CBR：阿里、騰訊也在做類似的嘗試，推出了淘寶心選、企鵝優(yōu)選等，但似乎目前影響力不是太大，這跟它們的能力或基因有關(guān)嗎？
翁怡諾：跟能力、基因有一定關(guān)系，另外一點(diǎn)是賦予這件事的戰(zhàn)略高度。這個(gè)模式是需要投入的，而且一上來就要巨額投入，因?yàn)樵谄鸪趿髁磕芰Σ粔蚧蛘唛T店數(shù)還沒有起來的時(shí)候，一定是虧損的。
這類商品的周轉(zhuǎn)不像食品那么快，沒辦法一上來就下大單給供應(yīng)商，所以一開始的匹配很難，或者說，當(dāng)單店模型還沒有測出來的時(shí)候，店也不敢開得太快。所以做這件事，不能說先投入幾千萬元試一試，必須要有很強(qiáng)的信念一定要做好才行。
前面說過的商品能力也很難。在這些平臺中，產(chǎn)品做得比較好的小米是有產(chǎn)品基因的，名創(chuàng)優(yōu)品、網(wǎng)易的選品等也是自己在做。對于創(chuàng)始人或操盤手來說，本身要對生活有熱愛，必須認(rèn)識到整件事情里最核心的是商品，而不是開店或擴(kuò)張。即便不能做到每件產(chǎn)品都專業(yè)，但至少從態(tài)度上能看出傾向，每次開會是在聊開店還是在聊產(chǎn)品？這是價(jià)值觀的問題。
CBR：有人將網(wǎng)易嚴(yán)選這種模式視為將來可能媲美淘寶、京東的電商“第三極”，你認(rèn)可這種說法嗎？
翁怡諾：其實(shí)這都屬于零售業(yè)態(tài)不斷演化的方向。淘寶、京東已經(jīng)變成了全品類平臺，目前需要攻克的是生鮮高頻的品類，這是線下對線上最有優(yōu)勢的地方�？雌饋砭〇|已經(jīng)將B2C電商做到了極致，但盒馬又提出了新的邏輯，即倉店一體的本地化電商，比早年的O2O多了一個(gè)物流邏輯。這些都是零售業(yè)態(tài)的演化，無所謂誰更好。如果網(wǎng)易嚴(yán)選把生活方式用品這個(gè)品類做得有很大流量能力的話，它自身就是一個(gè)小而美的平臺。
CBR：“小而美”是說它的規(guī)模不可能做得很大嗎？
翁怡諾：沒必要一定從規(guī)模去比。淘寶、京東某種程度上是一個(gè)自由市場，包括商家與用戶自己撮合交易。網(wǎng)易嚴(yán)選實(shí)際上是一家自有品牌店，自己開發(fā)設(shè)計(jì)商品，品類和SKU有限制，不可能什么都做，所以它是有天花板的。實(shí)際上，它們兩者一個(gè)看GMV（Gross Merchandise Volume，成交總額），一個(gè)看revenue（營收），本質(zhì)上是兩回事。
零售商自有品牌或引發(fā)大變局
CBR：目前以網(wǎng)易嚴(yán)選為代表的這類平臺在未來應(yīng)該還會繼續(xù)演化，關(guān)于演化方向有沒有一個(gè)基本的判斷邏輯？
翁怡諾：首先，這類平臺的商品結(jié)構(gòu)會不斷迭代，名創(chuàng)優(yōu)品的商品結(jié)構(gòu)跟三年前相比已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的變化，比如它的玩具變得越來越多。其次，產(chǎn)品會漸漸IP化。比如原來賣一個(gè)杯子，只要設(shè)計(jì)感好就是差異化，就能賣得動，后來會發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)感好已經(jīng)不夠，單是名創(chuàng)優(yōu)品或網(wǎng)易嚴(yán)選的品牌已無法滿足消費(fèi)者差異化的需求，這時(shí)可能就要加入文化內(nèi)涵，比如在杯子上貼個(gè)HelloKitty或熊本熊圖案，或者羅振宇的頭像，價(jià)格又可以高一點(diǎn)。
