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7-11
既然談到了羅森，7-11當然也要提及一下了。作為全球最大的便利店連鎖機構(gòu)，7-11同樣展開了自己在無人零售方面的布局，該無人商店大致的流程是，首先顧客要綁定自己的信用卡或者銀行卡，進入無人店后，只需將所購商品裝進購物筐，然后將其放到專用的機器收銀臺上就可瞬間完成結(jié)賬，可見，7-11的無人零售方案與羅森在日本的解決方案頗為相似，7-11的無人零售方案相信也引入了RFID標簽技術(shù)，據(jù)7-11相關(guān)人士透露，如果該技術(shù)方案成熟的話，被全球的7-11便利店推廣應(yīng)用也是可能的。
7-11在技術(shù)及理念上一直頗具遠見且較為激進，這點在無人機的商業(yè)應(yīng)用中可見一斑。據(jù)悉，7-11與Flirtey無人機公司合作，在內(nèi)華達州雷諾市已成功完成了77次無人機商業(yè)遞送服務(wù)，這甚至是像亞馬遜與谷歌這些技術(shù)巨頭都尚未做到，相信在無人零售店領(lǐng)域，7-11同樣也會有自己獨特的黑科技。
整體而言，像7-11、羅森這樣的國際巨頭，在無人零售店領(lǐng)域的布局并不激進，這恐怕與其根深蒂固的傳統(tǒng)企業(yè)基因有較大的關(guān)系，技術(shù)不是他們的強項，像亞馬遜、阿里巴巴這樣有互聯(lián)網(wǎng)血統(tǒng)的企業(yè)則相對激進些，不管怎樣，技術(shù)在下一輪的零售行業(yè)較量中將扮演重要角色。
小e微店
號稱企業(yè)員工“身邊的便利店”的小e微店，目前，其主要分布在高端寫字樓、科技園區(qū)等區(qū)域，其入口主要是官方app、微信公眾號及微信小程序，用戶通過上述入口掃描門店二維碼進入無人店，與此同時，實際上也完成了門店的定位，用戶選好商品后，用手機掃描商品的二維碼，進行結(jié)算支付，然后離開。
筆者在與小e微店方溝通時，對方透露目前只支持微信支付，未來是否會支持支付寶尚不確定。小e微店與便利蜂一樣，都采用了低成本的二維碼解決方案，二者的購物流程也有頗為相似。
顯然，無人商店已成為全球零售業(yè)的新風口，甚至可說是全球零售業(yè)一個新的戰(zhàn)略高地，誰能夠在第一時間占據(jù)無疑會具備先發(fā)優(yōu)勢，這也是目前像亞馬遜、阿里巴巴這些巨頭涉足的最大原因，但它距真正全面落地尚需時日，技術(shù)是其最大的瓶頸!
目前，真正對無人零售技術(shù)及趨勢探討的大會很少，深圳國際零售智能化創(chuàng)新應(yīng)用大會是一個，該大會將于2017年8月17日深圳會展中心舉行，主辦方物聯(lián)傳媒廣邀零售界知名企業(yè)代表、業(yè)界專家、行業(yè)資深人士及政府權(quán)威機構(gòu)代表共同探討包括無人零售技術(shù)等諸多零售業(yè)最新、最熱門技術(shù)及其應(yīng)用，相信對零售行業(yè)人士而言會有頗多助益!
總結(jié)
目前無人商店在技術(shù)上大致可分為三個流派，Amazon Go、淘咖啡及take go可劃為一個流派，三者用的都是目前大熱的前沿技術(shù)，比如機器視覺、深度學習算法、傳感器融合技術(shù)、卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、生物識別等，三者似乎都不約而同地沒有采用RFID技術(shù)，這點頗值得深思。
第二個流派則主要是指繽果盒子、7-11、羅森日本無人店，這幾家主要利用了RFID標簽技術(shù)，RFID在對貨物的識別與防盜上更具優(yōu)勢，該方案由來已久，技術(shù)上也較為成熟了;
第三個流派則是像便利蜂、小e微店等，主要是利用二維碼來完成對貨物的識別，優(yōu)勢是成本低，與傳統(tǒng)零售較為接近。
目前來看，所有的無人商店皆存在諸多缺陷，應(yīng)該說Amazon Go、淘咖啡所提倡的“拿了就走”的購物體驗才是理想的無人零售，但其所采用的一系列前沿技術(shù)的可靠性與穩(wěn)定性目前尚無法保證，像Amazon Go對錯位商品的識別、商店人流量大時的身份確認等都亟待技術(shù)的再發(fā)展;像第二及第三流派所言的無人零售，特別是第三流派，與傳統(tǒng)的零售存在較多相似處，但減少了人的參與度，提升了效率，別小看這一點點改進，在Amazon Go尚未落地前的這段技術(shù)空擋期，它們一旦規(guī)模應(yīng)用，其創(chuàng)造的效益同樣會非常驚人! 共4頁 上一頁 [1] [2] [3] [4] 娃哈哈看上無人零售機 要用10年布局100萬臺 無人零售進入2.0時代 這次再看不懂就晚了！ 搜索更多: 無人零售 |
