今年以來,武漢幾大傳統(tǒng)商場動作頻頻:武商廣場、中商廣場春節(jié)前先后調(diào)整賣場餐飲品牌,讓“美食匯”換裝新開;萬達廣場、天地壹方植入智能體驗,讓你虛擬試衣、自助抓娃娃……在移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的新消費趨勢變化中,商家們嘗試對商品、服務(wù)、體驗進行重新解讀。
十年前,服裝鞋帽品牌是商場的吸金王;五年前,餐飲、電影院、游戲區(qū)成了購物中心的標配;如今,體驗營銷成為武漢實體商圈的轉(zhuǎn)型利器,腦洞大開的商家讓新興業(yè)態(tài)成為主角,“小眾游戲”變成了大眾消費品。
A.從“逛”商場到“玩”商場 “黃金比例”被打破
家住中北路附近的吳運州是一名典型的上班族。近年來,隨著周邊購物中心越來越多,與之前晚上8點后在家看電視消磨睡前時光不同,夫妻倆現(xiàn)在的夜生活基本集中于漢街、萬達廣場、凱德1818。
問問身邊人,現(xiàn)在去商場都干什么?第一種回答肯定是“吃”,第二種回答應(yīng)該是“玩”。從“逛”商場到“玩”商場,購物已成為一種綜合消費體驗。
2016年,新興體驗業(yè)態(tài)在武漢商圈越來越被重視。記者走訪發(fā)現(xiàn),繼電影院、KTV、電玩等成為商場標配之后,以文化、兒童、運動、家裝等為主題的新興體驗業(yè)態(tài)成為武漢各大商場聚客聚財?shù)男率侄危渲蠽R科技、兒童業(yè)態(tài)等體驗是熱門主題。
在武商眾圓廣場、群星城、凱德1818等商業(yè)綜合體,無不設(shè)有體驗區(qū),借助VR設(shè)備可以體驗天馬行空的高科技快感;天地壹方全城獨家引入“梵高畫展”,并借此舉辦了多場互動活動,吸引了數(shù)萬人次;凱德1818、珞珈創(chuàng)意城的室內(nèi)蹺蹺板、攀巖、電動小火車等人氣爆棚,賣場變成了游樂園。
包括武漢在內(nèi)的全國樣本購物中心2015-2016年業(yè)態(tài)調(diào)整變化數(shù)據(jù)顯示,傳統(tǒng)“購物、餐飲、娛樂”“52:18:30”的經(jīng)營比例已被打破,取而代之的是購物、餐飲、休閑“1:1:1”的消費模式,其中兒童親子等服務(wù)類業(yè)態(tài)增長尤為明顯。
B.兒童游樂體驗刺激家庭消費 “客流發(fā)動機”爆發(fā)
“媽媽,我要玩這個!”25日,珞珈銀泰創(chuàng)意城一家適合低幼兒童的“孩皮吧”入口處,4歲的楊子軒牽著媽媽使勁拽著往游樂園里走。媽媽問了問價,還沒付完錢,他飛快地跑進游樂場里,瞬間跟其他小孩打成了一片。之后,媽媽坐在游樂園旁邊的凳子上,一旁都是等待孩子的爺爺、奶奶、爸爸、媽媽。
樓下,幾個小男孩正在室內(nèi)攀巖,陪玩的家長坐在旁邊玩手機。“室內(nèi)空間比較大,設(shè)備比較齊全,50元一次的價格也還可以接受。這里吃的也多,等他玩累了,一家人吃個晚飯、逛會街再回去。”一位家長認為,購物中心有這樣的游樂場,小孩有的玩,大人也不累。
家長圈內(nèi),“溜娃娛樂”已成共識。也因如此,兒童主題商業(yè)在武漢商圈很是紅火,配套的兒童零售、教育培訓(xùn)、主題餐飲、休閑娛樂等項目逐年遞增,關(guān)聯(lián)的兒童主題活動也大受歡迎。據(jù)悉,武漢天地舉辦的“藍精靈展”,周末日均客流量可達8萬人;漢口城市廣場開展的“變形金剛?cè)苣?rdquo;展覽,短短兩天吸引了10多萬人。
目前,兒童體驗業(yè)態(tài)已被稱為購物中心的“客流發(fā)動機”。盡管某商場項目招商代表稱,兒童游樂的承租能力比餐飲弱,但是縱觀三鎮(zhèn),武廣商圈、宜家薈聚、光谷商圈、武漢天地、徐東銷品茂、奧山世紀城……游樂園雄踞購物中心已成事實。在精明的商人眼中,它除了能把客流引進商場,更重要的是拉長了人們在商場的時間、刺激了潛在消費。
業(yè)內(nèi)人士直言,兒童游樂的背后是家庭式消費,商家以配套模式導(dǎo)入項目,配比的餐飲零售等隨之聯(lián)動,這才是大商場所看重的。”珞珈創(chuàng)意城6樓一加盟品牌兒童游樂園投資人透露,大樓開業(yè)時五個人合伙租了這個面積200多平方米的場子,一次性投入150萬元,當年就回本了。 共2頁 [1] [2] 下一頁 網(wǎng)購“逼死”傳統(tǒng)商場?太平洋百貨再關(guān)門 萬江龍用大數(shù)據(jù)助傳統(tǒng)商場鎖定用戶 2015年合肥新商場扎堆開業(yè) 傳統(tǒng)商場如何應(yīng)對 天津傳統(tǒng)商場逐漸向新興商場靠攏 以玩為主 惠州:傳統(tǒng)商場試水“互聯(lián)網(wǎng)+” 三種模式 搜索更多: 傳統(tǒng)商場 |