正如前面所說，現(xiàn)在這波潮流的主線是性價(jià)比。在之前的時(shí)代，流量被線下的百貨商場壟斷，大家都玩高加價(jià)率的模式，百貨輕松賺了那個(gè)時(shí)代的錢�，F(xiàn)在，折扣變成了一個(gè)全球性的邏輯，如今美國最牛的零售業(yè)態(tài)就是折扣店，其背后就是自有品牌能力，好市多（Costco）、阿爾迪（Aldi）都是典型代表。
這是全球在同時(shí)演化的一個(gè)趨勢，很多邏輯在國外先出現(xiàn)，但中國市場又有一些國外沒有的特質(zhì)，比如線上流量。海外的線上流量不強(qiáng)，所以網(wǎng)易嚴(yán)選這種平臺國外就很少有，大多是連鎖業(yè)態(tài)在做。中國的線上發(fā)達(dá)，所以就出現(xiàn)了用線上流量來孵化自有品牌的現(xiàn)象。
但它們的內(nèi)核是很像的，比如把加價(jià)率降低，把更好的商品傳遞給消費(fèi)者；再比如，現(xiàn)在無論是零售商還是品牌商，都越來越強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品能力。
在國內(nèi)超市，零售商自有品牌的占比大概只有5%，而歐洲已經(jīng)平均超過50%。歐洲是全球零售商自有品牌占比最高的地方，像阿爾迪、利德爾（Lidl）這樣的折扣零售商，自有品牌占比已經(jīng)超過85%，其實(shí)已經(jīng)很難界定它們到底是零售商還是品牌商。
說到底，商業(yè)最本質(zhì)的東西，無非就是流量跟產(chǎn)品能力。
CBR：這樣說來，這波潮流對品牌商來說一定會帶來沖擊。
翁怡諾：肯定有影響，其實(shí)自有品牌打的就是品牌商。
當(dāng)自有品牌發(fā)展到一定階段，也會出現(xiàn)一些很有意思的事情。從總量來看，零售商自有品牌很可能會超過SPA模式的品牌，想象一下如果沃爾瑪?shù)囊话肷唐范汲鲎晕譅柆斪约旱墓⿷?yīng)鏈，那將是多大的生意？
在某種程度上說，零售商自有品牌也許是未來可能影響中國零售商業(yè)變局的一個(gè)重要因素。
再比如，在歐洲還出現(xiàn)了一種現(xiàn)象，即自有品牌商和最大品牌商的“合謀”。舉個(gè)例子，阿爾迪超市里80%都是自有品牌之后，可能出現(xiàn)一種結(jié)果：可樂只有兩種，一個(gè)叫可口可樂，一個(gè)叫阿爾迪可樂，可口可樂賣1塊錢，阿爾迪可樂賣4毛9。這兩者之間會達(dá)成平衡，可口可樂仍然有人喜歡，但沒錢的人就喜歡4毛9的，結(jié)果其他品牌的可樂就消失了。
老大仍然是傳統(tǒng)品牌，老二是走量的自有品牌，老三、老四、老五等全部都被擠沒了，這就是合謀。
商業(yè)進(jìn)化到后來就是大的吃小的，小品牌會越來越少。但反過來說，同時(shí)又有另外一種可能性，即一些小品牌可能會比較適合一些新興流量渠道，比如借助小米就出現(xiàn)了許多新品牌，這又是一種新的演化。這些品牌不通過百貨、超市等傳統(tǒng)渠道，它們抓的是碎片化流量渠道來的人流，滿足一部分特定客群的調(diào)性，大品牌顧及不到這些。發(fā)展到后面，這些新品牌跟大品牌之間又會產(chǎn)生新的博弈，如此周而復(fù)始。
�。▉碓矗褐袣W商業(yè)評論 翁怡諾 羅真）
共2頁 上一頁 [1] [2]
殼牌全球零售業(yè)務(wù)執(zhí)行副總裁柯一凡到訪京東 雙方共展生活業(yè)務(wù)的電商化發(fā)展
共尋互聯(lián)網(wǎng)零售體驗(yàn)新模式，殼牌全球零售業(yè)務(wù)執(zhí)行副總裁訪問京東
印度零售市場潛力爆發(fā) 超50家全球零售商想進(jìn)入
2017年全球零售市場力量及趨勢分析報(bào)告
2017年全球零售報(bào)告：實(shí)體店購物熱度回升
搜索更多: 全球零售
