2016年馬云提出新零售概念,其他巨頭紛紛跟進或者推出相似的基于大數據與線上線下融合的概念。一時間,電商、新零售行業(yè)跑馬圈地,讓線上線下的商業(yè)企業(yè)不得不面臨站隊難題。
如今一年多時間過去了,線上線下的零售企業(yè)已基本完成站隊。廣州日報記者發(fā)現,不僅阿里,騰訊、其他零售巨頭已參與進來。京騰大聯盟對抗阿里新零售布局的競爭格局正成型。
2016年的云棲大會上,馬云“語出驚人”,稱電子商務將在2017年消亡,未來“五新”將深刻地影響中國、世界和所有人。這五個“新”,指的是新零售、新制造、新金融、新技術和新能源。
一年多以來,馬云這么說也確實這么做,2014年4月,阿里巴巴集團以54億港元戰(zhàn)略投資了銀泰商業(yè)。2015年阿里互相交叉持股蘇寧,近期戰(zhàn)略入股大潤發(fā)母公司高鑫零售。阿里巴巴集團還與百聯集團達成戰(zhàn)略合作。
阿里旗下另一個新零售的標志性產品——盒馬生鮮超市去年結束試驗期,進行全國大范圍鋪設門店。記者從阿里獲悉,繼上海、北京、深圳等地后,盒馬有望年后進駐廣州。對于消費者來說,可以通過手機下單享受3公里范圍送貨上門的服務,或者上門吃海鮮。
線上線下無縫連接
另一方面,騰訊雖然布局線下比阿里巴巴晚了三年多,但是自去年12月入股永輝超市開始,騰訊出手的速度不斷加快。已擁有永輝超市、家樂福、萬達商業(yè)、步步高、海瀾之家五大隊友。如果將永輝入股的紅旗連鎖、京東入股的沃爾瑪算上,涉及生鮮、大賣場、商業(yè)地產等多個零售業(yè)態(tài)。
以京東和其合作伙伴沃爾瑪為例,據京東方面提供的數據顯示,2016年,深圳、廣州、北京、上海、成都及武漢等地的沃爾瑪門店陸續(xù)入駐京東到家,今年,南京、重慶等地的部分門店也正式上線。今年4月,沃爾瑪在京東到家上的門店總單量,比上月環(huán)比增長30.4%,GMV也增長42.5%。而與去年10月相比,今年4月的單量是當時的7.7倍,而GMV更是直接達到了10.6倍。
新零售的明星品類是生鮮,京東7 FRESH大族廣場店總面積超過4000平方米,試營業(yè)期間,日均單店單日客流量達一萬人次以上,績效是傳統(tǒng)超市5倍以上,一天的動銷率達到87%。
達達-京東到家CEO蒯佳祺對記者表示,“大型零售巨頭本身就有管理經驗、供應鏈、實體門店等多方面的優(yōu)勢,這些優(yōu)勢經過多年積累,不會被輕易替代。”
在沃爾瑪中國大賣場電子商務副總裁博駿賢看來,“在與京東到家的合作中,沃爾瑪能夠深化線上線下無縫連接全渠道零售,從而不斷提升用戶體驗,為更多顧客提供優(yōu)質的商品和服務。”
京騰大聯盟步步緊逼阿里
對此,中國電子商務研究中心主任曹磊指出,騰訊近期頻頻大手筆出手線下,既是行業(yè)大勢發(fā)展所趨和自身“智慧零售”開放輸出、拓展想象空間需要,也是被動阻擊阿里的無奈之選。
曹磊表示,在線下新零售的場景方面,去年下半年京東也有不少的舉措,包括在汽車、無人零售等多個應用場景的嘗試。不過京東與阿里的大手筆相比還缺乏一些,都是相對零敲碎打的項目居多。騰訊巨大的線上流量和微信支付、小程序、QQ錢包等各種應用的生態(tài)的工具,可以和傳統(tǒng)商業(yè)進行更好的嫁接。
阿里投資的銀泰、蘇寧、百聯、三江,還有高鑫零售、盒馬鮮生超市等很多平臺,涵蓋了從百貨電器商超到生鮮便利店、無人店等各大業(yè)態(tài)。以騰訊為首的京騰系雖然起步晚,但是有了更多縮小差距、步步緊逼的可能。
零售進入黃金期
中國商務部不久前發(fā)布的《中國購物中心發(fā)展指數報告》和《中國便利店景氣指數報告》顯示,2017年以來,我國相關行業(yè)景氣指數、銷售額、客流量等核心指標全面回升,實體零售五年來首次回暖,社會零售進入黃金期。
中國社會科學院世界經濟與政治研究所經濟發(fā)展研究室副主任毛日升認為,供給側結構性改革抓住了當前我國經濟發(fā)展面臨的主要矛盾和問題。近年來,以互聯網、大數據、云計算等代表的數字經濟不僅成為了帶動經濟增長的重要新引擎,更成為改造傳統(tǒng)產業(yè)、促進企業(yè)創(chuàng)新和技術進步一條重要的途徑,數字經濟的快速發(fā)展高度契合了供給側結構性改革的政策要求。
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新零售成績單出爐
公開數據顯示,阿里巴巴2017財年營收1583億元,其中凈利超過三分之一。
北京時間2月1日晚,阿里巴巴集團公布2018財年第三季度(2017年10月1日~12月31日)業(yè)績,顯示收入達830.28億元(127.61億美元),同比增長56%;核心電商業(yè)務收入達人民幣732.44億元(112.57億美元),同比增長57%。其中,天貓實物商品的交易額(GMV)同比增長43%。
騰訊和京東尚未公布2017年財年營收。而國內其他幾家知名超市的2017年上半年業(yè)績顯示,永輝營業(yè)收入283億元,凈利3.6%;三江購物19億元,凈利4%;人人樂和聯華超市則干脆交出了虧損的數據。2017年,家樂福中國也交出了家樂福全球市場中表現最差的成績,在全球正向增長的前提下,業(yè)績下滑5%。
文/廣州日報全媒體記者劉幸、倪明
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