨企業(yè)經(jīng)營能力喪失,難以擺脫對供應商的依賴,資金占用多、庫存風險大對安于現(xiàn)狀的體制機制是極大挑戰(zhàn),加大擴大自營比例將觸動代理商的利益,買手人才匱乏、培養(yǎng)成本高且采購過程成本控制難,自營業(yè)務推行難度大。

  (來源:北京商報 記者 郭白玉)

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