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常州超市邁入多元化競(jìng)爭(zhēng) 精品超市異軍突起

  但是傳統(tǒng)大型超市也沒有“閑著”,不時(shí)推出促銷,以便宜價(jià)格聚人氣。歐尚超市每年“雙12”期間都會(huì)聯(lián)合支付寶推出促銷活動(dòng),洗潔精、洗衣液、紙巾、姨媽巾等成了瘋搶的對(duì)象,很多貨品價(jià)格比平日買要便宜一半,“反正是要用到的,趁著便宜趕緊囤貨”的心態(tài)下,消費(fèi)者買買買的熱情高漲。一些大型超市時(shí)常推出會(huì)員日特價(jià)活動(dòng),一些熱門商品還會(huì)不時(shí)脫銷。

  高端超市為何越開越多

  精品超市是一種目標(biāo)群體為高端消費(fèi)者、高收入階層的超市,其商品為高端日用消費(fèi)品,其中包括高檔的包裝食品、生鮮食品、護(hù)膚化妝品及進(jìn)口產(chǎn)品等。

  雖然零售大賣場(chǎng)、百貨商城、護(hù)膚化妝品專賣店及特色產(chǎn)品店等并不缺少這類產(chǎn)品,然而,高端消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買高檔產(chǎn)品這一購(gòu)買行為的要求不斷提高,加之現(xiàn)有零售業(yè)態(tài)的局限性,精品超市的市場(chǎng)需求在逐漸增長(zhǎng)。傳統(tǒng)業(yè)態(tài)無(wú)法滿足多元化消費(fèi)需求,零售業(yè)轉(zhuǎn)型首先表現(xiàn)在超市業(yè)態(tài)不斷進(jìn)入細(xì)分。高端超市越開越多,常州消費(fèi)者對(duì)高端商品需求的日益增長(zhǎng)是這類超市逐漸增多的主要原因。

  記者在綠地超市看到,二三十元一瓶的橙汁、三百元一斤的澳洲牛肉、上千元一瓶的法國(guó)紅酒并不鮮見。但也并非所有商品都貴得嚇人,還是有一些貨品單價(jià)在十幾元、幾十元,有時(shí)候還會(huì)做促銷,推出一些爆款單品進(jìn)行“買一送一”。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,高端精品超市延續(xù)了一種“富質(zhì)”的生活理念,未必是昂貴的商品,但是有生活內(nèi)容和品質(zhì)的商品,這種商品理念正是在轉(zhuǎn)型中的中產(chǎn)消費(fèi)者所渴望的,也是急需零售商家來提供的,高端精品超市不應(yīng)只強(qiáng)調(diào)“貴”,更在于質(zhì)量的保證。

  消費(fèi)需求引發(fā)零售格局變化

  常州消費(fèi)人群非常多元化,商家要突出個(gè)性,服務(wù)好目標(biāo)群體,并通過產(chǎn)品、服務(wù)、活動(dòng)提升消費(fèi)者的黏性,培養(yǎng)忠實(shí)粉絲。從目前常州超市的調(diào)整轉(zhuǎn)型來看,無(wú)論是走中高端精品路線還是面向大眾做促銷,都取得了不錯(cuò)的效果。

  常州市場(chǎng)有不同的消費(fèi)層次,存在細(xì)分市場(chǎng),有進(jìn)行消費(fèi)分層的需求。“以‘80后’、‘90后’為主的年輕消費(fèi)群體更講究產(chǎn)品的多樣性、中產(chǎn)家庭消費(fèi)者更講究商品的品質(zhì),以家庭大媽為主的消費(fèi)群體更講究性價(jià)比。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,任何超市要滿足差異很大的顧客需求是很難做到的,要解決這個(gè)問題,就要對(duì)顧客分類,再根據(jù)本身資源和能力結(jié)合目標(biāo)顧客的需求去作調(diào)整。

  這兩年常州的零售業(yè)形態(tài)正在悄然發(fā)生改變,大型超市一部分進(jìn)行了升級(jí),針對(duì)中產(chǎn)以上消費(fèi)者的需求加大進(jìn)口商品的比重和種類;還有一部分顧客是日常消費(fèi),更喜歡平價(jià),追求性價(jià)比,因此超市會(huì)做一些特價(jià)活動(dòng)來吸引人氣,憑此培養(yǎng)忠實(shí)顧客;再有一些就是精品超市,有著更為細(xì)分的消費(fèi)群體,價(jià)格因素則不是他們首要考慮的。(來源:常州日?qǐng)?bào) 楊成武)

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