零售業(yè)生意不好有一段時間了,電商的迅速發(fā)展導致愿意去逛商場的人越來越少,為了引流商場費盡心思:餐廳、生鮮超市……位于洛杉磯西部的商場 Runway 干脆決定把診所也帶到商場里來,把 32000 平方英尺(2972.9 平方米)的空間給 Cedars-Sinai 醫(yī)療中心,成立包括心臟外科和整形外科在內(nèi)的門診部。

而且這不是第一家出現(xiàn)在商場里的診所,位于馬薩諸塞州普利茅斯市的 Plymouth Meeting Mall 之前一家有了一家 23500 平方英尺(2183.22 平方米)的門診。除此以外,在美國有三分之一的緊急護理中心已經(jīng)開在了商場里面。

雖然聽起來很不可思議,但是業(yè)內(nèi)人士認為這很有可能就是未來的趨勢。房地產(chǎn)分析公司 CoStar 的投資組合策略部門的總經(jīng)理 Hans Nordby 說:“十年之后我們就不會對此有什么看法。就會像是,我去商場,我看了醫(yī)生,然后我去買了雙鞋。”
接下來 70-80 年代嬰兒潮時期出生的人會對醫(yī)療有更大需求,而 80-90 年代出生的千禧一代組成家庭之后會帶著孩子來看醫(yī)生,這兩個群體數(shù)量龐大,是醫(yī)療機構(gòu)極其想要爭取的客戶。而去商場一次性完成看病等事情要比專門去大機構(gòu)看病方便得多,進駐商場之后醫(yī)療機構(gòu)就能更接近他們的客戶。
這種模式的確方便了有看病需求的人,而且也把這些人帶給了商場里其他商家。但問題在于,不看病的人會對此有什么感受,會不會因此被嚇跑了,畢竟診所不同于其他商家,人員出入十分頻繁,且時常會有突發(fā)事件。消費者及其他商家能否接受商場里的診所,將會成為這種模式是否能夠延續(xù)下去的關(guān)鍵。(來源:好奇心日報 李莉蓉)
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