|
線上線下融合加速
專家分析，在大量涌現(xiàn)的新業(yè)態(tài)、新模式中，與以往不同的是線上線下開始出現(xiàn)加速融合的跡象，線下企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)與線上的打通。比如，3公里配送到家的“盒馬鮮生”，解決“最后一公里”的社區(qū)門店等都是線上線下打通的O2O模式。
零售行業(yè)已經(jīng)不再是看店里有沒有顧客正在消費，因為用戶不僅僅在線下門店消費，也同時正在線上進(jìn)行消費。林創(chuàng)研介紹，“超級物種”線上線下的業(yè)績各占一半，借助“超級物種”的消費體驗，通過永輝生活A(yù)PP將線下消費者引流至線上，實現(xiàn)線上業(yè)績釋放，每個門店配備10～15名騎手，對顧客的網(wǎng)上訂單進(jìn)行及時處理，最快30分鐘送達(dá)。
業(yè)內(nèi)人士分析，線下往線上走面臨著的困難，不亞于線上到線下，仍是圍繞著“如何將人吸引到門店”這種線下消費場景所進(jìn)行的，做線上配送，也是一種順應(yīng)消費者需求的服務(wù)。
不管是“盒馬鮮生”還是“超級物種”“海物會”等新業(yè)態(tài)，這些創(chuàng)新的生鮮超市究竟能否打敗傳統(tǒng)商超，引領(lǐng)零售業(yè)的新風(fēng)尚，還有待市場的驗證。
采訪手記
單一的模仿很難走遠(yuǎn)
記者發(fā)現(xiàn)，隨著永輝“超級物種”的出現(xiàn)，福州“超級先生”“跨界物種”跟著出現(xiàn)了。
需要注意的是，這些新的零售業(yè)態(tài)，看上去操作簡單、容易模仿，但其背后需要強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系和經(jīng)營技術(shù)。一些仿效者容易忽略其背后“看不見的軟實力”而盲目照搬，導(dǎo)致經(jīng)營虧損。一個現(xiàn)實的案例就是，不久前，廣西南寧的一家生鮮連鎖店，一夜時間10家門店全部關(guān)閉，員工被拖欠工資三四個月。
表面上看，模式本身的復(fù)制門檻并不高，無非是面積大小、產(chǎn)品的豐富度而已，但實質(zhì)上，“盒馬鮮生”在打通與天貓超市的供應(yīng)鏈，以永輝“超級物種”為代表的企業(yè)則在供應(yīng)鏈方面更強(qiáng)調(diào)精選，即在原有的供應(yīng)鏈體系內(nèi)挑選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品并提供加工服務(wù)，“超級物種”是永輝做減法的結(jié)果。而新華都和新界合作，在海鮮商品的采購、運(yùn)輸、養(yǎng)殖、經(jīng)營和加工的每個環(huán)節(jié)都有成熟的經(jīng)驗，好的經(jīng)營才能確保價格優(yōu)勢和品質(zhì)。
隨著改革的深入，線下門店要在互聯(lián)網(wǎng)時代，重新尋找自己定位，在流量、供應(yīng)鏈、服務(wù)等諸多因素之中尋找平衡點，不能單一的模仿。無論是“盒馬鮮生”還是“超級物種”，均在其業(yè)務(wù)范圍之內(nèi)延伸了用戶的購物場景，通過配送和加工兩個環(huán)節(jié)，延展了購物的空間和時間性。供應(yīng)鏈的優(yōu)劣及營銷團(tuán)隊，決定了企業(yè)的生命力。
（來源：福建日報 記者：林智嵐） 共2頁 上一頁 [1] [2] 北京寫字樓市場格局重塑 郊區(qū)化辦公等新業(yè)態(tài)頻出 新業(yè)態(tài)布局致奧飛娛樂前三季度凈利同比減少近三成 江蘇跨境：我們會努力從新業(yè)態(tài)成為強(qiáng)業(yè)態(tài) 發(fā)改委主任：新業(yè)態(tài)發(fā)展提高人民生活質(zhì)量和水平 愛康綠色家園榮獲2017『光伏+』新業(yè)態(tài)創(chuàng)新發(fā)展大會最佳戶用品牌獎 搜索更多: 新業(yè)態(tài) |
