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全聚德等老字號陷生存困局 三分之一處關門邊緣

  體制落后,與市場實際需求脫軌,傳承人才斷檔

  全聚德、東來順、同仁堂······提起這些耳熟能詳?shù)睦献痔,人們總會將他們和承載文化、百年老店、顧客盈門等詞聯(lián)系在一起,似乎這些老字號經過時間的洗禮應越來越散發(fā)經典之美才對。但《中國企業(yè)報》記者調查后發(fā)現(xiàn),由于體制落后、與市場實際需求脫軌、傳承人才斷檔等多重原因的制約,不少老字號都遇到了各種新問題。這其中既包括因經營不善導致的生存困境,也有因產品狀態(tài)不穩(wěn)定、質量參差不齊帶來的發(fā)展難題。

  老字號品牌如何煥發(fā)新的生命力?在2016年全國兩會上,加強品牌建設、振興老字號成為備受關注的熱點話題之一。全國人大代表,上海光明集團副總裁、上海糖業(yè)煙酒集團董事長葛俊杰直言,“做好振興老字號這篇文章,就是供給側改革的具體探索和實踐。”

  三分之一老字號處關門邊緣

  在長時間的經營中,一些老字號逐漸煥發(fā)出了新的光彩,不僅發(fā)展迅速,有的已經躋身資本市場,開始探索新的發(fā)展路徑。

  “老字號承載著中國的文化自信。”國家行政學院教授竹立家在接受媒體記者采訪時表示:“文化自信是一個民族對自身文化價值的充分肯定,老字號歷經風雨傳承至今,這一稱號依然受到百姓追捧,實際上已經體現(xiàn)了民眾對傳統(tǒng)文化的高度認同,是中華民族文化自信的鮮明體現(xiàn)。”

  北京市老字號協(xié)會副會長張健日前在接受媒體記者采訪時表示,在食品安全事件接連發(fā)生的今天,老字號仍然為多數(shù)消費者所信任,這樣的深厚底蘊尤為珍貴。

  但是,并不是所有老字號都能健康發(fā)展。

  “就國內老字號企業(yè)目前的經營現(xiàn)狀看,三分之一經營狀況不錯,三分之一基本維持,剩下的三分之一企業(yè)幾乎處于關門邊緣。”狗不理集團董事長張彥森如是說。

  數(shù)據顯示,我國的老字號由新中國成立初期的16000多家,已銳減到經國家商務部認定的“中華老字號”1128家,其中僅30%經營良好,大部分知名老字號逐漸衰弱甚至消失。另據公開報道顯示,目前我國的老字號在以每年5%的速度消失。

  另有相關專家透露,就在老字號相對較多且市場認可度高及條件成熟的北京145家老字號企業(yè)中,也只有一半企業(yè)生存狀況較好。

  創(chuàng)建于1495年、明清兩朝為皇宮配制藥膳的老字號“鶴年堂”,如今自主產品少、銷售網點少、全國覆蓋面窄、無電商渠道,退居二線。而在其他媒體的調研中,對于中藥企業(yè)的萬全堂、制作毛筆的戴月軒、制帽的馬聚源等老字號品牌,有多位受訪年輕人表示“未曾聽說”。

  “對于國內的老字號企業(yè)來說,日后怎么發(fā)展是一個比較難的問題。”張彥森表示。

  老字號不能“倚老賣老”

  在今天的市場之中,企業(yè)實現(xiàn)增長特別是要實現(xiàn)較大增長要靠規(guī);洜I與擴張,而許多仍延續(xù)“前店后廠”或作坊經營的傳統(tǒng)模式老字號企業(yè)往往因不能在保質的同時進行擴張而敗下陣來。

  以中國科學院管理學院教授徐艷梅在調研的老字號大明眼鏡為例,按照眼鏡的銷售規(guī)律,線下網點密集方能產生規(guī)模效應,但大明眼鏡固守少數(shù)分店,面臨寶島、亮視點等品牌激烈競爭,市場占有率降至歷史低點。再如曾刻畫毛主席像的中國照相館,門店客流多為老顧客,受制于管理體制和激勵機制不足,缺乏擴張動力。

  而全聚德奧運村店相關負責人告訴記者:“之前我們在昌平授權開過一家店,但是由于我們直接輸送的員工不夠,當?shù)匾矡o法達到我們對菜品的要求,最終在合作一段時間后取消了授權。”

  今年1月底召開的北京市政協(xié)會議上,北京市政協(xié)委員、全聚德集團總廚師長顧九如表示,老字號缺少品牌營銷和戰(zhàn)略規(guī)劃,創(chuàng)新力度不足,相關部門又缺少對于老字號從體制機制創(chuàng)新上的扶持和專家學者專項“會診”的支持,并缺少集中展示老字號功能性文化設施的建設,特別是傳承人的保護和發(fā)展亟待解決;在城市改造遷址后,受交通和地域的影響,一些老字號的地位與作用被忽視,導致老字號的資源、文化和產品的傳播傳承逐漸流失。

  相關業(yè)內專家告訴記者,老字號企業(yè)是在之前已經受過市場肯定的,但不能故步自封,要順應市場規(guī)律進行發(fā)展。老字號承載了歷史,擔負著品牌,但不能只靠品牌,倚老賣老的思想不能有。并且老字號為了保證連鎖企業(yè)產品的質量、口味統(tǒng)一在可能的前提下應盡量選擇自身集約化工廠統(tǒng)一生產然后配送的方法,這樣可以在最大限度上保證質量。

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