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2017中國線下超市業(yè)的紅海與藍海在哪?

  標超分析

  其次看標超。傳統(tǒng)的綜合標超在上有大賣場下有便利店,天上還有電商的夾擊之下,曾經尸橫遍野,上海聯(lián)華就此沒落。但其實一轉身就會看到陽光。

  方向一是永輝華東區(qū)的“永輝生活館”,脫胎于原“永輝會員店”,不再拘泥于會員服務,面積品項數(shù)從便利店放大到標超級別,SKU2000左右,有完整的生鮮品類,在O2O上加大人力,升級為社區(qū)的消費中心。

  核心競爭力是“生鮮+O2O”,這一模式在租金高昂的大城市,無疑極具生命力,面對大賣場、電商都立于不敗之地。

  方向二是安徽樂城集團旗下的“生鮮傳奇”生鮮加強型社區(qū)店。規(guī)模略小于永輝生活館,SKU1800以內。雖然面積、SKU、員工數(shù)都略低,功能上不過分強調O2O,但其實定位更精準,成本更低,粘性反而可能更強,更易受資本市場青睞追捧。

  以選址為例,永輝生活仍然是傳統(tǒng)式的,更多選擇**密集的商業(yè)街、十字路口,而生鮮傳奇強調要開在小區(qū)出入口。這一點點差異,背后的邏輯和由此引發(fā)的商業(yè)模式,包括員工數(shù)、品類取舍、SKU數(shù)、物流配送等等都不一樣。

  在此引用業(yè)內專家的分析,首先歐美為什么為會發(fā)展出上10萬SKU的巨無霸?因為商業(yè)模式與人均GDP沒有密切相關,“聚居模式”才是決定性因素。

  歐美是大社區(qū)模式,人稀人雜,幾百戶人就可能來自三四個人種七八個原籍國,所以品類要寬,才能覆蓋不同族群的需要;又因為地處城郊,停車場建安成本低;且因房地產產權問題,生活區(qū)缺少商鋪資源,極少夫妻店。

  日本、臺灣也由于房地產產權模式,只有街道沒有社區(qū),所以大多數(shù)商鋪大小只適合做便利店。

  而中國有幾個特殊國情:

  1、有全球最大的同一性、同質化人群,有上千年的密集聚居傳統(tǒng)。

  2、主城區(qū)停車場建安成本很高。

  3、中國的封閉式圍墻小區(qū)模式全球獨特,中國人的日常生活圈越來越局限于小區(qū)周邊。

  4、中國80%零售額產自幾百萬家夫妻店。

  定位是營銷的核心,生鮮傳奇選擇定位于中產家庭一日三餐消費場景。重在“家庭”二字。通過在小區(qū)出入口附近開店,卡位大賣場;通過舍棄大部分品類,聚焦三餐,有所為有所不為節(jié)省成本,但提供“一鍵呼叫店長”“預約送貨至后備箱”等特色服務。客戶斷舍離,服務一條龍。

  所以,能從綜超轉身者都有藍海。

  便利店分析

  最后談談便利店,2015年1.2億日本人擁有5萬家便利店。中國不算夫妻店,按日本3千人有一家便利店計算的話,中國還有5倍的發(fā)展空間,人人都認為便利店是藍海,所以京東蘇寧都想自建或收購。

  在廣東美宜佳、成都紅旗、東莞天福、福建莆田便利、廈門見福、浙江十足、天虹wellgo等業(yè)內領先者眼中市場就像愛琴海一樣藍。

  但是線下零售“一寸小一寸難”,便利店比社區(qū)店大賣場經營難度要高一個數(shù)量級。而且相比日本人愛吃生冷、定食,中國人的餐飲需求復雜得多。

  且全社會冷鏈奇缺,2015年美國平均500人有一輛冷藏車,而我國平均3萬人才有一輛冷藏車,自建冷鏈半徑不宜超過150KM左右就極大制約了羅森全家在中國的拓展速度。

  且前面談了中國與日本聚居和地產模式的差異,若中國社區(qū)店能如愿發(fā)展起來,競爭力絕對大于缺乏生鮮的便利店,永輝從會員店進化為生活館,已經說明了這一點。

  侯毅說用盒馬打敗7-11,我絕不相信,那是用大炮打蚊子,但要說生鮮傳奇或永輝生活館打敗便利店,還不算天方夜譚。

  再就是最新加入游戲的巨無霸“天貓小店”,雖然是實質近乎松散加盟,盡管還會遭到地域批發(fā)商供應商的全力抵制,路漫漫而修遠,但確實提供了新的服務,能解決部分夫妻店的痛點,壟斷了上百萬家夫妻店的供貨權之后,市場會怎么樣,實在無法想象。

  至于最新的無人便利店,資深零售人超市老萬已有從成本到收益的全面分析,我就不抄襲了。餐飲和無人都只是一種補充技術,改變不了零售的本質。

  綜上所述,三大業(yè)態(tài)都既有藍海也有紅海,運用之妙存乎一心。

  探索前行的樂趣,是我十五年來不舍初心堅持下來的動力。過去五年零售業(yè)的變化大于過去十五年,未來五年也不會消停,將會更加眼花繚亂激動人心!

  網友點評精選:

  1、沒有不對的業(yè)態(tài),只有不對的地點;

  2、零售的本質“品質、價格、服務、效率”永遠不會變,而變化的是成本、商圈、工具、模型;

  3、跨界的成本其實是巨大的,其中最大的是“理念成本”;

  4、實體零售業(yè)是被自己打敗的,但這只是第一回合。

  (文/聯(lián)商專欄 Flanker)

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