對英國網(wǎng)絡購物習慣最新調(diào)查顯示，“連續(xù)退貨消費者”是導致服裝價格上漲的罪魁禍首。英國廣播公司BBC研究顯示，過去6個月在線購買過女士服裝的消費者，約有三分之二曾經(jīng)退貨至少一件。

　　這項研究對超過1000名購物者進行了調(diào)研，發(fā)現(xiàn)截至2016年5月的前6個月中，63%的受訪者曾經(jīng)辦理過女士服裝的退貨。在購買過服裝類商品的受訪者中，56%的人曾經(jīng)退過一件及以上商品。

　　雖然一些零售商表示免費退貨是他們業(yè)務的重要組成部分，但是退貨成本也會從其他地方找回。

　　中國連鎖經(jīng)營協(xié)會編譯

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