當(dāng)前，美國(guó)經(jīng)濟(jì)正在穩(wěn)步復(fù)蘇，用美聯(lián)儲(chǔ)主席耶倫的話來(lái)說(shuō)就是美國(guó)經(jīng)濟(jì)“相當(dāng)健康”。但是，在健康的美國(guó)經(jīng)濟(jì)“肌體”中，傳統(tǒng)零售業(yè)卻似乎“病入膏肓”，破產(chǎn)、倒閉、關(guān)店，今年估計(jì)仍是災(zāi)難之年。究竟是什么原因?qū)е旅绹?guó)零售業(yè)大面積潰��？《大西洋月刊》刊文認(rèn)為，這是由電子商務(wù)崛起、商場(chǎng)供應(yīng)過(guò)剩以及餐廳復(fù)興等多重因素所致，亞馬遜并非唯一“推手”。
零售業(yè)遭遇“災(zāi)難年”
文章直言，從鄉(xiāng)村購(gòu)物中心到曼哈頓大道，這兩年可謂是零售業(yè)的災(zāi)難性年頭。
2017年已發(fā)生9起零售店破產(chǎn)事件，而2016年全年也就這個(gè)數(shù)字。彭尼百貨、電子產(chǎn)品零售巨頭RadioShack、梅西百貨和西爾斯百貨都宣布關(guān)閉100多家門店。運(yùn)動(dòng)用品零售商SportsAuthority和最大連鎖平價(jià)鞋店P(guān)ayless 都已申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。上周，幾家服裝公司的股票跌至多年來(lái)最低點(diǎn)，其中包括“露露檸檬”、“城市戶外”和“美洲鷹”。拉夫·勞倫也宣布正在關(guān)閉第五大道的Polo衫旗艦店，這也只是多個(gè)在黃金地段關(guān)閉旗艦店的品牌之一。
大型零售商的“滅絕級(jí)”事件也許可以從嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)衰退中找到解釋。但現(xiàn)實(shí)卻是，美國(guó)GDP連續(xù)8年增長(zhǎng)、天然氣價(jià)格走低、失業(yè)率低于5%，而過(guò)去18個(gè)月也是工資增長(zhǎng)最多的時(shí)期，尤其對(duì)中低收入的美國(guó)人來(lái)說(shuō)。
與此同時(shí)，整體零售支出也在穩(wěn)步增長(zhǎng)，盡管增幅不大。到底該如何解釋這一切？或許幾個(gè)趨勢(shì)性發(fā)展——電子商務(wù)崛起、商場(chǎng)供應(yīng)過(guò)剩以及餐廳復(fù)興的驚人效應(yīng)，這三者“合謀”改變了美國(guó)購(gòu)物生態(tài)的面貌。
把客廳沙發(fā)當(dāng)購(gòu)物中心
文章認(rèn)為，美國(guó)實(shí)體店衰敗的第一種解釋是網(wǎng)購(gòu)沖擊，人們比過(guò)去更多地在線上購(gòu)物。
對(duì)于實(shí)體店的消亡，最簡(jiǎn)單的解釋是亞馬遜吞噬了零售業(yè)。從2010年至去年，亞馬遜在北美的銷售額從160億美元增至800億美元。去年，西爾斯百貨的收入僅220億美元。這意味著亞馬遜在6年內(nèi)的增長(zhǎng)等于3個(gè)西爾斯。多家媒體報(bào)道稱，更明顯的變化是，美國(guó)半數(shù)家庭都是亞馬遜的訂閱用戶。
不過(guò)，亞馬遜只是一方面，并非故事的全部。很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，網(wǎng)購(gòu)在媒體和娛樂(lè)領(lǐng)域發(fā)展很快，比如書籍和音樂(lè)銷售。方便的退貨政策也使消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買服裝變得更便捷、零風(fēng)險(xiǎn)。
此外，由于應(yīng)用程序和移動(dòng)錢包的出現(xiàn)，移動(dòng)購(gòu)物也變得更容易。自2010年至2016年，網(wǎng)購(gòu)支出占比已從1.8%上升至20%。
電子商務(wù)的興起不僅可以使人們?cè)诰�上買賣，還能培養(yǎng)新的購(gòu)物習(xí)慣，從而讓消費(fèi)者逐漸把客廳沙發(fā)當(dāng)成購(gòu)物中心的替代選項(xiàng)。
購(gòu)物商場(chǎng)擴(kuò)張速度過(guò)快
當(dāng)然，購(gòu)物商場(chǎng)過(guò)剩也是原因之一。
今天，美國(guó)約有1200個(gè)購(gòu)物商場(chǎng)。10年以后，可能還會(huì)減少至900個(gè)左右。這并非預(yù)示“商場(chǎng)的死亡”，但商場(chǎng)確實(shí)在衰落，而且不可避免。
考恩研究公司表示，美國(guó)商場(chǎng)擴(kuò)張速度比1970年至2015年的人口增長(zhǎng)還要快2倍。美國(guó)人均購(gòu)物空間比加拿大多出40%，是英國(guó)的5倍，德國(guó)的10倍。根據(jù)房地產(chǎn)研究公司庫(kù)什曼和韋克菲爾德的統(tǒng)計(jì)，在2010年至2013年之間，購(gòu)物中心訪問(wèn)客流下滑50%。其實(shí)這并不奇怪，經(jīng)濟(jì)大衰退帶來(lái)毀滅性打擊：購(gòu)物中心客流量每年都在滑坡。
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