讓消費者受益
盡管目前VR技術(shù)的應(yīng)用僅局限于后臺,也有一些方法能把VR技術(shù)帶給普通消費者。據(jù)了解,Lowe和VR及AR公司Marxent Labs合作,開發(fā)了一個新系統(tǒng)幫助消費者在虛擬環(huán)境中設(shè)計廚房和洗澡間。
Marxent的CEO Beck Besecker表示,他們的客戶各不相同,但有個共同點:他們需要讓自己的顧客在特定的場景下購物。“實體店店主最常問的問題是:‘能不能把空間擴大,讓消費體驗更多樣化呢?’”
除此之外還有一個優(yōu)點:人們一開始會在商店或在家尋找有興趣的東西,但最終是否購買還不明確。家用設(shè)計體驗的引導(dǎo)能讓感興趣的消費者決定購買之前提前看到產(chǎn)品。零售商則可以把以前店內(nèi)購物體驗直接搬到顧客家中,在家線上購物也和去店里幾乎一樣,顧客能直接到店里選購。這些策略都只有一個目的:鼓勵客人多消費。消費者能夠看到產(chǎn)品的各種細節(jié):顏色、材質(zhì)、以及庫存內(nèi)有的全部產(chǎn)品。
當(dāng)然,也不是事事順利的。Marxent測試了VR技術(shù)能否全方位地展現(xiàn)產(chǎn)品,但Besecker認為:“電子商務(wù)更適合VR和AR技術(shù)。目前的3D建模還采用人工篩選的方式,要花很多時間。我們還需要建立起一整套工作流程,能夠快速優(yōu)質(zhì)地完成3D建模,幫助線上零售商充分利用VR技術(shù)。這樣VR帶來的的新奇購物體驗才有可能給商店帶來更大的客流量,并且達到區(qū)分效果。”
不過目前許多企業(yè)對AR和VR持保留態(tài)度更多是因為現(xiàn)在VR產(chǎn)品種類太多,就算是智能手機或iPad都能獲得AR和VR體驗。有一些產(chǎn)品能堅持下去,有些會被淘汰,零售商不知道選擇哪個才能得到長期回報。不過可以肯定的是,所有產(chǎn)品都會在未來三到五年內(nèi)大規(guī)模升級。
沒有時間浪費了
綜合各方面來看,VR零售業(yè)的未來將會從今年開始。今年是零售商和銷售人員對VR技術(shù)改觀的一年,他們開始知道這項技術(shù)并不只是‘感覺不錯,我試試吧’,而應(yīng)該馬上投入進去。
Evans認為,從地域方面考慮,VR技術(shù)或許會先在亞洲推廣,主要用途為收集消費者對VR商店的看法。同時他還認為,2016年VR技術(shù)還將應(yīng)用在另外的一個領(lǐng)域上。他說:“許多零售商都希望虛擬世界能夠輸入數(shù)據(jù)。目前零售商數(shù)據(jù)很多,他們希望已有的數(shù)據(jù)能在虛擬世界中得到體現(xiàn),從而更好地做出決策。今年的熱點無疑是數(shù)據(jù)可視化。讓我們看看真實數(shù)據(jù)下的虛擬商店表現(xiàn)。如果能做到這一點,VR技術(shù)將更有價值。”(本文由粹客網(wǎng)原創(chuàng)) 共2頁 上一頁 [1] [2] 被炒上天的VR、AR能為消費者網(wǎng)購帶來哪種體驗? 虛擬互動 家中“逛”商場 VR重新定義電商購物 VR購物產(chǎn)品BUY+ 能顛覆現(xiàn)有商業(yè)格局? 國內(nèi)最大移動VR體驗館落戶國美 用VR看房 宜家將虛擬現(xiàn)實技術(shù)從游戲帶到了商場 搜索更多: VR |