案例2 技術：輔助生殖技術
設計價值取向：為不育癥夫婦提供輔助生殖解決方案
據(jù)中國衛(wèi)計委統(tǒng)計，2016年中國約有4500萬不孕不育癥患者，而且每年以數(shù)十萬的速度遞增。不孕不育發(fā)生率大概在15％到20％，每八對育齡夫妻中就有一對不孕不育患者。輔助生殖技術為不育夫婦圓寶寶夢。
社會影響：目前輔助生殖技術的主要方法是體外受精的試管嬰兒方法vitro fertilization (IVF)；但一個新的技術，體外配子(vitro gametogenesis,IVG)，正在從實驗室到臨床運用的轉化過程中。
這項技術號稱可以從人類的頭發(fā)或皮膚細胞中，產(chǎn)生出精子及卵子。由于它繞過了傳統(tǒng)IVF中需要卵子、精子捐獻的限制，在理論上可以產(chǎn)生無限多的精子、卵子、受精卵、胚胎。如果再和基因編輯(gene editing)技術結合起來，不育夫婦還可以從產(chǎn)生的眾多胚胎中“挑選”嬰兒的性別、甚至高度、膚色等人體參數(shù)。
目前IVG還沒有在人類生殖技術中實際運用，但它的發(fā)展前景已經(jīng)激起了醫(yī)學界及社會的關注。人們擔心這項技術的運用可能會讓不少國家已經(jīng)嚴重失衡的男女新生兒比例更加傾斜；對特定基因的刻意挑選，也可能加劇世界上已經(jīng)在發(fā)酵中的種族主義傾向。
案例3 技術：共享單車
設計價值取向：為城市中的短途出行需求提供便宜、便捷的交通工具。
社會影響：它被稱為中國在互聯(lián)網(wǎng)時代的新四大發(fā)明之一。一年多前起步，在摩拜和ofo的引領下，很快鋪滿了中國各大城市。手機智能開鎖，低至一元每次的價格，隨停隨取的便利，堪稱圓滿實現(xiàn)了這項技術的設計價值取向。今天，僅北京市就有235萬輛共享單車。但出問題的也正是北京這樣的一線和新一線城市：9月7日，北京宣布暫停共享單車的新增投放。
與其它機動車交通工具不同，共享單車隨停隨取。這本來是個優(yōu)點，但正因此也成為了市容管理當局的夢魘。因為在擁擠鬧市中，共享單車亂停亂放的現(xiàn)象屢禁不止。各地政府在清理整治共享單車的亂象中，付出了不小的行政成本。杭州市城管用于搬運、管理2.2萬輛違規(guī)共享單車的花費超過22萬元。而在各地不斷出現(xiàn)的共享單車“墳場”，更是成為這個技術運用的一道尷尬風景。
究其根源，有觀察家表示，目前的共享單車技術，并沒有考慮到其占有公共道路資源與政府管理資源的因素，增加了社會的管理成本及環(huán)境成本。
案例4 技術：Facebook(社交網(wǎng)絡)
設計價值取向：建立人與人之間的虛擬關系圈，通過信息的快速流動促進人們之間交流。
這個由哈佛輟學的高材生馬克·扎克伯格（Mark Zuckerburg）在2004年創(chuàng)建的虛擬社交網(wǎng)絡，如今已是世界上最大的社交平臺，擁有20億用戶。它的信息功能有多強大？Facebook用戶每60秒鐘，會發(fā)布51萬條評論，30萬個人帖子，上傳13萬6千張照片。從互聯(lián)網(wǎng)時代連接人類的角度來看，F(xiàn)acebook應該說完成了其技術設計的目標。
社會影響：本來，社交網(wǎng)絡的領軍人物小扎一向是意氣風發(fā)的，但最近有些焦頭爛額。因為公司被指責在2016年美國大選中，受到俄國利用發(fā)布了假消息，可能影響了美國大選的結果。
上周，F(xiàn)acebook向美國國會移交了受俄國影響而發(fā)布的3千條政治廣告。資料顯示，一個與俄國相關的機構，Internet Research Agency，通過470個假賬號，發(fā)布了這些廣告，共花費15萬美元。這些廣告的主題主要集中在美國社會爭議不斷的一些熱點話題上，比如移民、同性戀、種族關系、穆斯林群體等。希拉里的競選團隊表示，一些在Facebook上散布的假消息——比如教皇剛剛宣布支持特朗普之類，擾亂了選民的心態(tài)，可能破壞了選舉的公正性。無獨有偶，在今年春天的法國大選中，假新聞泛濫，以致Facebook不得不關閉了3萬個在法國的賬號。
如果一個主權國家的領導人選舉結果，能夠被一個社交平臺的假新聞所左右，這樣巨大的社會影響力，大概是Facebook始料不及的吧？
技術時代，價值與社會
人類正處在一個新技術不斷涌現(xiàn)、飛速發(fā)展的時代：從無人駕駛到人工智能，技術的無限可能激發(fā)了人們的憧憬、想象，及對技術有些天真的膜拜——認為它們將拯救人類。
Bodega，一個由兩位前Google員工創(chuàng)立的透著魔力的無人貨架零售系統(tǒng)，剛在加州小范圍推出試點，卻已經(jīng)在全美掀起了不少的反對聲浪。人們指責無人貨架零售會摧毀街邊雜貨店及圍繞它們的社區(qū)文化。這個社會反應，對于這兩位雄心勃勃、對自己技術信心滿滿的創(chuàng)業(yè)者，應該是一個意想不到的打擊。
但Feenberg的技術批判理論，其實已經(jīng)預見到了這一切。他指出，技術過去不是、現(xiàn)在和將來都不是一個中性的工具，技術的設計及運用，將不可避免地帶有特定價值觀的烙印；如果設計不當，技術可能會對社會帶來負面影響。
邁向未來，人類社會需要一個什么樣的技術戰(zhàn)略？
首先，企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者（以及投資人）都應該對技術的價值取向有清楚的了解，并在設計中考慮到社會影響。比如，騰訊以王者榮耀為試點，推出“健康游戲防沉迷系統(tǒng)”：12歲以下的游戲者每天游戲時間不超過1小時。雖然這個功能很基本，但已是邁向這個方向的一個正確舉措。
其次，政府對于技術的監(jiān)管，可能需要看得更遠，超出技術的直接運用層面。比如，共享單車的發(fā)展，成本不僅僅在于車子及騎行，也在于公共空間資源的占有及消耗。應杭州市政府要求，共享單車企業(yè)HelloBike實施了虛擬停車點技術，就是企業(yè)與政府良好互動，試圖解決技術的不良社會影響的一個例子。
最后，技術的未來在于年輕一代，而他們的成長將主要依靠學校系統(tǒng)。近年來技術發(fā)展的火熱，也催生了STEM（science, technology, engineering, and mathematics，科學，技術，工程，數(shù)學）課程的走紅，甚至有幼兒園也開設了編程課。這些舉措固然對于人類社會的技術發(fā)展固然有益，但也要看到技術的功效及社會影響，還是離不開價值觀的指引。正如耶魯大學校長Peter Salovey所說的那樣，今天的技術時代更離不開充滿想象力和情感感染力的領導者；從這個角度而言，人文學科的重要性不但沒有降低，甚至更高了。
技術時代，夢想時代，有正確的價值觀引導，技術才會為人類社會創(chuàng)造更大的貢獻！
�。▉碓矗篎T中文網(wǎng) 文/竇文宇）
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