秘密7:便利店里的化妝品都賣多少錢?
那么,或許會(huì)有人關(guān)心,便利店內(nèi)的化妝品都賣多少錢呢?
答案是——這不重要!
朱向兵告訴品觀君,便利店本身就不是一個(gè)價(jià)格敏感的地方。畢竟大家都知道,便利店的東西貴,顧客在急用的時(shí)候并不會(huì)過多地在意價(jià)格。
尤其是在化妝品這種非主營(yíng)品類上,不同的便利店系統(tǒng)似乎并沒有在有意識(shí)地競(jìng)價(jià)。比如同款曼丹眼唇卸妝液,在全家賣63元一瓶,而在7-11賣58元一瓶。不過,會(huì)為了6塊錢走二里路跑去另一家店買的人,又有多少呢?
秘密8:便利店化妝品的促銷方式是啥?
雖然便利店沒有店員來為你推薦產(chǎn)品,但為了賣得更好,品牌還是會(huì)絞盡腦汁做促銷。
面膜、護(hù)膚品、洗發(fā)水等品類都會(huì)做促銷活動(dòng),促銷形式與化妝品店的差別不大,大多是買一送一、直接打折或者在收銀臺(tái)換購(gòu)等。在不影響店鋪標(biāo)準(zhǔn)化陳列的前提下,多在標(biāo)簽或者門口張貼的海報(bào)上提示消費(fèi)者有哪些活動(dòng)。
不過,據(jù)朱向兵透露,便利店里的動(dòng)銷活動(dòng),并非這么簡(jiǎn)單。
去年,小蜜坊在上海的便利店做過一場(chǎng)“買一送一”的活動(dòng),卻并沒有多少消費(fèi)者買賬。事后朱向兵分析,來便利店買唇膏的顧客大多只是為了應(yīng)急,而便利店提供的品牌也許不是她們常用品牌,如果一次性拿了兩支,也許心里還會(huì)有負(fù)擔(dān)。

不過,如果是面膜做買一送一的活動(dòng),問題就不大了。畢竟面膜品類消耗速度快,多買一片甚至一盒只會(huì)讓顧客感覺更劃算。
或許在化妝品專營(yíng)店中,不同的品類也可以采取更有針對(duì)性的促銷方式,這樣才能真正起到促銷的效果。
秘密9:本土便利店和外資便利店的對(duì)比
武漢作為便利店市場(chǎng)剛剛興起的城市之一,除了有Today(今天)便利店、7TT便利店等本土便利店在迅速擴(kuò)張之外,日本的羅森便利店也與本地商超系統(tǒng)中百聯(lián)手,開出了至少4家中百羅森便利店。

我們可以看到,開在某社區(qū)旁邊的中百羅森,店內(nèi)化妝品的品類和品牌相較于上海的羅森更為豐富多樣,也更加本土化,還新增了洗手液、毛巾等日用品。

中百羅森店內(nèi)的化妝品以及日化產(chǎn)品區(qū)
不過在同一個(gè)地鐵站口緊鄰的兩家便利店中,品觀君通過對(duì)比發(fā)現(xiàn),外資的中百羅森用了一個(gè)背柜的面積去擺放化妝品,并上架了最熱銷的男士護(hù)理用品、應(yīng)季產(chǎn)品以及衛(wèi)生巾等,而隔壁的Today則絲毫不見化妝品的蹤影。

這就像是本地化妝品店同外來化妝品店的同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)能為消費(fèi)者多想一步,誰(shuí)就能取得先機(jī)。

地鐵口中百羅森店內(nèi)的化妝品區(qū)
秘密10:臺(tái)灣的便利店賣什么?
雖然現(xiàn)在大陸的便利店已在逐漸興起,不過我國(guó)臺(tái)灣是世界上現(xiàn)代商業(yè)最富活力的地區(qū)之一。更由于臺(tái)灣部分地區(qū)地廣人稀,大型的超市或者商場(chǎng)并不多見,因此便利店文化十分發(fā)達(dá),臺(tái)灣也是世界上便利店密度最高的地區(qū)之一。
以臺(tái)東的7-11為例,我們不難從圖中發(fā)現(xiàn),便利店中化妝品的品類更多,品類更加細(xì)分,單一品類的陳列面積也更大。

不僅如此,高速路加油站旁的便利店里也依然會(huì)有化妝品在售。如果是一間面積大一些的便利店,把它當(dāng)作一個(gè)化妝品零售店也不為過。
在2010年的一個(gè)消費(fèi)者行為調(diào)查中有數(shù)據(jù)顯示,80%的臺(tái)灣家庭消費(fèi)者每周都會(huì)到便利商店消費(fèi),平均每個(gè)月造訪便利商店次數(shù)高達(dá)14次。以7-11為例,平均每人每年要到7-11交納7張代收單據(jù),每天有400萬(wàn)人在7-11消費(fèi),占了臺(tái)灣地區(qū)人口總數(shù)的20%。
我們有理由相信,這個(gè)數(shù)據(jù)在6年后的今天會(huì)更高。
或許,未來某一天,大陸成熟的便利店系統(tǒng)也會(huì)加入化妝品專營(yíng)店的競(jìng)爭(zhēng)隊(duì)伍當(dāng)中。新的對(duì)手正在崛起,無(wú)論是商品結(jié)構(gòu)調(diào)整還是品類管理,化妝品店都千萬(wàn)不能放松警惕。(來源:品觀網(wǎng) 作者:徐玉婷)
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