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英國(guó)百貨公司Selfridges全渠道發(fā)展 推同名購(gòu)物APP

  英國(guó)百貨公司 Selfridges 把它 Instagram 上的資源也用上了。

  在重新設(shè)計(jì)和推出它的官方網(wǎng)站后,倫敦的老字號(hào)百貨公司 Selfridges 推出了它的同名購(gòu)物 App。

  這是 Selfridges 全渠道發(fā)展的一部分,它為此投入了 4.42 億美元。根據(jù)  Selfridges 提供的數(shù)據(jù),它 60% 的消費(fèi)者會(huì)通過(guò)手機(jī)最后逛到它的電商官網(wǎng)。

(圖片來(lái)源:luxurydaily.com)

  App 提供男裝、女裝、時(shí)裝、配飾、美容還有家居用品。你可以選擇品牌或者設(shè)計(jì)師進(jìn)入到你想要購(gòu)買的產(chǎn)品頁(yè)面。你可以使用一個(gè)類似“高級(jí)搜索”的量表功能,選定價(jià)格區(qū)間,再確定顏色、品牌、型號(hào)等具體信息。當(dāng)然,在建立私人賬戶之后,可以創(chuàng)立你的個(gè)人收藏。根據(jù)這些收藏,這個(gè) App 也會(huì)做關(guān)聯(lián)推薦。這些都挺常規(guī)。

  有意思的是, Selfridges 也把這個(gè)購(gòu)物 App 和 Instagram 鏈接在一起。它的 Instagram 賬號(hào)已經(jīng)發(fā)布了 6152 個(gè)帖子,這些帖子都在介紹 Selfridges 的商品,但不一定是時(shí)裝,還包括了雅詩(shī)蘭黛的化妝品,Piere Macrcolini 的巧克力,Jimmy Choo 的鞋子,甚至還有冰淇淋。Selfridges 只會(huì)做簡(jiǎn)單的描述,然后熱情介紹說(shuō)你可以在商場(chǎng)里面找到這些商品,或者是誘人的食物。

  Selfridges 把其中的鏈接做得挺流暢。按照 App 的介紹,如果你在 Instagram 上看到了這些東西,可以點(diǎn)擊下方的購(gòu)買按鈕,頁(yè)面將直接導(dǎo)向這個(gè)新的 App 。在此之前, Selfridges 的 Instagram 內(nèi)容只會(huì)將你帶到產(chǎn)品自己的官方 Instagram 賬號(hào)。

  不過(guò), Selfridges 的這個(gè) App 看起來(lái)更像是對(duì)其電商網(wǎng)站的復(fù)刻,從首頁(yè)圖片到產(chǎn)品圖片都一模一樣,也沒(méi)有客服。

  用戶能夠獲得的新服務(wù)僅包括收到 Selfridges 的新聞,和促銷廣告。另外,這個(gè) App 還有一個(gè)生產(chǎn)生活方式類的內(nèi)容欄目叫 Inspiration ,包括介紹 Selfridges 的廣播欄目 Hot air ;健身類的談話類節(jié)目 ;時(shí)裝推薦信息,比如“男士度假五件套”等。(理想生活實(shí)驗(yàn)室)

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