PART 2
家居數(shù)碼連鎖體驗(yàn)店
通過(guò)增強(qiáng)用戶體驗(yàn)提高品牌認(rèn)同感,引流至線上渠道

來(lái)源:貓頭鷹研究所(MalltoWin Lab)
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小米之家
小米之家是小米公司直營(yíng)產(chǎn)品零售店,也是米粉的交流聚集場(chǎng)所。
秉持“電商價(jià)、體驗(yàn)購(gòu)、服務(wù)優(yōu)”的原則,將黑科技用沉浸式的購(gòu)物體驗(yàn)帶到用戶的面前。

小米門店
“人”: 主打“粉絲經(jīng)濟(jì)”
“貨”: 選品邏輯是以“手機(jī)—硬件—大消費(fèi)”為核心,以此向外擴(kuò)充基于“爆款思維”,商品數(shù)嚴(yán)格控制在了200-300種之間,主要圍繞以下六大方向:手機(jī)周邊、智能可穿戴設(shè)備、傳統(tǒng)白電的智能化、優(yōu)質(zhì)的制造資源、極客酷玩類產(chǎn)品及生活方式類
“場(chǎng)”: 極簡(jiǎn)主義風(fēng)格的裝修,手機(jī)銷售占比下降到了60%以下
特點(diǎn):
“前店后廠”、自產(chǎn)自銷,將渠道做到最短,銷售成本做到最低,提升整體效率,通過(guò)商品研發(fā)來(lái)驅(qū)動(dòng)門店銷售。
一線城市堅(jiān)持自營(yíng),而縣級(jí)城市以授權(quán)為主。
未來(lái)
小米之家未來(lái)也將走全品類的擴(kuò)張之路。未來(lái)三年計(jì)劃開(kāi)一千家,基本覆蓋一、二線城市。
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蘇寧云店
云店將是一家涵蓋金融理財(cái)、餐飲、娛樂(lè)等的綜合型體驗(yàn)消費(fèi)場(chǎng)所,除了實(shí)體產(chǎn)品,還有蘇寧易購(gòu)線上商品的虛擬展示,是一個(gè)集全品展示、大數(shù)據(jù)采集、互動(dòng)體驗(yàn)、休閑娛樂(lè)、購(gòu)物服務(wù)等于一體O2O生活服務(wù)中心。

蘇寧云店
“人”: 崇尚個(gè)性、時(shí)尚的年輕消費(fèi)群體
“貨”: 高端家電居多,折扣活動(dòng)反哺高價(jià)商品差價(jià)
“場(chǎng)”: 360°場(chǎng)景式體驗(yàn)區(qū),以家庭氛圍進(jìn)行出樣展示,設(shè)有綜合服務(wù)區(qū)、主題活動(dòng)區(qū)、金融專區(qū)、海外購(gòu)專區(qū)、PPTV專區(qū)
支付:
可以直接使用無(wú)線POS刷卡支付,還可以使用易付寶掃碼進(jìn)行付款
未來(lái)
2018年,蘇寧易購(gòu)計(jì)劃在全國(guó)新開(kāi)200家云店,2020年要在四至六線城市布局零售云門店10000家,其中,河北蘇寧零售云將在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)500家門店的擴(kuò)張
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家時(shí)代
由阿里巴巴云零售事業(yè)部和HOMETIMES家時(shí)代共同打造的智能家居體驗(yàn)館,這是一家以消費(fèi)者為中心,用大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)以及包含服務(wù)體驗(yàn)在內(nèi)的家居新零售模式體驗(yàn)店。

家時(shí)代門店
“人”: 追求品質(zhì)生活的城市年輕家庭
“貨”: 家居、3C、洗護(hù)等生活家居用品,家居產(chǎn)品占 70%,大件家具占 30%
“場(chǎng)”: 商品采用分區(qū)域、場(chǎng)景化的展示方式,內(nèi)設(shè)多個(gè)顧客場(chǎng)景體驗(yàn)區(qū)
支付與配送
無(wú)人收銀、現(xiàn)金、 刷卡、支付寶、微信、Apple Pay
天貓會(huì)安排商品送到家,也可以線上買單門店自提未來(lái)
未來(lái)
計(jì)劃2018年在全國(guó)開(kāi)設(shè)15家門店
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