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“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+便利店”是全新物種
凱度消費(fèi)者指數(shù)在一份報(bào)告中指出，除便利店以外，大多數(shù)線下零售渠道則幾近零增長(zhǎng)，甚至呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，傳統(tǒng)雜貨店和大賣場(chǎng)的增長(zhǎng)率分別為-10.4%和-0.2%，超市增速放緩至4%。從增速上看，2017上半年零售業(yè)的風(fēng)口非便利店莫屬。
隨著各類入局者的不斷涌進(jìn)，資本的不斷加持，便利店成為了互聯(lián)網(wǎng)界和零售界共同的焦點(diǎn)。外資便利店企業(yè)如7-11、全家等通過(guò)區(qū)域加盟合作加快擴(kuò)張;家樂(lè)福、麥德龍等大賣場(chǎng)零售商則進(jìn)行業(yè)態(tài)拓展，進(jìn)入或發(fā)力便利店。
而借“新零售”在各行業(yè)布道的電商巨頭，也開(kāi)始拓展線下便利店版圖。阿里巴巴先是成為盒馬生鮮金主，重新定義實(shí)體店購(gòu)物體驗(yàn)，今年2月，阿里巴巴又與擁有4800家線下門店資源的百聯(lián)集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，重點(diǎn)拓展便利店業(yè)態(tài)。今年4月，京東CEO劉強(qiáng)東宣布了一個(gè)宏大的計(jì)劃——未來(lái)5年，京東將在全國(guó)開(kāi)設(shè)超過(guò)100萬(wàn)家京東便利店，其中一半在農(nóng)村。劉強(qiáng)東提到，他從事電商多年，發(fā)現(xiàn)有幾種業(yè)態(tài)是電商無(wú)法與之抗衡的，便利店是其中之一，既然無(wú)法抗衡，就選擇與其合作。
為什么便利店能夠成為電商巨頭打不倒的小螞蟻?嘉御基金創(chuàng)始合伙人兼董事長(zhǎng)衛(wèi)哲認(rèn)為，“便利店離千家萬(wàn)戶很近，已經(jīng)成為了一個(gè)個(gè)物流的節(jié)點(diǎn)，更應(yīng)該鼓勵(lì)的是，消費(fèi)者就近自提商品，而不是疊加附送物流。”知名財(cái)經(jīng)專欄作者、《第一財(cái)經(jīng)周刊》副總編輯董曉常則評(píng)論認(rèn)為，對(duì)于傳統(tǒng)零售商來(lái)說(shuō)，電商最有殺傷力的點(diǎn)在于更低的價(jià)格，但便利店的用戶大多數(shù)對(duì)價(jià)格不敏感，一方面是出于時(shí)間的緊迫性，一方面是因?yàn)楸憷甏嬖诤芏喾菢?biāo)產(chǎn)品，尤其是便利店自有品牌，比如7-11的綜合商品毛利率可達(dá)32%左右，使得電商失去了最主要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
雖然電商無(wú)法取代便利店，但國(guó)內(nèi)發(fā)達(dá)的電商業(yè)務(wù)使便利店也受到一些影響。據(jù)擁有7-11北京25%股份的王府井百貨的財(cái)報(bào)，2016年7-11在北京的營(yíng)業(yè)收入達(dá)15.71億元，但凈利潤(rùn)只有207萬(wàn)元。閃電購(gòu)CEO王永森認(rèn)為，同所有線下零售業(yè)一樣，便利店行業(yè)已經(jīng)走到了一個(gè)十字路口，在過(guò)去的十年中，電商眾多行業(yè)的傳統(tǒng)消費(fèi)路徑，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)之后，原本受到互聯(lián)網(wǎng)影響較小的便利店行業(yè)也將出現(xiàn)新的局面。
“對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)滲透率較低的便利店行業(yè)來(lái)說(shuō)，線上仍然存在著巨大的增量，便利店圍繞門店本身進(jìn)行升級(jí)改造、最大化坪效的傳統(tǒng)思路，在如今的環(huán)境下，天花板十分明顯。”王永森表示，新的消費(fèi)環(huán)境、新的用戶人群，決定了便利店的商品品類和服務(wù)能力都要對(duì)原有的體系進(jìn)行重構(gòu)，“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+便利店”將帶來(lái)一個(gè)全新的、不同于原有到店消費(fèi)的體系，通過(guò)數(shù)字化、線上化的門店，滿足移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶需求的極致服務(wù)，這個(gè)新物種將給原有的生態(tài)體系帶來(lái)巨大的影響。
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，隨著中國(guó)城鎮(zhèn)化的發(fā)展，便利快捷的購(gòu)物方式在一定程度上成為網(wǎng)上購(gòu)物的補(bǔ)充。便利店還作為新興的一站式服務(wù)平臺(tái)，提供包括賬單支付、票務(wù)以及其他創(chuàng)新性服務(wù)，例如網(wǎng)購(gòu)自提等。以便利店作為提貨點(diǎn)來(lái)提供線上線下整合服務(wù)從而實(shí)現(xiàn)雙贏，提貨服務(wù)不僅利用了便利店龐大的門店網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，為天貓等電商減少了“最后一公里”的派送負(fù)擔(dān)，同時(shí)也為便利店帶來(lái)了額外客流量。 共4頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] [3] [4] 下一頁(yè) 色拉成日本便利店?duì)帄Z目標(biāo)？羅森要騰一層貨架賣它 2016年連鎖百?gòu)?qiáng)超市增速僅為便利店1/10 《2016年中國(guó)連鎖便利店排行榜》 南京中央商場(chǎng)多業(yè)態(tài)發(fā)展 初涉便利店和孕嬰童市場(chǎng) 日本7-11、羅森等便利店降價(jià) 最高降幅達(dá)20％ 搜索更多: 便利店 |
