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那個曾在21世紀(jì)開篇時的中國紅極一時的商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)典模式，仍在被各級城市不知疲倦地復(fù)刻著。可是急急撈金的商人們可能忘了，消費者的口味變了，他們的主戰(zhàn)場也在悄悄變化。
經(jīng)營入不敷出將自己推入絕境
據(jù)中國百貨商業(yè)協(xié)會的統(tǒng)計，2015年80家會員企業(yè)的銷售總額增加了9.3%，但利潤率卻下降了19.53%，百貨正在進入“微利”時代。與漲勢迅猛的城市黃金地段的地價和租金相比，難怪有些商家已經(jīng)入不敷出。
據(jù)國內(nèi)資深零售商分析，目前國內(nèi)的百貨業(yè)態(tài)采用的聯(lián)營模式的弊端是多方面的，一方面，百貨對國際一線品牌的依賴程度高，越是知名國際品牌，其供應(yīng)線環(huán)節(jié)越多，中間交易成本就越高，而百貨店作為銷售終端，所獲取的毛利就被進一步壓縮。
另一方面，受限于聯(lián)營，百貨店不能控制商品定價，面對虛高的商品價格，百貨店無權(quán)干預(yù)，為吸引消費者只能以打折降價的方式變相實施低價策略，促使市場價格環(huán)境受到影響。
與其說百貨企業(yè)是被電商逼到了絕境，不如說它是因為經(jīng)營的盲目自己把自己推向了懸崖邊。
百貨業(yè)路在何方?擁抱網(wǎng)絡(luò)增強體驗
事實上，逛百貨商場除了購物的需求，更是一種生活和社交的方式，短期內(nèi)并不會消失。要知道，雖然去商場購物的人少了，但本來作為商場的“附屬品”的餐飲、電影院、幼教等產(chǎn)業(yè)卻絲毫不見衰退。而百貨若不想“舉手投降”，就必須做出改變。
首先，實體店應(yīng)加快轉(zhuǎn)型，從追求銷售額轉(zhuǎn)而追求利潤，改變過去的粗放模式，集約經(jīng)營，可以結(jié)合網(wǎng)上交易、微信等促進交易。網(wǎng)絡(luò)化勢頭不可逆轉(zhuǎn)，與其逆風(fēng)掙扎，不如順勢而為，實體店完全可以利用科技提供便利化服務(wù)，將沖擊變成融合。
此外，作為能讓消費者看得見摸得著的實體平臺，應(yīng)利用其自身優(yōu)勢，變“賣商品”為“賣體驗”。不少國外百貨商場就有自己的買手和設(shè)計師，能根據(jù)消費者的需求，提供別具個性的商品和服務(wù)。這是他們將消費者從網(wǎng)絡(luò)拽回到落地渠道的重要方式之一。
如今，被網(wǎng)絡(luò)電商生生創(chuàng)造出來的購物節(jié)“雙十一”即將迎來“第八季”，越來越多的電商平臺參與其中，剛剛進入十月，促銷戰(zhàn)已經(jīng)打響，電商們各自通過自家平臺和多種廣告渠道推出“購物攻略”，想方設(shè)法“打開消費者的錢包”。與此同時，十里堡華堂這樣昔日旗幟性的百貨卻傳來閉店的消息，這不禁令人唏噓。
外有電商沖擊，內(nèi)有百貨業(yè)競爭形式激烈且手段單一，百貨商場“躺著收錢”的時代早已一去不復(fù)返。如何重新定位自己，以多樣化的手段經(jīng)營，把消費者拉回到實體經(jīng)濟中來，這是中國百貨零售界共同面臨的一道難題。
�。▉碓矗悍ㄖ仆韴� 記者：熊穎琪） 共2頁 上一頁 [1] [2] 電商迎“雙11”激戰(zhàn)正酣 實體百貨搶先出招謀逆襲 實體百貨企業(yè)利潤大幅下滑下 新機遇在哪？ 爭相擴張體驗專區(qū) 蘭州實體百貨商場忙升級 報告稱實體百貨將與電商融合 體驗感成主流 “融合+體驗” 上海實體百貨提前進入年終促銷季 搜索更多: 實體百貨 |
