新零售的發(fā)展始終都是當下很多人非常關心的話題，從本質(zhì)上來看，新零售的出現(xiàn)和發(fā)現(xiàn)更深層次地代表著的是一種商業(yè)模式的重構，發(fā)展方式的根本性的轉變。同電商時代從線下向線上的單一方向的流通不同，新零售更多地表現(xiàn)在線上與線下的雙向流動上�；ヂ�(lián)網(wǎng)巨頭開始將發(fā)展的目光聚焦在了傳統(tǒng)的線下門店，而傳統(tǒng)的線下門店則在被電商倒逼到墻角之后開始向外生長。
隨著有關新零售的討論不斷深入，特比是隨著不同的入局者陸續(xù)緊張，有關新零售的看法同樣開始呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展狀態(tài)。打通線上與線下是新零售、加注線下門店做場景導購是新零售、布局大數(shù)據(jù)、智能科技等新技術是新零售……有關新零售的概念和內(nèi)涵的不斷拓展，正在將我們的生活更多地從電商時代引入到新零售時代。
不同類型的企業(yè)持續(xù)入場，新零售發(fā)展逐步多元化
盡管馬云較早的提出了新零售的概念，但是那個時候人們僅僅只是將新零售看作是一個扭轉電商頹勢的一個概念，并沒有用行動進行加持。隨著新零售發(fā)展脈絡的逐步清晰，特別是隨著市場端和用戶端對于新零售這一概念的正向反饋不斷增多，越來越多的企業(yè)開始進場，強化對于新零售的布局。
類型一：以阿里、京東為代表的傳統(tǒng)電商巨頭。在經(jīng)歷了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代到移動互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展之后，電商的發(fā)展進入到了一個頂峰。移動互聯(lián)網(wǎng)對于人們生活方式和消費方式的轉變達到了一個相當深度的水平。實時化、碎片化讓電商平臺能夠通過各種各樣的宣傳渠道，隨時隨地地進行用戶的營銷推廣，用戶則能夠借助手機客戶端隨時隨地地進行商品挑選和購買。
燦爛之下同樣透露著隱憂。盡管以阿里、京東為代表的電商平臺抓住了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)轉變的風口，但是不得不面對的是銷售額增長乏力、用戶轉化率不高等一系列的難題。消費升級時代的來臨讓他們不得不調(diào)整當下的發(fā)展策略以適應用戶需求轉變的現(xiàn)狀，從而更好地促進用戶轉化，突破消費增長乏力的瓶頸。
在新技術應用尚未特別成熟之際，他們更多地將觸角伸向了廣闊的線下市場。因為經(jīng)過近10年的電商發(fā)展之后，線下門店特別是線下大型商場和超市的生存舉步維艱，他們迫切需要一場春雨才能重新獲得新生。
于是，我們看到了阿里、京東開始與傳統(tǒng)零售開啟了新一輪的合作，或收購，或持股，或共建。這些發(fā)展給我們更多的暗示是新零售時代將會更多地關注線下，而線上可能又將重新陷入到電商時代大型商超會遭遇到的困境。然而事實并非如此，在線上端口，以新技術應用為主要突破口的新零售大幕正在徐徐開啟。通過大數(shù)據(jù)的精準推薦為用戶盡可能快速地找到心儀的商品，通過新的硬件設備來優(yōu)化傳統(tǒng)電商時代的用戶購物體驗，通過新的支付方式來減少傳統(tǒng)電商時代支付的繁瑣……這些正在成為新零售時代線上發(fā)展的全新脈絡。
類型二：以蘇寧、萬科、融創(chuàng)為代表的傳統(tǒng)行業(yè)巨頭。在以阿里巴巴、京東為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭持續(xù)布局線下渠道的同時，傳統(tǒng)行業(yè)巨頭們同樣感受到了來自這些線上巨頭的無形壓力。經(jīng)歷了電商時代發(fā)展的沉淪期的傳統(tǒng)巨頭們自然不甘心束手就擒，他們在互聯(lián)網(wǎng)巨頭們發(fā)起線下攻勢的時候，重新開始了新的防御。12月19日，蘇寧在南京召開了“智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略暨合作伙伴簽約大會”，萬達王健林、蘇寧控股張近東、融創(chuàng)孫宏斌、新華聯(lián)傅軍等眾多房產(chǎn)企業(yè)大佬悉數(shù)到場。而王健林也在隨后的發(fā)言中指出，張近東提出來智慧零售，馬云提出了新零售，京東搞了個無界零售，現(xiàn)在他要看看，馬化騰明年提什么出來？無論何種零售，都離不開零售的本質(zhì)！
這說明傳統(tǒng)企業(yè)同樣開始聚焦新零售，對于新零售同樣有了新的認識，而面對線上互聯(lián)網(wǎng)巨頭的“圍剿”同樣開始了反擊。相對于線上互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的龐大的流量和用戶基礎，以房產(chǎn)、大型商超為代表的傳統(tǒng)企業(yè)則有線下的實體門店。這些實體門店正是新零售概念當中經(jīng)常被提及的“場景”，這些“場景”如果能夠與新技術實現(xiàn)融合，他們實現(xiàn)的用戶轉化或許要比電商巨頭們來得更加真實和直接。
隨著消費升級時代的來臨，特別是隨著人們對于線上購物的習以為常，這些通過線下門店的場景化導購來提升用戶體驗，從而實現(xiàn)用戶轉化的做法或許更加直接。在這些場景當中，傳統(tǒng)的地產(chǎn)和零售巨頭們同樣能夠?qū)⑿录夹g應用到導購、支付、配送等相關的零售環(huán)節(jié)當中，同樣能夠走出一條有別于互聯(lián)網(wǎng)巨頭的發(fā)展道路。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭和傳統(tǒng)行業(yè)巨頭對于新零售的不同認識正在將新零售的發(fā)展引入到一個全新的發(fā)展階段。從當初對于新零售的懵懂、懷疑和遲疑到當下的加持、入場和布局，相信未來新零售的發(fā)展將會經(jīng)歷一個全新的發(fā)展階段。無論哪種新零售的發(fā)展模式，滿足用戶需求的轉變，始終都是發(fā)展的主旋律。在新零售發(fā)展逐步多元化的當下，我們應當如何發(fā)展才能抓住發(fā)展風口獲得發(fā)展呢？
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